论教师职业倦怠的成因及对策

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　　摘  要：在新时代，教育有着越来越重要的地位，只有工作态度积极、健康向上的教师才能引领学生走向光明未来。然而，教师的职业倦怠会对教学效果造成不良影响，甚至还会影响学生的身心健康。因此，解决教师职业倦怠问题非常有必要。该文论述了教师职业倦怠的产生原因，发现工作压力大、地位薪资与付出不符和自身职业信念不够坚定是教师产生职业倦怠的主要原因。并从教师职业认同和专业发展两个方面提出对策，从教师、学校、社会的角度提供解决教师职业倦怠的方法。
　　关键词：教师职业认同  教师专业发展  教师职业倦怠  成因  对策
　　中图分类号：G451                                   文献标识码：A                         文章编号：1672-3791（2019）06（a）-0188-03
　　教师是个很神圣的职业。“师者，所以传道受业解惑也”，教师总是如蜡烛一般，燃烧自己，照亮学生。然而，近年来，教师的职业倦怠问题却越来越受关注。
　　1  何为“教师职业倦怠”
　　所谓“教育职业倦怠”，即教师因为无法平衡教学工作上的压力或者因对工作现状的不满而产生的情绪、态度和行为等方面的衰竭状态。教师对职业的倦怠会降低教师的工作热情和工作效果，使其产生易怒、缺乏耐心、暴躁等不良情绪。这不仅严重影响师生之间的关系，甚至可能对教育和教师的人际关系产生恶劣影响。所以，减少教师的职业倦怠，不仅对提高教育质量、建设良好师生关系有重要意义，更是深化教育改革、创建和谐社会、提高公民幸福感的有效途径。
　　2  教师职业倦怠的成因分析
　　教师产生职业倦怠的成因是多方面的，有主观原因，也有客观原因。归纳总结起来，有以下一些方面的原因。
　　2.1 教师的工作性质使然
　　教师的工作较为特殊，涵盖的内容是多方面的，需要处理复杂的人际关系。教师的工作内容不仅仅是教书，还需要参加各种培训和组织各项活动，更是要为提高工作绩效而担忧，承受来自学生、家长、学校、社会等多方面的压力，长此以往，教师容易心力交瘁。此外，教师的主要工作是围绕教育进行的，近年来，教育的地位越来越重要，是国家的发展大计，教育也变得越来越大众化，教师的工作任务也因此变得越发繁重，工作量和工作难度相继增大。
　　（1）处于青春期的学生给教师的工作增加困难。学生是教育的对象，大部分学生都处于青春期，易产生各种各样的青春期问题，如厌学、早恋、网瘾等，这会对学习产生非常不利的影响，当教师想帮助他们解决问题时，可能会激起他们的叛逆心理，导致对教师的误解，抗拒教师的帮助甚至与之作对，这会对教师的工作产生非常大的阻碍，使教师备受折磨。
　　（2）与家长沟通不畅也会给老师工作增加困扰。家长容易将孩子在学校遇到的问题归咎于老师，认为自家孩子成绩差、在学校受到欺负绝大部分是教师的责任，是教师缺乏能力的表现，很少从孩子身上去找原因，对教师工作不理解，因此容易产生纠纷，这使教师的工作积极性降低。
　　（3）教师的身体在职业中的高参与度也是导致教师职业倦怠的重要原因。教师在工作期间需要长期站立，嗓子使用度极高，容易导致身体各部位使用过度而产生职业病，损害教师的身体健康，导致各种疾病的出现，使教师的工作积极性降低。
　　（4）教师讲课内容的重复率高，容易产生厌倦感。教师经常会将同一节课重复上好几次，在后几次的讲课过程中，教师的耐性会相对降低，注意力会更多集中在学生身上，此时学生若注意力稍有不集中就很容易被发现，教师会不自觉地将讲课的厌倦感发泄在学生身上，增加师生矛盾，使教师工作满意度降低，职业倦怠增加。
