基于微信小程序的校园心理服务系统
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摘 要： 为了使更多的大学生了解自己心理健康的状态，在面临来自于学业、社会与家庭的重重压力时能够得到正确引导，打造一个可以倾诉情感、释放压力、缓解焦虑、帮助解决生活中各种心理问题的平台。该系统采用面向对象的开发思想，分为心理预约、心理咨询、心理测试、心理安利、心理商城五个模块，大学生可以在线做心理测试，预约心理老师寻求帮助，倾述各种苦恼，为大學生预防以及处理好消极情绪提供高效的途径。
关键词： 微信小程序; 心理健康; 在线咨询; 倾诉情感
中图分类号：TP393.01 文献标识码：A 文章编号：1006-8228（2020）02-33-03
Campus psychological service system based on Wechat Mini Program
Shao Yali， Huang Fei， Huang Yuhan， Chen Xiaochun
（Information Engineering， Guang Dong Polytechnic College， Zhaoqing， Guangdong 526100， China）
Abstract： In order to make more undergraduates know their mental health status， get correct guidance when facing pressure from study， society and family， a platform is built for undergraduates to pour out the emotion， release pressure， resolve kinds of psychological problems on which undergraduates could communicate with psychological teachers more comfortably， learn more about psychological problems. The platform also provides a more efficient way to deal with negative emotions. The campus psychological service system adopts the development idea of object-oriented， and has five modules， i.e. psychological appointment， psychological consultation， psychological test， psychological recommend and psychological mall. College students can take psychological tests online， make an appointment with a psychological teacher to ask for help， recite all kinds of troubles， and provide an efficient way for college students to prevent and deal with negative emotions.
Key words： Wechat Mini Program; mental health; online consulting; pour out emotion
0 引言
大学生正处在人生的特殊阶段，在这个阶段大学生将面对来自学业、工作等压力，如果得不到老师或家长的正确引导就很可能误入歧途。现实中，很多大学生都有自我封闭的现象，当他们遇到烦恼，自我怀疑时大都憋在内心深处，不会去找老师或同学探讨解决的方法，久而久之就会使小的问题酿成相当大的麻烦。
本文主要研究如何打造一个更有针对性的，能够更好的帮助大学生缓解心理问题的平台，通过平台上提供的交流手段消除心理医生和学生之间的隔阂，来正确引导大学生，同时提供高效的途径，帮助大学生方便简单的预约心理医生，减少时间和金钱成本。
1 开发环境介绍
微信小程序基于微信环境而生，其拥有超高的使用率，利于软件开发后的推广与实际应用。微小程序使用的MINA框架借助了Java的异步输入输出技术，使用户有更流畅的体验感。微信小程序于2017年1月9日开始公测[1-3]，与传统App相比，微小程序具有应用的便捷性[4-6]。从用户角度出发无需下载便可使用微小程序，完美地解决了用户需要下载App才能体验功能的弊端，使软件变得触手可及[7-8]。微信小程序能将线下资源整合到线上，做到线上线下打通。
2 基于微信小程序的校园心语服务系统的设计
本系统主要分为用户端、管理员端、商户端、教师端（学校的心理咨询师）四种用户，其系统功能如图1所示。
⑴ 学生是用户端，需要进行个人信息注册登陆，系统会自动为用户匿名，用户可以在线预约校园心理咨询，逛解压商城、论坛，进入不同聊天室进行互动，在线咨询和心理测试。学生预约流程如图2所示。
管理员是后台数据的管理者，可对商城商户登记和对心理咨询师授权，对聊天室管理、更新测试和预约调整，论坛文章审批等。商户端主要是一些关于心理课程、心理书籍及减压物品售卖的店家，拥有商品上新，价格调整，查看销量信息统计等权利。
教师端是本校的心理医生，可以在线接收同学的预约，对学生在线咨询的问题进行解答，及时更新测试的内容，还享有普通用户的一切权利。 3 基于微信小程序的校园心理预约咨询服务系统的实现
3.1 预约查询模块
预约查询页面设计如图3所示，主要包含搜索栏、问題分类标签以及心理医师的信息。单击“问医生”，会同步进入心理医师信息界面，如图4所示。学生可以根据医生的履历和擅长的方向等信息找到适合自己的医生，愿意倾诉自己的内心声音给对方。
3.2 沟通交流模块
沟通交流界面如图5所示，该模块主要包括症状描述框和图片/视频上传。医生可以根据你所给出的症状来诊断，给出建议。用户通过该功能进入互动，在线与医生沟通，解疑答惑。
3.3 网课订单模块
在网课列表里，如图6所示，展示了针对各种问题开售的网课，标明了各课程的价格和主讲医师信息，人们可根据自己的需要购买课程。购买成功后可在网课订单界面里查询订单详情，主要包含订单信息与联系客服。
4 结语
本文设计的基于微信小程序的校园心理服务系统，开发周期短，性能稳定，信息安全，为学生提供更专业的心理咨询和心理测试服务，方便学校关注本校学生整体心理状态，减少伤害，利于在各大高校推广。目前系统经过测试，该系统操作方便，学生易于在线预约和心理质询，但是在线加入不同聊天室功能还未实现，需要进一步完善。
参考文献（References）：
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[6] 陈琦.基于Webpy+Apache HTTP Server的微信小程序架构搭建研究[J].无线互联科技，2017.18：50-51
[7] 王亮，邹志鹏，姜虹.基于微信小程序的医患交流平台的设计与研究[J].中国数字医学，2017.11：71-73
[8] 刘玉佳.微信小程序开发的系统实现及前景分析.信息通信，2017.301 260-261
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