浅论重症监护室护理管理中护理风险管理的运用价值

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　　【摘 要】目的：利用实际调查的方法探究并分析护理风险管理在ICU患者治疗过程中的护理效果。方法：医护人员回顾分析2016年9月-2017年9月在我院重症ICU病房进行治疗的患者作为本次实验的研究对象，一共选出了40例患者，然后在对我院ICU病房中的15为医护人员的护理方法进行分析，纠正医护人员在护理期间的不规范地方，所有的患者均怼患者实施风险护理管理模式，护理结束之后，医护人员再对患者的护理效果进行分析，调查这些患者经过风险管理护理之后的风险事件发生概率、呼吸机相关肺炎的发生概率，对患者的护理满意度进行统计。结果：通过最终数据分析，我们发现进行护理风险管理之后，患者的护理风事件的发生概率、呼吸机肺炎发生概率和患者投诉概率均有了明显的下降，患者的满意程度有了很大的提高。结论：通過本次的实际调查分析，可以看出，在ICU护理过程中为患者实施风险护理管理，对患者的治疗有着积极的作用，有利于提高患者的护理满意程度，帮助患者更快痊愈，对患者的实际护理有着重要意义。
　　【关键词】ICU；护理管理；护理风险管理
　　【中图分类号】R248.3 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2019）15--01
　　风险护理管理模式指的就是一种全面的管理程序，可以有效的评估患者在护理过程中的各种危险因素，并对患者治疗中的危险因素进行记录，根据患者的身体情况制定出适合患者的危险处理体系，提高医护人员的风险意识，从而减少患者和医院的矛盾，降低医院和患者的经济损失。尤其是对于医院的ICU病房来说，该科室有着很大的特殊性，该科室的患者一般病症比较危机，病情十分严重，对医护人员护理的要求十分严格，因此医护人员在护理过程中会面临很大的压力，因为一不小心就有可能给患者带来巨大的伤害，由于这一原因，医护人员在实际的护理过程中会出现这样那样的问题，该科室的医患关系十分紧张，因此在ICU科室中采用护理风险管理可以在护理过程中对各种危险事件进行预测和识别，并且经过长时间的实验，证明这一管理模式可以有效提高患者的治疗效果，提高患者对于医院的满意程度，有效缓解了医院的医患关系，本篇文章就对ICU护理管理中应用护理风险管理的效果进行了探讨。
　　1 资料与方法
　　1.1 临床资料
　　本篇文章所选择的实验对象是2016年9月-2017年9月在我院重症ICU病房进行治疗的患者40例和在病房工作的15名医护人员，对于护理人员来说，男性占所有护理人员的比例是33.33%，女性占66.66%，医护人员的年龄在22-42岁之间，其中本科毕业的护理人员有7名，大专毕业的护理人员有4名，中专护理人员有2名，在本次研究的患者中，有男性27例，女性23例，患者的年龄在35-66岁之间。患者在性别、年龄、病情方面没有统计学意义，具有一定可比性。
　　1.2 方法
　　医院对在ICU科室进行护理的工作人员进行护理风险管理，首先医院的相关部门应该定期对医护人员进行培训，组织护理人员熟悉并了解风险狐狸的 相关内容，组织护理人员学习国家的相关护理法律法规，随后对护理人员进行考核，加强护理人员专业技能的水平，并鼓励工作人员积极学习护理知识，拓宽自己的知识面，此外，医院还应该组织工作人员学习和患者进行沟通的技巧，降低护患纠纷的发生概率。医护人员在实际的护理过程中，应该对患者的各项生命体征进行记录，对患者的资料进行统一化管理，护士的负责人一定要对其他护理人员的护理文书进行检查，及时修正当中出现的问题。最后，医护人员应该对患者和患者家属讲述医院病房的额环境特点，告知患者和患者家属各种意外事件的处理办法，帮助患者快速康复。
　　1.3 统计方法
　　应用SPSS19.0统计学软件对数据进行统计处理，计数资料采用[N（%）]表示，进行X^2检查，P<0.05为差异具有统计学意义。
　　1.4 评价指标
　　护理结束之后，护理人员利用知信行的方法对患者护理前后的护理资料进行调查，评价患者护理之后的风险事件发生概率、呼吸及相关肺炎发生概率、护理的投诉概率。
　　1.5 统计学方法
　　采用SPSS23.0统计分析软件进行计算，将不同的治疗组资料进行统计描述。等级资料采用轶和检验，计数资料采用X^2检验，二者差异具有统计学意义（P<0.05）。
　　2 结果
　　患者在进行了护理风险管理之后患者的风险事件发生概率为5%，呼吸及相关肺炎的发生概率为5%，患者对医院的护理投诉率为7.5%，患者和患者家属对护理风险管理之后的护理满意程度明显高于患者护理之前，二者差异具有统计学意义。
　　3 讨论
　　随着我国现阶段科技水平的不断提高医院的医疗水平有了很大的提高，人们的生活水平，也有了明显的改善，在这种情况之下，患者以及患者家属对医院病房的要求就越来越高，尤其是对于ICU科室来说，这一科室的病人病症都比较危急，沪人员在对患者进行护理工作室，需要熟悉的掌握护理规定以及相关制度，如果护理人员没有熟悉掌握，那么很有可能导致患者出现各种并发症，从而使得互换关系发生恶化，给护理人员的护理工作带来了很大的威胁，对于风险管理来说，指的是对护理过程当中出现的风险事件进行预测和识别，利用科学的方法进行管理，本篇文章就选择了2016年9月-2017年9月在我院重症ICU病房进行治疗的患者40例和在病房工作的15名医护人员，护理完成之后对患者临床的护理效果进行分析，经过一系列的研究表明，在ICU护理管理当中，为患者提供风险管理护理，可以有效的改善患者的护理效果，从而提高患者对医院治疗的满意程度，帮助患者快速康复。
　　总而言之，相关医护人员在ICU护理管理当中对患者采用护理风险干预，可以很大程度上的提高患者的满意程度，从而更好的优化患者的治疗效果，对于改善患者的各种并发症有着明显的作用，对患者的实际护理有着重要意义，值得进行临床推广。
　　参考文献
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　　谢宝琼.强化细节管理在重症监护室护理管理中的应用效果[J].母婴世界，2018，（17）.
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