对高校教学管理信息化建设与发展的探讨
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作者: 韩凤毅
摘要：随着高等教育发展和改革的深化，高校教学管理信息化建设已成为当前高校的重要工作。教学管理信息化建设需要各级管理者树立现代化开放管理的理念。在建立健全运行机制的同时强调规范化管理，服务教学中心工作。为了避免建设期间可能遇到的问题，决策者和管理者需要做好统筹规划，分步实施优化各种资源配置。为保持教学管理信息化发展的可持续性，各级管理者还需注意在全面、协调发展的同时合理利用和保护已有资源，不断深化信息化建设，提高信息化技术和管理水平。
关键词：高校；教学管理；信息化
教学管理在高校教育教学工作中占有重要地位，它直接影响培养出的学生的质量。随着高校的改革和发展，一些传统的管理模式已不能适应新形势的需要，面临着极大的挑战。特别是计算机技术、网络技术日益发展以及在各个领域的广泛应用，利用信息化手段进行教学管理，是推动高校教育现代化发展的重要手段。如何有效地运用先进的电脑技术以及网络信息技术不断改进高校管理工作，使高校教育教学的管理水平适应新形势的需要，在网络信息技术飞速发展的新形式下，教育教学管理工作如何开展是值得思考的一个新课题。
一、教育教学管理信息化建设势在必行
1.信息化管理对高校的发展以及教学改革具有深远的影响，随着社会对人才市场的需求，各高校积极通过丰富培养层次、扩大专业类型，增加招生规模等手段，为社会培养需要的人才。提高综合发展能力，积极推进学分制的改革和顺利发展。引起教育教学管理工作的工作量、各种相关数据的工作量增多，现有的硬件、软件资源用来管理有一定的困难。因此有必要建立一套高效率、完善先进的信息平台，将先进信息技术有效地融入教学管理体系，进行高标准、高精确度、高质量的相关资料的采集、保存、分析、信息处理以及相关信息反馈，使教育教学管理工作更加人性化和现代化。
2.教学管理信息化是当前提高教育教学管理水平的主要手段，教育教学管理的信息主要包括与教学工作相关的，来自各个方面的大量的相关数据，是高校顺利进行教学工作不可缺少的重要信息。教育教学管理人员不仅能进行网络信息办公，完成教学管理中的学籍注册、教学计划安排、课程安排、课程调整、教学质量管理、考务工作管理等相关工作，并且还可以及时的发布信息、交换信息、资源共享、节省能源等，使全体用户都能随时随地在网络上查到各种教育教学管理信息，并及时掌握相关信息，作出相应的处理。使得教育教学管理工作规范化、人性化、科学化，使管理工作有条不紊的、顺利的开展，有效地提高教育管理工作水平，使各级管理部门的综合能力上升到一个新的高度。
3.教育教学管理系统信息化使教学管理资源利用率得到了极大的提高。资源浪费的现象得以遏制，管理者可以有效地利用信息平台的特点对教师、教学仪器设备、教学场所、实验实习基地、来自各方面的教学信息等资源进行科学化的管理。而在实际管理工作过程中，许多高校会遇到技术资源、管理经费短缺的问题。可以利用现有的资源，有的放矢、科学统筹和规划，提高资源的利用率，减少资源浪费，将有限的资源最大限度的用到教育教学上，对于出现的问题及时做出改进。
4.教学管理系统信息化使管理人员的综合素质得到了极大提高，利用教育教学管理的信息化，使以前需要手工完成的数据收集、整理、综合分析、统筹计划、结算等全部都由计算机系统完成，这样既提高了工作效率，又节省了时间，减轻了工作压力。这样管理人员可以腾出更多的时间和精力进行教育教学研究，提高教学管理工作水平。利用系统信息化进行教学管理，要求管理者必须掌握网络技术，并不断地提高技术水平，很好的利用它开展工作，以适应迅猛发展的网络信息技术的要求。
二、教学管理
信息化建设的主要要求：1.具有现代化信息管理的理念，掌握相关的计算机技术。管理者应具有先进的教学管理服务意识，提供对教育管理以及教学改革有实用价值的信息，实现真正意义上的信息互动与交换，使传统的教学管理模式与现代化教育管理模式有机地结合起来，但并不等于摒弃传统的管理模式。近几年，我国高等教育的发展发生了巨大变化，办学层次出现了多元化，各个高校根据需要进行合并、升格，校区分散。这种办学模式拓展了高等教育新的发展空间，提出了高校新的管理模式，如何从宏观和微观进行管理和调控，以保证职责分明和分工合理，信息化管理充分体现了它的优越性。
2.对教学管理信息系统进行分类部署，这些信息系统主要是指学生学籍、学历、师资情况、教学任务、教学计划、课程内容安排、题库、考试成绩、社会实践活动、教学质量评估等系统，在教学过程中直接与网络信息技术教学、实验实习、设备使用状况、教学质量评估等管理系统直接相关，同时也为教学研究、后勤管理等系统提供必要的信息资料。管理者按规定利用信息系统进行必要的数据交换，提高信息的利用率，达到资源共享。在信息化实施时有以下几点值得注意：第一，数据信息为了能顺利传送和共享，各高校在整体信息化实施时，一定要对各个应用系统以及存储数据的相关设备实行统一集中管理；第二，明确责任，职责到人，充分利用网络技术手段进行信息归属的划分，管理制度要明确；第三，数据的安全性要有保证，在一些重要数据的管理中心应当配备相应的安全设备。经过几年的探索和实践，高校信息化的发展和建设已经逐步走向成熟，即随着信息化建设的不断深入，各种教学管理软件不断更新换代，各种管理系统彼此互相依赖。
