关于图书馆员继续教育的研究
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作者:时晓鹏
关键词：图书馆;馆员;继续教育
摘 要：图书馆在计算机网络技术的支持下，正朝着智能化、社会化、信息化的方向发展，这对图书馆员提出了更高的要求。为了适应图书馆的发展需要，图书馆有必要对馆员开展继续教育，文章通过分析新形势下图书馆员需要具备的能力，进而探讨了如何强化图书馆员继续教育的问题，并提出了可行性的改进意见，以期图书馆能够培养并组建与时俱进的图书馆员队伍。
中图分类号：G251.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2020）02-0057-03
继续教育是对在职专业技术人员进行知识技能的补充更新、拓展并完善其知识体系、开发其创造思维和提高其创造力的教育形式。目前，计算机网络技术正在融入图书馆的方方面面，使图书馆的服务模式发生了巨大的改变，从被动服务模式转变为主动服务模式，从封闭型服务转变为开放型服务，由静态服务转变为动态服务[1]。为了应对新的任务和挑战，图书馆需要切实开展针对图书馆员的继续教育工作，对图书馆员进行系统的教育培训，努力构建与时俱进的馆员队伍，使图书馆的管理水平得到进一步提升，有能力为读者提供更优质的服务，并促进图书馆向智能化、社会化、信息化的方向发展。
1 新形势下图书馆员需要具备的能力
1.1 较强的服务意识
读者服务工作是体现图书馆价值的核心工作，图书馆员应当通过多种渠道与读者进行沟通交流，掌握读者的信息需求，进而为读者提供有针对性的服务，满足读者的阅读需求，促进图书馆事业的良性发展。图书馆需要其馆员具备较强的服务意识，具备较强服务意识的图书馆员能够主动探寻加强读者服务工作的思路或提高自身技能的途径，能够及时与读者进行沟通交流，明确读者的需求，进而为其提供更具针对性的优质服务。
1.2 较高的专业知识与专业技能水平
优秀的图书馆员需要不断提高自身的专业知识与专业技能水平，为读者提供更专业的服务和切实可行的帮助，最大限度地满足读者的诉求。图书馆员需要系统地学习图书馆学的理论和方法，掌握与图书馆相关的基础理论知识，持续接受继续教育和培训，不断提升自身的专业知识与专业技能水平，努力维护良好的图书馆学习氛围，为读者提供专业、优质的服务，促进图书馆的持续健康发展[2]。
1.3 较强的计算机网络技能
目前，计算机网络技术已经广泛应用于人们的生产生活，使人们的生产生活方式发生了巨大的变化。随着越来越多的图书馆应用计算机网络技术，图书馆网络化建设迫在眉睫，作为图书馆的一员，图书馆员应当注重提升自身的计算机网络技术水平，能够专业、快速、有效地操作计算机或有关设备，为读者提供数字化的图书及相关服务，组织开展网络宣传专题图书活动等，推动图书馆网络化的建设进程。
2 图书馆员继续教育的意义
2.1 满足图书馆信息化发展的需要
信息化时代的到来使知识和信息产生爆炸式的增长，每天都会有新的知识和信息产生，而图书馆是知识信息高度集中的场所，借助计算机网络技术的应用，图书馆不仅能储备大量的纸质书籍，还能收集整理丰富的数字化信息资源，使馆藏文献载体呈现出多元化的特点。与图书馆数字化相对应的，图书馆员的服务工作也应由被动服务模式向主动服务模式转变，由封闭型服务向开放型服务转变，由静态服务向动态服务转变。图书馆对其馆员进行有效的专业知识和专业技能教育、计算机网络技术教育等继续教育，势必能够提高图书馆员的职业素养，使其能够满足新形势下图书馆发展的需要，更好地开展自身工作，并促进图书馆向现代化、智能化、社会化、信息化的方向发展[3]。
2.2 培养优秀的图书馆员队伍
随着社会的不断发展，新的理论与技术如雨后春笋般出现在人们的生活和工作中，人们需要及时学习和掌握新知识、新技能，才能在当今社会更好的生存与发展。因此，越来越多的人开始重视阅读，并积极参与图书馆举办的阅读活动，这对图书馆员的服务能力提出了更高的要求。图书馆对其馆员进行继续教育能够使他们得到全面的教育与培养，提高他们的专业知识与技能水平，培养他们基本能力和职业素养，使他们能够与时俱进，进而组成高水准的图书馆员队伍。优秀的图书馆员在具体的工作过程中能够主动了解读者的诉求，为其提供有针对性的、优质的服务，满足读者的相关需求[4]。
3 强化图书馆员继续教育的对策
图书馆开展有效的图书馆员继续教育能够培养并组建优秀的馆员队伍，营造良好的学习氛围，促进图书馆持续健康的发展。笔者对当前图书馆实际的继续教育实施情况进行了分析，发现存在图书馆馆员继续教育的实施情况欠佳，继续教育的效果较差，图书馆员队伍建设情况不佳等问题。为了避免图书馆员继续教育无法落实的情况持续存在，图书馆应当有对策的加强馆员继续教育工作，使馆员继续教育能够充分发挥应有的作用，为构建与时俱进的图书馆员队伍创造条件。
