高职医药电子商务课程改革初探
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作者:钟远珊
摘要：当前医药电商深陷人才荒芜的窘境，医药电商专业的毕业生目前远远不能满足市场需求。医药电商相关教材滞后老旧，师资紧缺，课程处于停滞不前的状态。为此，作者以广东食品药品职业学院医药电商课程为例，在课程改革中保持人才培养市场化，师资建设团队化，课程定位特色化，课程体系模块化，课程内容动态化。在实训教学改革中坚持开放与共享的原则，坚持任务颗粒化原则，坚持模拟真实性原则，坚持走出去原则。
关键词：医药电子商务;课程改革;高职
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2019）42-0245-02
随着“互联网+”的普及、大健康产业的发展及人口老龄化的到来，我国的医药电子商务产业迎来了发展期，近年来始终维持在一个较高的复合增长率。医药电商行业的发展，导致企业需求的人才技能发生了改变。作为为一线企业输送人才的高职院校来说，医药电子商务课程的改革势在必行。
一、医药电子商务课程的现状
1.人才需求状况。当前医药电商深陷人才荒芜的窘境。以广东食品药品职业学院为例，我校是广东地区唯一开设了医药电子商务课程的院校，而每年的招生规模为50人左右。电商行业每年的人才需求量很大，高职电子商务专业的毕业生目前远远不能满足市场需求。医药行业本身的专业性及特殊性，融合电商理念、掌握电商技术和工具，以及具备医药专业知识背景等的复合型人才，在医药电商市场更是可遇不可求。
2.课程开设情况。我国医药电子商务发展得比较晚，医药电子商务课程开发得也比较晚。受制于专业因素，开办医药电子商务课程的院校较少，据笔者查询中国教育在线资源填报网，开设医药电子商务课程的有山西药科职业学院、浙江医药高等专科学校、河北化工医药职业技术学院、广东食品药品职业学院、天津医学高等专业学校、上海市医药学校、泉州医学高等专科学校等高职院校。医药电子商务课程的开设院校一般都在以医药为特色专业的基础上开办。
3.现有教材与师资情况。医药电子商务课程的教材非常紧缺。根据亚马逊书城的数据显示，目前在售的医药电子商务的教材仅有5本。而且目前的医药电子商务教材很多是在原有电子商务教材基础上的简单拼凑，缺乏医药特色;重理论，案例较少，实训操作较少;重网站的技术性建设，轻营销和客服技巧的传授。
由于医药电子商务学科较为前沿，政策时常更新，教师的知识储备适用性不强，教学难度较大，为此很多老师不愿意接触此门课程。
二、医药电子商务课程的教学体系改革
1.人才培养市场化。医药电子商务课程改革前要充分做好人才需求调研工作，使课程设置与产业发展需求贴近。此课程是“医药商品购销员”、“电子商务师”职业资格证书的主要支撑课程。教学内容要结合学生的考证需求去设置，使教学内容与职业知识需求贴近。以市场为导向改革课程也是适应“互联网+”背景下医药流通体制改革的需要。
2.师资建设团队化。此课程的教学跨度较大，单科的知识储备不足以应付这门前沿的课程。医药电子商务师资建设要团队化，让有多学科背景的老师参与到课程建设中来。目前广东食品药品职业学院医药电子商务课程由电商专家、企业专家、校内外专业教师组成课程开发建设团队，糅合多学科的力量进行共建。
3.课程定位特色化。医药电子商务课程有医药元素，也有电子商务元素。以广东食品药品职业学院为例，本校以大健康产业为依托，医药和食品类专业是本校的办学特色。作为本校的电子商务课程就要体现医药的行业特色，在课程设计中要体现专业性。但由于医药电商是个很大的产业，不仅仅局限于药品，因此也可适当兼顾其他非医药的产业。医药电子商务课程内容的选取，应该是“专”“适”兼顾。“专”者，充分体现医药行业元素，紧扣行业内职业岗位与能力要求;“适”者，则同时需要拓展行业外领域，同样需要引入课堂教学，以最大程度拓展学生的职业适应面。
4.课程体系模块化。此课程以医药电子商务为主线，以真实工作任务为载体，依据实际工作开展的程序，通过模块教学法，把操作技术和相关理论组合在一起进行教学。课程第一阶段传授基础知识，第二阶段是实操与面授相结合，第三阶段以考证为主，三段论环环相扣，学习复杂程度逐渐增加，技术难度逐渐增加，学生自主完成工作的能力也在逐渐增加。
5.课程内容动态化。医药电子商务课程内容的更新是一个实时动态的变化过程。作为授课教师在教学过程中，要重视本专业领域新知识、新技术、新方法的发展趋势，贴近工作一线为学生提供职业生涯发展的空间，努力培养学生参与社会实践的创新精神和职业能力。
三、医药电子商务课程的实训教学改革
1.坚持开放与共享原则。近年来，广东食品药品职业学院参与了全国药剂、药品经营与管理专业教学资源库课程建设，本校是医药电子商务课程的第一负责建设单位。负责参与资源库建设的还有来自全国各地的高职院校。资源库的使用要遵循开放与共享的原则，教学资源共同开发共同使用，各高校通过合理分工获得优势资源，也可以取长补短，互惠互利，达到共赢的效果。
2.坚持任务颗粒化的原则。在掌握系统知识后，实训过程中可把任务碎片化，再进行知识颗粒化的分解。一个颗粒任务只针对一个知识点或技能点进行剖析。教师可根据颗粒化的任务点进行微课制作，包括PPT、视频、音频等一系列的颗粒化资源的制作。颗粒化能细化知识点，便于学生掌握，同时把颗粒化的资源串联起来，形成知识点。
3.坚持模拟真实性原则。此课程教学的关键是实际情景的模拟教学，注重“教”与“学”的互动。课堂上的模拟教学要尽量坚持真实性原则。一是可拍摄真实工作岗位工作流程视频，分解工作任务，让学生进行观察。二是争取采购仿真教学软件，让学生了解线上工作流程。三是模拟真实环境进行仿真操作，让学生进行线下参与。
4.坚持走出去原则。本校与当地已经开展医药电商的医药企业合作建设，老师可走出去到企业挂职锻炼，学校也可安排学生到医药电商企业参观学习，安排企业做专题讲座，真正实现“校企合作，工学结合”。
课程也可预备部分时间让学生自主走出去做调研实践，调查医药电子商务行情和发展状况，鼓励学生多走出去掌握市场信息，进行网页自主设计等实践性学习。
四、小结
近年来医药商务发展迅速，医药电子商务专业建设也引起了重视。高职医药电子商务专业建设的研究还有很大的研究空间。本文只是对其中的一些问题进行了研究。而且由于水平有限。今后笔者将会结合教学工作继续进行这方面的研究。
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