护理的风险管理与研究
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[摘要]随着医学技术的发展,伴随着的是护理学的兴起,当今护理作为一门技术,在现代医学及护理学具有重要的作用。相应的也需要培养一批符合现代护理学和社会需求的护理人员。但是在从事护理方面的工作时,必然伴随着一定的风险。因此,笔者针对目前的在医院工作环境中的护理人员的风险做出认真的分析和研究,并且针对以上提出相应的解决方案以便护理风险中如何避免和应对。
[关键词]护理风险;影响因素;解决方案
[中图分类号]R197
[文献识别码]C
[文章编号]1002—8714(2019)03—0200—01
引言
护理风险存在于任何临床操作中,任何一种操作的失误都会导致无法挽回的结果。随着护理行业的兴起,我国医院管理者也对其引起重视,并且。也对护理风险的一些状况进行管理,以便更好地对患者进行治疗,给患者提供良好的治疗和恢复环境。护理风险不仅仅会对病人的生命和财产安全造成损失,还会对医院、以及医院中的医护人员带来不好的影响,会对他们的正常工作活动带来不利。
1 护理风险的认识
什么是风险?风险就是指对所发生的事无法保证其造成的结果的不确定性,通俗点就是说发生的事无法做出准确的预判[1。而护理风险就是,在护理的过程中,对所负责的病人或者医疗设施昕带来的损失和无法估计的影响,这是由护理人员所有的风险,所以这也是由护理人员负责。因为护理人员包括与护理操作,处置以及配合抢救过程中都有不可替代的作用,所以在这一些过程中都会带有一定程度的风险。护理风险不仅仅包含了风险的基本特点,而且对与医疗来说有过之而不及,具有风险水平高,风险内容复杂,还有风险造成的影响严重等特点,所以相比之下,护理风险更需要进行发展,以符合社会的需求。随着社会的发展,许多国际和地区都已经完善了配套的护理管理措施,但是在我国护理风险管理人在某些方面略有不足,部分护理人员由于经验的缺乏和对实际情况的认识不足导致护理风险的增加。这种现象多发生于医院的实习护理人员。实习护理人员对工作高度积极性,十分希望能够把所学到的知识运用到实际过程当中,但也由于这种热情过于强烈导致忽略一些细 节而引起风险的增加。
2 产生护理风险的因素
护理风险的产生与许多因素有关,由于护理过程的复杂性,造成护理风险的因素包括护理行业本身,护理人员,以及社会因素。
2.1 护理业由于本身职业的特殊性,所以其带来的风险性也是不可估量的。就比如某些疾病的不确定性,并不清楚这种疾病在治疗后需要什么样的护理才能做到康复,虽然现今大多数在疾病在治疗的过程中都有明确的病后护理,但是随着社会的进步,人们生活水平提高的同时必然带来新的疾病,而这些都是有待医学继续去克服的,所以疾病的不可预见性也是护理风险的一个影响因素,使这些风险无所不在。还有一点就是护理方式的不断更新,和护理职业所要求的越来越高,也导致了护理风险越来越大,而护理人员也缺乏对护理风险知识的加强,在医学的发展和科技的应用,护理工作的所需要承担的责任越来越重,并且也越来越难,因此导致风险的提高。
2.2 护理人员是护理风险主要的承担者,护理人员或许会缺乏相应的风险常识引导,在某些情况下对风险的判断不准确,在实际过程中忽略一些可能会引起风险的行为,并且由于一些风险分类模式框架的缺失,护理人员不清楚哪些时需要注意的地方,哪些会造成损失,不能识别护理的风险,缺乏预见的能力,而且如果发生一些护理危机,某些护理人员也不清楚如何去应对这种情况,怎么样去解决,所以会导致事件的越发扩大。我国的护理风险管理的不完善,引起一些医院对护理人员的雇佣要求有所变化,在一些大城市中的医院机构或许情况较好,但是在一些偏远地区或者农村地区,医院对护理人员的门槛降低,为一些没有经过专业知识培养的社会护理人员,他们或许是做过保姆或者只是知道如何照顾,所以在一些具体的专业性上他们缺乏一定的知识,也导致在一些较不发达的地区也常常会出现一些护理纠纷。并且在一些地区,语言作为一种交流的工具也是导致护理风险增加的原因,及比如护理人员与病人之间的沟通不当,或者来自其他地区的护理人员对本地方言的不理解也會容易导致护理风险的提高。
2.3 护理风险还有部分原因来自于社会因素,比如在不同的社会环境中,对护理风险管理的不同要求,有些就要低一点,有些就要高一些,而低要求的环境就更容易提高护理风险。
3 护理风险管理 的处理方式
护理风险的处理是护理风险管理的重要内容。护理风险处理就是在对风险的认定,还有对风险的大小程度进行评价之后,在这基础上提出一些应对此风险的对策,主要是针对风险做出预防和处理两个部分,预防的方式主要就是在风险发生的可能性上对护理人员进行宣传教育以提高人员的防范风险意识和责任意识,还有加强护理风险教育,风险的监督、监察与控制,从这些各方面来达到预防风险的目的;处理方面主要是在风险发生后,对造成的损失进行统计,并把对事故造成损失的责任对象留在医院,由医院方承担责任,又或者如果事故发生后造成的损失巨大,就可以将其转移到其他的机构,如医疗保险,用以减轻责任产生的负担,这样既可以最大程度减轻受损害的人的伤害,又可以保障好医护人员的利益。
4 结束语
医疗技术的进步为人类做出了巨大的贡献,但是与之相伴随的便是医疗风险,以及护理风险,做什么事都有风险,但是这种风险可以通过自身的调整将其减少到最小,护理风险也是这样,有效的对护理风险进行管理可以很好地控制住护理风险的增加,保障病人的安全,使其在医院得到最好的护理,而与护理风险相并立的就是护理安全,降低护理风险就可以提高护理安全,两者是属于因果关系的,所以要保证护理的安全性,对护理风险的防范必不可少[3]。在现在的发展阶段,需要进一步加强对护理风险管理的研究,找出护理风险的原因并提出相应的对策,努力完善护理风险管理的各项制度和措施,有效的避免和转移风险,从经济学的角度就是要以最小的成本实现最大的保障,在这基础上提高社会效益和经济效益,为社会的发展提供保障。
参考文献
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