3.1 图书馆员继续教育的原则
3.1.1 整体性原则。图书馆员继续教育的最终目标是提高馆员队伍的整体素质，建立一支具有多学科知识、有助于图书馆发展的专业人才队伍，图书馆围绕此目标展开的图书馆员继续教育工作要根据馆员的实际情况，遵循整体性原則对其开展以图书情报、信息科学为核心，以现代管理、技术应用为主体，以其他学科为辅助的全面教育，以提升图书馆员的专业技能。
3.1.2 复合型原则。能够适应新形势的图书馆员不仅要具有较强的专业知识和技能水平，还要具有较强的综合素质和创新能力，以满足不断提高的岗位工作标准。因此，图书馆在对馆员开展继续教育的过程中，需要实施理论与实践相结合的教育模式，对馆员的理论知识、专业技能、综合素质等进行培养，使其成为图书馆需要的复合型人才[5]。 3.1.3 远近兼顾的原则。图书馆对馆员的继续教育还要遵循远近兼顾的原则，既要兼顾本馆长期的发展需要，也要对近期的实际工作进行规划，以便更有目的性的培养图书馆员，不断完善其知识结构，使其成为图书馆需要的人才。
3.2 强化图书馆员继续教育内容
为保证继续教育充分发挥应有的作用，打造优秀的图书馆员队伍，图书馆在强化馆员继续教育工作之际，也应当注重教育内容的优化，提高继续教育的针对性和适用性。
3.2.1 强化职业道德教育。图书馆是一个巨大的信息资源库，图书馆员既是信息的管理者，也是信息的传递者，故图书馆员职业道德水平直接关系到图书馆整体服务水平的高低[6]。为了使图书馆员能够为读者提供更加优质的服务，做好图书馆的管理工作，促进图书馆良性发展，图书馆应当加强其馆员的职业道德教育，通过有针对性的系统教育，提高图书馆员的职业道德水平，使其能够恪守“读者第一，服务至上”的图书馆服务人员道德标准，爱岗敬业，全心全意为读者服务。
3.2.2 强化专业知识教育。图书馆事业无论是作为传统文化教育事业的组成部分，还是作为新兴的信息服务业，其社会职能并未发生改变，图书馆文献信息的收集、处理、存贮、传递、开发利用均为社会和经济建设服务，而强化专业知识教育能够提高馆员的专业知识和技能水平，使其能够更加专业、快速地处理文献信息，满足相应的社会需求。此外，在新形势下，图书馆还要对其馆员进行现代化技术应用、信息处理、经营管理等能力的培训，使其能够适应新时代图书馆事业的发展需要[7]。
3.3 优化图书馆员继续教育方式
强化图书馆员的继续教育，图书馆除了要优化教育内容，还要创新教育方式，更好地开展馆员继续教育工作，全面提升图书馆员的整体业务水平。笔者建议图书馆采取岗位技能培训和馆际交流的方法，对图书馆员继续教育的方式进行优化。
3.3.1 岗位技能培训。图书馆通过聘请专家学者或专业技术人员开展计算机网络技术、图书馆理论知识、职业道德教育等培训，对图书馆员进行有针对性的培训，以提高图书馆员的专业知识与技能水平，增强其基本能力。
3.3.2 馆际交流。图书馆应加强馆际业务联系与经验交流，定期委派其馆员到其他图书馆参与工作、学习和交流，通过馆员之间对服务内容、服务方式、图书管理等问题的探讨，实现取长补短、互通有无的目的，解决图书馆员在工作中遇到的问题，弥补其经验的不足，切实提高图书馆员的工作水平，为促进图书馆的良好发展创造条件[8]。
4 结语
在现代化的今天，图书馆运行模式发生了巨大的变化，图书馆的发展方向也随之改变，向着现代化、智能化、信息化、社会化的方向发展。为了促进图书馆的良好发展，图书馆应关注图书馆员的继续教育问题，在遵循继续教育原则的前提下，注重强化继续教育的内容和方式，以更好地开展图书馆员继续教育工作，科学、合理、有针对性地培养图书馆员，努力组建能够与时俱进的优秀图书馆员队伍，为促进图书馆持续健康发展创造条件。
参考文献：
[1] 梁雯雯.慕课：图書馆员继续教育的新模式[J].图书馆，2015（11）：104-107.
[2] 吴向明.加强高职院校图书馆员继续教育的思考[J].价值工程，2011（36）：193-194.
[3] 黄富英.理性思考新时期图书馆员继续教育[J].办公自动化，2013（14）：63-64，58.
[4] 任杏莉.新形势下图书馆员继续教育的现状及对策[J].价值工程，2011（19）：174-175.
[5] 蒋冠裙.新时期图书馆员继续教育应注重多层次性[J].黑龙江科技信息，2012（32）：150.
[6] 于淼.高水平大学图书馆员继续教育问题探讨[J].企业文化，2015（11）：293.
[7] 杨明.新时期图书馆员继续教育工作研究[J].农业图书情报学刊，2015（12）：136-139.
[8] 任吉刚.对图书馆员继续教育的思考[J].农业图书情报学刊，2015（7）：122-125.
（编校：冯 耕）
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