持续质量改进在全科护理安全管理中的应用价值分析
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【摘要】目的：研究全科护理安全管理中实施持续质量改进的临床价值。方法：纳入本院（2018年04月-2018年10月）接收的患者（n=200）作为研究对象，以随机抽签法为基准，分为实验组（n=100，实施持续质量改进）、对照组（n=100，实施常规管理），对200例患者护理效果、不良事件发生率评估。结果：护理效果：实验组护理效果高于对照组（P<005）。不良事件发生率：实验组不良事件发生率低于对照组（P<005）。结论：全科护理安全管理中实施持续质量改进的临床价值显著，既可降低不良事件发生率，还可提高护理效果，值得应用。
【关键词】持续质量改进；全科护理；安全管理；不良事件发生率；护理质量
【中图分类号】R197
【文献标志码】B
【文章编号】
1005-0019（2019）16-286-01
临床护理安全是患者入院接受护理过程中，不出现心理、生理等功能及结构障碍，护理安全与临床护理质量、患者生命安全有较密切联系。医院结构较复杂，加之患者自身因素，在入院治疗过程中极易受各种因素影响，增加临床护理风险事件，不仅会影响治疗效果，还会危及患者生命，故需进行科学护理安全管理，本次随机选择200例患者，实施持续质量改进，对其是不是后护理效果及安全性进行研究，现将具体研究结果做如下汇总：
1资料与方法
11一般资料
纳入本院（2018年04月-2018年10月）接收的患者（n=200）进行研究，分为2组（随机抽签法），即每组样本数：100例。
实验组：男：58例，女：42例；年龄：20-82（平均：510±310）岁；
对照组：男：56例，女：44例；年龄：18-80（平均：490±305）岁。细致分析、对比2组（n=200）基础资料，P>005，具有可比性，本次研究患者均自愿入组，并在家属知情情况下签署知情同意书。
护理人员（80例）：年龄：22-40（平均：310±90）岁；工作年限：2-12（平均：70±50）年；大专学历27例，本科学历44例，研究生学历9例；护士17例，护师11例，主管护师15例，副主任护师25例，主任护师12例。
12方法
实验组：持续质量改进，（1）基础护理：根据护理人员专业能力进行合理排班，夜班人员需加强夜间巡视，且需进行责任明确化，尽可能满足患者提出的临床护理要求[1]。（2）健康教育：护理人员需根据不同疾病类型，进行针对性、个性化保健知识讲解，使患者可明确掌握各疾病产生、治疗、预后等知识，提高且对临床知识认知程度。（3）药品管理：护理人员在日常工作中需加强用药管理，对高危、特殊类药物需张贴标识，交接时需加强对药物名称、有效期、数目等基础信息的核对，对过期或数目不符药物需及时进行上报。用药前需对所用药物信息进行核对，确保布药无误[2]。（4）消毒：护理人员需掌握各传染疾病的传播途径、易感人群，在实施临床操作时需严格遵循无菌原则，且需定时对住院、病室环境进行消毒处理。（5）护理文书书写：护理人员在书写工作记录时，需确保字迹清晰、内容真实，书写规范。
对照组：常规管理，按照各科室制定排班表进行日常工作，在工作需加强监督、管理，对出现的不良事件需及时进行管理，确保患者生命安全。
13分析指标
131护理效果评估：对护理质量、满意度评估。
132不良事件发生率评估：观察用药错误、坠床、院内感染、管道脱落等发生情况。
14统计学方法
SPSS220，计量资料（护理效果）用t进行检验、平方差[（x±s）]进行表示，计数资料（不良事件发生率）以卡方（x2）进行检验、百分数（%）进行表示，2组数据资料，以P值区间（P<005）表示统计学差异。
2结果
21护理效果
200例患者护理效果评估，详见表一。结果显示：实验组高于对照组，P<005。
3讨论
患者住院期间极易发生各种不良事件，自身状态、护理操作失误等均为明显诱因，若不及早加强管理，不仅会危及患者生命安全，还会降低医院整体服务、护理质量。
持续质量改进通过对日常护理工作中存在问题的分析、改进，达到为患者提供高质量、安全、优质的护理服务，在确保患者生命安全，提高其恢复效果同时，提高护理人员自身专业能力。持续质量改进从健康教育、基础护理、药物管理、消毒等5个方面进行质量改进，在规范本院护理人员临床操作同时，就各科室存在的问题进行发现、解决，对提高护理人员参与感、主动性有积极作用，且在质量改进中，可根据临床情况对护理制度进行完善或改革，在降低不良事件发生率，提高护理质量同时，促进我国护理行业的持续发展。研究结果显示：实验组2项护理效果评分高于对照组，且不良事件发生率为1000%低于对照组，该结果与于晓敏[3]研究一致，故持续质量改进在护理安全管理中价值得以证实。
综上所述，全科护理安全管理中实施持续质量改进的临床价值显著，对降低用药错误、坠床等不良事件发生率，提高护理质量及满意度有极高价值，值得临床护理应用。
参考文献
[1]吴新芳.持续质量改进在全科护理安全管理中的应用研究[J].智慧健康，2018，4（07）：105-106
[2]邹素兰.持续质量改进在护理安全管理中的应用分析[J].基层医学论坛，2017，21（36）：5133-5134
[3]于曉敏，郭斌.持续质量改进在护理安全管理中的应用分析[J].中国卫生产业，2017，14（32）：107-108
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