学校管理的两条线
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作者: 肖永春
管理学校的方法有多种,但基本上不外乎两种:人本管理和制度化管理,这是学校管理的两条线。
人本管理又称为人性化管理,是一种目中有人的管理。这种管理不把员工当作被管理的对象,而是更加注重员工的思想、感情、情绪因素,是一种柔性管理。
在现代学校管理中,人本管理要求学校管理者尊重每一名教职工,尊重每一位学生,与他们交朋友。生活上做他们的贴心人,工作上做他们的引路人。密切干群关系,凝聚人心,创造和谐温馨的工作环境,化解出现的各种矛盾,最大限度地调动师生工作、学习的积极性和创造性。当然,人本管理缺陷也是明显的,如果仅仅使用这种管理模式,光靠自觉和自律,约束和监督就会缺乏力度,工作原则性不强,缺乏刚性。
制度化管理是一种靠一系列规章制度规范员工工作行为的管理方式。制度是一种规定和约束,它的特点是是非明确,不模棱两可,有很强的原则性,明确规定学校各成员应该怎样做,不应该怎样做。这种管理不留余地,令人望而生畏,能使学校各项工作步调一致,做到令行禁止;其短处在于缺乏人情味,搞不好会造成抵触情绪反而不利于工作的开展。
学校管理中,人本管理是基础,是前提;制度管理是根本,是保证。二者相互依存,不可偏废,是辩证的统一。离开了人本管理,制度管理就成了无源之水,无本之木,最终难以实施。离开了制度管理,学校就会一团和气,没有章法,成为一盘散沙。因此,必须把二者有机地结合起来。
那么,如何将二者有机地结合起来?
第一,学校干部要给自己定好位。学校干部要明确自己不是学校的主宰,而是学校的普通一员,学校中每一名成员都是学校的管理者,要放下架子,心系广大师生。时时处处为他们着想,与他们建立和谐融洽的关系,因为良好的人际关系是做好工作的前提。要团结广大师生,充分调动一切积极性,把师生的利益看得高于一切,急师生所急,想师生所想,师生遇到困难,要千方百计地帮助他们排忧解难,真正与师生打成一片,做师生的良师益友。要注意做好思想工作,讲究工作方法和管理艺术。
第二,学校要建立一套切合实际、行之有效的管理制度。学校各项制度的建立要通过师生代表大会,要集中大家的意见和智慧,尤其要听取不同的意见。各项制度的制定都要有根有据,入情入理。一项制度出台前,要交给全体师生反复讨论。制度不是学校干部的个人意志,而是学校师生的共同意愿。师生讨论的过程也是对制度学习、认可的过程。值得指出的是,制度的制定要最大限度地考虑学校的整体利益,还要兼顾广大师生的切身利益。使之具有可行性。制度不能是一成不变的,随着时间的推移,应根据实际进行修订,该废除的一定要废除,该补充的补充,使之更加合理,符合实际,能更好地推动学校各项工作的开展。
第三,在制度面前学校干部要做遵守的楷模,执行的“包公”。孔子说:“其身正,不令则行:其身不正,虽令不从。”学校干部也是学校的一员,必须遵守学校制度。要求师生做到的,干部首先应该做到,要求师生不做的,干部坚决不做。学校干部要给广大师生做出表率,因为榜样的力量是无穷的。只有严以律己,才能严以律人。要加强学校各项制度的学习和宣传,使广大师生明确制度的内容和遵守的意义,提高遵守的自觉性。要坚持原则,奖罚分明,制度面前人人平等,不搞特殊。对于违反学校制度的行为要坚决制止,坚决处罚,决不姑息留情。处罚要坚持适度的原则,要使被处罚者心服口服。处罚后还要对被处罚者做好细致的思想工作,使被处罚者真切感到制度无情人有情。在制度落实上,有三点应引起注意:其一,奖罚要有章可循,克服随意性;其二,奖罚应与考核挂钩,应成为师生评优树先的重要依据;其三,学校干部要统一思想,达成共识,管理形成拳头,靠集体的力量来落实学校的各项制度。
第四,要对制度的落实情况加强约束和监督,使制度管理更趋向合理。学校要定期召开师生听证会,通报学校各项制度的执行落实情况,接受群众的监督,接受师生代表的质询,听取代表的批评意见和合理化建议,这样做可以有效地防止执行的过滥、过严和过宽,做到客观公正。
人本管理和制度管理是学校管理的两条生命线,要做到刚柔相济,两手抓,两手都要硬,只有这样学校管理才能保持旺盛的生命力。
责任编辑:王永丽
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