　　（5）教师的工作忙碌导致无法顾家。教师不仅在上班时间非常忙碌，有时还需要利用工作之外的时间备课。在学期末或者带毕业班的时候，甚至连周末休息的时间也少之又少，在一定程度上影响了教师的正常家庭生活，使教师照顾家庭的时间减少了，教师也因此无法平衡好工作和家庭的关系，这会使教师对职业产生一定的不满，增大职业倦怠。
　　2.2 学校和社会带给教师较大压力
　　学校和社会对教师的教学业绩非常重视，这给老师带来了很大压力。这主要体现在以下几个方面。
　　（1）同行间的恶性竞争造成教师工作态度消极。
　　教师之间在由于在职称评定、教学业绩评比等方面存在竞争，如果这种竞争控制在良性阶段，则可以增强教师的竞争意识，提高教学效果，形成良好的风气。但如果教师之间形成了恶性竞争，就会造成教师间相互攀比、相互敌视甚至相互攻击的不良现象，很不利于教师专心教学，大大降低教师教学效果，并且会给教师带来巨大的心理压力。
　　（2）评价系统不合理使降低教师工作积极性。
　　学校和社会对教师的评价系统还存在许多不合理、不成熟的地方，将教师评价与工作业绩紧紧联系在一起，却较少考虑教师付出的时间精力以及学生对教师的评价。这种片面的评价方式很容易导致一些满腔热情的老师受到打击，无法获得与付出相匹配的评价，从而打击了教师的工作积极性。
　　2.3 教师自身职业信念不坚定
　　部分教师对自身工作的热爱程度和积极性欠缺，没有认识到职业的价值和意义，因此职业认同感低，工作主动性差，就容易产生职业倦怠。信念是个体的内在动力，是教师工作积极性的重要保障。如果教师的工作信念缺乏，就很容易知难而退，對职业缺乏规划，难以在教师职业道路上走得长远。再者，近年来市场经济的高速发展，使得教师的职业观呈现多元性趋势，部分教师兼职多项活动导致无法专于主业，对副业的新奇感和认同感会降低主业在教师心中的地位，导致职业倦怠。 　　2.4 教师的薪酬和社会地位相对较低
　　教师的薪酬相对于其他职业偏低，我国高校的教师薪资也低于国际平均水平。在一些地方高校，教师的利益仍得不到保障，拖欠工资、侵犯教师权益的现象仍然存在。这使教师的工作满意程度和生活质量下降，职业倦怠提高。教师的社会地位也偏低，社会舆论仍以传统道德规范要求教师，更多强调无私奉献，却忽略了教师的实际困难。社会赋予教师的社会地位并不足以与对教师的高要求相衬。并且社会对一些地方高校的资金支持仍然不足，导致高校的教学条件较差，教师工作环境不佳，教师的工作动力降低。
　　3  消除教师职业倦怠的方法
　　要从根源上解决教师职业倦怠的问题，要分为两个大步骤。首先也是根本的一步，就是要提高教师的职业认同感;其次，要帮助教师完成专业发展。
　　3.1 职业认同感的提高是消除职业倦怠的根本所在
　　教师职业认同感，指的是教师对自身工作的高满意度和满足感，能够真正地理解和热爱教育对象以及教育事业的心理感受。高的职业认同感对教师工作的进行是非常有利的。试想一下，一个有着高职业认同感的老师，对待自己的职业和学生必定是充满热情和信心的，那么他必定会在工作中投入全部耐心和精力，也更善于去解决工作上的难题，其工作质量肯定是有保证的。而一个职业认同感低的老师，对待工作和学生的耐心和责任心往往较差，工作质量难免低下。所以，提高教师对自身职业的认同感，是从根源上消除职业倦怠的方法。
　　要想提高教师职业认同感，可从个人、学校、社会几个方面着手。
　　（1）教师——提高工作热情和责任心。
