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安全文化在产房护理管理中的应用分析

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  摘要:本文研究是为了减少产房护理风险,保证母子平安,提高助产士与护理人员的服务意识与责任感,深入探索了产房护理工作中存在的不足,并提出了合理的应对措施,希望可以帮助产房在护理管理工作中及时发现问题,并做好整改工作,防止护理工作中出现大量风险,提高护理质量。
  关键词:安全文化;产房护理;管理应用
  医院中的产科病房是产妇分娩的重要场所,产科工作人员承担着母子平安的重大责任。产房护理工作存在病情变化快、要求条件高等各种特点,所以在护理工作中存在着大量风险。最近几年,人们的法治观念不断增强,产妇也拥有了较高的自我保护意识,尤其是发生医疗事故以后,极易引发严重的医疗纠纷,引起了产房护理管理人员的高度关注,在产房护理工作中引入安全管理措施,可以有效保障母子平安。
  一、安全文化概述
  安全文化指的是为了实现安全的目的而促使机构内全体人员形成正确的安全态度与价值取向。安全文化在病人安全管理中具有重要地位,属于安全管理的核心内容,是决定安全管理是否成功的关键。对于医疗部门来说,只有保证安全文化的先进性才能提高安全管理水平。
  二、安全文化在产房护理管理中的实际应用
  1.重视做好自我保护工作
  最近几年,我国医疗水平不断提升,人们对健康有了新的理解,自我保护意识不断增强,尤其是随着农村合作医疗的迅速普及,医患关系发生了明显变化。虽然在医疗服务中多次强调“以病人需求为核心,重视提高医疗服务质量”,但医患间必然会存在各种矛盾,所以首先要树立平等意识,医护工作人员与患者处于平等的地位,双方的合法权益均得到法律保障。每月固定时间将护理人员组织在一起,共同学习医院的规章制度与国家法律法规,在管理内容中引入护理安全,提高全体护理人员的防范意识,重视做好自我保护工作[1]。
  2.与产妇加强交流
  与产妇创建平等、安全的护患关系,促使产妇全面了解产房护理工作的内容,使其感受到护理工作的艰辛,防止发生护患矛盾,护理人员要尊重产妇、理解产妇,及时对产妇开展心理护理,防止产妇出现心理波动。假如产妇来自我国农村地区,不具备丰富的科学文化知识,则可能存在较为严重的封建思想,认为生个男孩才能得到丈夫的满意。尤其是有的农村产妇对生男孩抱有极大希望,其存在着激烈的思想斗争,假如不能及时稳定产妇的情绪,帮助她们解决思想顾虑问题,一旦生下女孩则会使其产生沉重的心理压力,导致精神长期处于紧张状态,而发生各种产后并发症,甚至威胁产妇生命安全,所以必须要提前做好产妇的思想工作,使其感受到时代的发展与进步,树立生男生女都一样的思想,帮助她们正确面对生活中的一切,形成正确心态,有利于保证分娩活动的顺利开展[2]。
  3.提高护理人员的专业技能
  要定期对产房护理人员进行培训,使其学习丰富的专业知识,尽快掌握高超的护理技能,尤其是刚刚参加工作的护理人员,要对她们开展护理安全教育,支持护理工作经验的护士主动传授护理技能,帮助新招聘护理人员明确自身优点与不足,并合理设计执班人员,提高她们的责任意识。护理安全管理强调母子平安,要求护理人员自责任与义务出发正确对待本职工作,努力创建职业安全氛围,防止出现医疗矛盾[3]。
  4.制订护理风险应对措施
  要求护理人员认真学习护理规定,在产妇分娩过程中加强观察,并针对可能发生的风险制订应对措施。开展安全教育工作,使护理人员意识到安全工作的重要性。第一,新招聘护理人员首先要学习医院护理知识,通过考核后才能上岗。第二,定期举行法制安全教育,讲解不同类型的安全实例,并对出现的安全事故进行深入剖析,将安全工作放在第一位,提高护理人员的法制意识。第三,产房每季度要全面评估一次护理质量,每月要举行一次护士例会,及时总结当月护理工作的运行情况,如存在的安全隐患、出现的护理失误,并深入探索产生失误的主要原因。第四,护士长每天早起交接班时要反复强调易出现护理风险的操作环节,及时提醒全体护理人员[4]。
  5.稳定产妇情绪
  所谓舒适指的是感觉不到疼痛,没有精神压力,精神处于轻松愉快的状态,一旦这种状态遭到破坏,则称其为不适。每一名产妇分娩均会产生较强的疼痛感,护理人员要提前告知产妇,并随时做好产妇的精神安慰,防止产妇产生较强的不适感,给予产妇亲人般的关怀与照顾,为产妇创建浓厚的安全氛围,从而促使产妇主动配合医护人员操作,将注意力转移到新生儿身上。宫缩必须会产生较强的疼痛感,可以利用反复强调产妇已经成为一名光荣的母亲来减轻其疼痛感,帮助产妇树立较强的自信心,以积极的心态完成分娩。同时对产妇开展健康知识教育,并指导产妇尽快完成与新生儿的接触,争取早吸吮,鼓励产妇与新生儿同室,并向产妇及家属反复宣传母乳喂养的益处。利用开展健康知识教育,帮助产妇掌握丰富的产生康复知识,并为产妇制订合理的饮食计划,促使其学会哺乳技术,防止发生产后并发症[5]。
  6.指导产妇产后康复
  产妇分娩过程中,护理人员要为产妇提供细致周到的护理服务,主要内容有健康知识宣传、稳定产妇情绪、护理产妇平时生活、随时观察产妇各种表现等。完成分娩后,产妇回到病房,护理人员要及时了解产妇对护理工作的意见,鼓励产妇与新生儿同室的同时继续开展健康知识教育,认真询问产妇会阴口感觉与清洁情况、子宫收缩与阴道流血情况等,帮助产妇学会母乳喂养技术,详细回答产妇母乳喂养过程中出现的问题,讲解丰富的新生儿发育知识。
  三、结束语
  产妇安全管理工作涉及产妇生命安全,其在产房护理管理中具有举足轻重的地位。产房中的护理安全管理存在着丰富的安全文化,在产房护理工作中创建浓厚的安全文化氛围,可以促使护理人员提高安全意识,对本职工作高度负责,能够主动发现产房护理工作中存在的风险,并及时制订合理的应对措施,逐步提高產房护理质量,这在保障母子平安中具有非常重要的作用。
  参考文献:
  [1]李卫.安全文化在产房护理管理中的应用[J].人人健康. 2018(06)
  [2]高蕊.安全文化在产房助产管理中的应用[J].中国卫生产业. 2019(03)
  [3]蒋桔红.加强产房护理管理 防止事故差错的发生[J].中医药管理杂志. 2018(19)
  [4]何玉霞,谢明杰.细节管理在普外科防范护理安全隐患中的应用[J].中西医结合心血管病电子杂志. 2018(28)
  [5]戴洪涛.风险管理在护理管理中的应用[J].中国农村卫生. 2018(12)
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