3.运行建设要落到实处，建立现代化的运行体系，许多高校已经深刻地意识到信息化管理的必要性。目前多数高校已实现了现代化管理系统的建设与使用并进阶段。把运行服务水平作为一项重要考核内容来抓，同时对信息化工作质量也提出了很高的要求。加速信息化运行体系建设也是高校一项重要工作。
4.强调管理工作的规范化。抓好现代信息化新环境下的制度建设,规范化管理是为建立正常的、相对稳定的教学秩序，保证教学工作的顺利进行，高效率的、最优化的完成预期的教学任务。规范化的管理方式，使得每个管理人员或使用者,按照各自的职权和需求，去获取相应的信息资料，处理与教学工作相关的信息，在处理过程中对数据进行检验，提高信息的准确性，使得教学管理工作公开、公正和规范化。
5.转变传统管理理念，强化服务意识，学校的一切工作都是为教学服务，教学管理信息化的目的也是为教学服务。高等学校应加强教育教学管理信息化系统的建设，通过信息化平台，给广大师生提供教学、科研所必需的信息服务，为各级管理者决策提供信息支持，确保信息的准确度，为考核评估、教育教学研究给予相应的信息支持。
三、教育教学管理
现代化系统建设过程中有如下几个常见的问题：
1.各级管理部门缺乏对整体信息化建设的系统性，造成与教学管理相关的信息不能共享，信息化建设是个持续发展的过程，所以目前大多数高校出现自行研究开发或委托开发，或者直接引进各类应用系统。这样导致信息化建设缺乏统筹规划。在信息化建设过程中忽视了教学管理信息化的核心地位，各自为政，造成各自系统开发平台标准不一，数据的共享和传递困难，难以实现资源统一管理的目的。2.系统管理人员配备不当。信息储存和处理效率低，教学管理的实施主要是相关的教管人员，但是如果管理人员配置不科学。那么教学管理混乱、流程复杂、效率低下等情况时有发生，阻碍信息化发展进程。主要体现在以下几个方面：首先，利用相关的软件资料，对相关业务根据管理要求利用信息化技术做一个整体设计，使教学管理机构能够适应现代化信息管理的要求，起到事半功倍的作用；第二，很多高校面临诸如机关人员缩编、人员多用、缺少网络专业人才等矛盾，导致信息化建设过程中经常出现人才匮乏的困境；第三，管理人员信息化技术水平参差不齐，在常规的管理工作中难免会出现一些技术问题，结果造成管理人员难以应付。3.制度不健全，多数高校在开始信息化系统教学管理时，仅依靠一些简单的软件和简单的设备，而没有一个长远的目标和一个整体的规划，也没有健全的规章制度，所以在实际工作中经常会遇到一些新的问题，特别是现在一些高校实行了学分制，在教务管理、档案管理等需要大量的资料信息，不能有丝毫的误差，这样就需要专业的信息化系统管理人员进行处理，如果没有严格的规章制度，管理人员仅凭以往经验进行处理，会给教学管理带来负面的影响。4.缺乏信息的安全意识，造成信息不必要损失，随着教管工作信息化的不断发展，信息的安全是管理工作中应引以为重的重要问题。因为软硬件维护和使用不当可能引起数据库损毁，因而会导致一些重要信息数据丢失，信息被窃取和遭到破坏也是安全意识淡薄造成的。这样就要求教学管理中的重要信息要相对集中存储或进行备份，以免造成不必要的损失。
四、教学管理
信息化要可持续发展。1.信息化管理在工作中得到全面发展，教学管理信息化的实现对学校教学工作起到推动作用。利用网络信息化的优势支持教学、科研、行政管理以及社会实践。要让教学管理信息化带动全校的整体工作协调发展，首先要有一个整体的规划，另外在实际管理过程中要严格按信息化标准执行，网络建设发展中管理人员要抓住工作重点。2.注意资源的优化配置、使用合理。信息化管理系统是一个技术含量很高的管理系统，其中包括硬件网络、应用软件，还包括管理的主体，即管理人员，这些宝贵的资源是不可缺少的。应做到软硬件合理配置，合理利用信息资源，对各类主要设施做到经常的维持和保养，最大限度地发挥出它的现代化作用。3.管理能力建设需进一步加强，信息化建设的高速发展，管理人员的管理能力和信息化技术也得到了提高，为广大师生和更高一层管理人员提供相关的信息支持，为教育教学、科研等提供质量保障。实际上网络信息平台就是为教学和教学管理提供服务的，使现代化信息适应社会发展的要求。4.信息化水平的高低也代表一个高校的管理水平，信息化本身已成为高校综合实力的重要组成部分。高校教学管理信息化平台应具备先进的系统结构，开放的技术体系以及标准化数据与接口。高校信息化管理人员在工作中应不断地提高信息化管理技术水平，在实践中不断地积累经验，谋求合作，共同发展，在信息技术领域广泛协作，使管理水平可持续发展，上升到一个新的高度。
参考文献：
[1]刘晓东，李北雪，李军良.高校教学管理信息化中的观念更新[J].经济师，2007，（7）：149-150.
[2]徐蕾.高等院校教学管理信息化研究[J].信息技术，2007，（8）：162-164.
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