　　教师对职业主观上的厌倦和漠视是导致职业认同感低的直接原因。作为教师，要端正工作态度，提高教师的使命感，学会去热爱和包容自己的学生，学会与学生共情。教师应该认识到，教师和学生两者应该是平等的朋友关系，而不是压迫与被压迫的敌对关系。如果教师能正确看待和处理师生关系，与学生相互包容、相互学习，学生对老师的认同感和信任度会大大提升，那么教师的职业认同感和满足感自然也会上升。
　　（2）学校——关心教师生活，建立良性竞争模式。
　　在学校层面，除了关心教师的教学效果和工作成果之外，应该多多关心教师的生活和心理健康。学校应形成一种轻松的工作氛围，避免带给老师太大心理负担和形成恶性竞争;还要建立起一套公平合理的教师评价制度和奖励制度，对老师的工作成果给予肯定。在心理需求方面，学校要承认教师的重要性，提高教师的自豪感和成就感，让教师认识到教师地位的不可替代性。久而久之，教师的职业认同感会越来越高。
　　（3）社会——营造尊师重教的良好社会氛围。
　　社会应该提高对教师地位的重视程度，使老师感觉到自己是被尊重的，内心得到满足，自然会提高职业认同感。政府可以深化对教师收入问题、福利问题、职称评定问题的改革，肯定教师的劳动价值。
　　3.2 教师专业发展
　　教师专业发展是指教师作为专业人员，在专业思想、专业知识、专业能力等方面不断发展和完善的过程。教师在专业发展中不断进步，个性和潜质被发掘出来，发现新的自我，自身价值和意义得到肯定，从而对工作有新的认识和动力，职业倦怠就会下降。所以，完成教师专业发展是减少职业倦怠的重要途径。要推进教师专业发展，方法大致也是分为个人、学校和社会3个方面。
　　（1）教师——提高学习能力和竞争意识。
　　对教师来说，第一，教师要树立终身学习的理念，不断为自己注入新的知识，提高自身的教学水平，更新教育观念。第二，教师还要进行阶段性反思，从而更加深刻地了解和改进教学水平和教学方式，加快前进的步伐。第三，教师要树立起竞争意识，这能够帮助教师发现自身能力缺陷，居安思危，追求卓越，取得更显著的专业发展效果。
　　（2）学校——提供资源支持，建设良好的教育环境
　　学校可以为教师专业发展做到：第一，为教师提供丰富的学习资源。比如，多提供优秀教师交流分享的机会，促进优秀教师间的相互学习和专业能力的提升;还可以为教师开展多媒体技术教学，鼓励教师在教学形式上创新。第二，在校园内建设良好的教育环境，使教师沐浴在积极向上的氛围中，学习的欲望更加浓厚。学校可以在校报上设立教师专栏，鼓励教师积极参与，形成良好的校风和教学氛围。
　　（3）社会——重视教师专业发展，加大支持力度。
　　社会如果可以做到足够重视教师的专业发展并大力支持，将会事半功倍。政府部门可以从政策上、资金上支持，制定更多保障教師专业发展的政策，并大力提高宣传力度，让更多教师乃至全社会认识到教师专业发展的重要性和可行性，让实现教师专业发展成为大势所趋。
　　4  结语
　　总而言之，消除教师职业倦怠，能够增大教师工作积极性，优化教学效果，对深化教育改革、促进我国教育事业发展也有着重要意义。从一些研究和资料可以发现，要想消除教师的职业倦怠，就要分两步走：第一步是要提升教师的职业认同感，第二步是要实现教师的专业发展;前者是基础，后者是方向，两者缺一不可。要想实现这两步，不仅要靠教师自身，还需要学校、社会等多方面共同使劲，才能从根源上解决教师职业倦怠的问题。解决了教师职业倦怠这一重大问题后，我国的教育改革将会更进一步，教育事业将会更高速地发展。
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