ERP实践教学体系的构建与创新研究
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作者: 裴 潇
摘要:本文分析了目前高校管理类专业ERP实践教学中存在的问题,在实践探索的基础上,提出了以ERP为依托科学构建实践教学体系的设想,为管理类实验教学体系的改革提供参考。
关键词:ERP;实践教学;构建;创新研究
中图分类号:G622文献标识码:A文章编号:1003-2851(2009)09-0142-02
近年来,随着就业市场竞争的日益加剧,用人单位对管理类专业应聘人员的要求也越来越高,迫切需要一批复合型、能够将理论与实践相结合、具有全局观念和团队合作精神的人才。然而,一方面用人单位苦于找不到合适的招来即用的人才;另一方面应聘的学子缺乏实践经验,专业过于狭窄,难以达到企业"复合"的要求,只能眼睁睁地看着"奶酪"与自己擦肩而过。这一矛盾反映出高校人才培养模式存在着弊端。为解决这一弊端,许多高校都是通过建设ERP实验室的方式,开始引进ERP系统应用于一些管理类和信息技术类专业的教学,来开展ERP实验教学。
一、ERP实践教学体系的含义和特点
ERP(enterpise resource planning,企业资源计划)是一种进行企业资源(包括物资、人力设备等)、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业管理软件系统,它不仅为企业经营管理的整体提供解决方案,更多地是它体现一种新的管理思想和理念,是信息时代企业实现现代化、科学化管理的有力工具。从目前形势看,ERP是国家信息化的基础,也是发展相对滞后的我国企业参与国际竞争的必然选择。ERP实践教学是一种仿真实践教学,是理论知识与社会实践相结合的新的教学方法,是提高学生素质和能力的有效手段,是对传统教学组织形式、学习组织形式的挑战,是对传统教学方法、学习方法的挑战。
二、目前我国高校ERP实践教学体系存在的问题
目前很多高校都同时开有会计、工商管理、物流、人力资源管理等管理类专业,但大部分院校对企业管理的教学是以理论教学为主,在实习时也无法深层次地接触到企业实际资源的运作管理。当然,也有一些高校结合专业设置的需要,采用先进的ERP管理软件,尝试构建现代管理信息系统的模拟实验室,模拟企业管理运作环境,让学生有一个完善、实用、真实的实践环境,学习企业管理的实际操作。这些ERP软件功能都比较完善,在企业使用效果也较好,但对于在校学生,由于学校课程设置、时间及环境等原因导致实验和实习的效果并不理想。总体来说,目前这种实验教学方式存在的主要问题是:
(一)将ERP系统中包含的财务会计、生产制造、供应链、人力资源、客户关系管理各个子系统,分散地引入到管理类的相关课程教学中,破坏了ERP系统的整体性,难以使学生完整地理解企业经营运作的全貌和各个侧面,与ERP系统经典的集成化思想以及企业中的实际应用背道而驰。
(二)管理类传统课程中引入ERP系统中的一些模块以及几门零星的ERP实验课程,无法形成从低到高、从基础应用到企业经营决策能力培养的完整教学体系,无法有效地帮助学生掌握现代信息技术背景下企业在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中的管理规律,也难以实现培养学生企业管理实际能力的目标。
(三)无论是课堂教学,还是ERP实验室的实验教学,都是在虚拟的企业管理环境中,或是通过标准化的案例来进行教学,学生无法接受企业中各个真实岗位在ERP系统下工作职责和要求,也无法站在追求企业整体最优的高度理解流程化的管理方式,难以养成在团队中进行合作的精神和态度,以及利用所学知识解决实际问题的方法和能力。
三、科学构建实践教学体系的思路
鉴于以上存在的问题,我们尝试对现有的ERP实践教学体系进行改革,科学构建ERP实践教学体系。
(一)科学构建ERP实践教学内容体系
我校目前只开设有单项实验课程,缺乏整体观念,我们可以开设一整套课程,从基础课到专业课,再到综合实习,让学生了解企业完整的ERP流程。我们将ERP实验(实训)教学体系分三层:首先是ERP专业模块实习,这是基础课程;第二层是ERP综合应用实习;第三层是ERP综合实训。
1.ERP专业模块实习。在会计、工商管理、人力资源管理等适宜专业中,结合专业教学设置ERP功能模块课程,按专业完成ERP相关功能模块教学,为ERP综合课程和综合实训奠定基础。ERP专业模块课程,是根据ERP系统的功能模块,并结合各专业的专业教学课程而设置的。这些课程的教学内容都与ERP系统或ERP系统中的相关模块有紧密的关联,因此,课程教学中以ERP系统作为教学和实验平台,融入ERP系统集成思可以帮助学生更好地理解相应模块在整个企业管理系统中的位和作用,掌握该模块与其他企业管理系统的关系,并为后续ERP综合课程学习打下基础。
我校管理类各专业建议设置的ERP专业模块课程表如下
2.ERP综合应用。在管理类各专业的专业教学平台之上,设置ERP综合应用课程。学生在学习了相关的ERP专业模块课程之后,通过这些课程的学习,来了解和掌握ERP原理与集成化思想、ERP系统结构、ERP软件应用技术以及企业ERP实施等方面的知识和技能,并通过企业ERP模拟经营,从总体上和各个侧面把握企业运作过程,培养学生在企业经营、运作、决策等方面的实践能力。ERP综合应用课程分为两部分:一部分是ERP模拟演练;另一部分是ERP软件综合应用。
3.ERP综合实训。ERP综合实训是在前期ERP专业模块教学和综合应用教学的基础上,利用校内的ERP仿真环境以及企业ERP真实环境,通过在校内实验中心和企业的实训活动,了解与掌握企业的基本运作方式、基本的管理流程、业务流程以及ERP在企业实施和应用的主要方面,使学生熟悉企业的经营、管理,掌握在企业信息化环境下从事经济管理工作的能力,培养他们进入企业所需要的工作技能及团队合作的素质。
(二)用高技术系统搭建实验实践教学平台
为确保以上实践教学内容体系有效实施,我校应搭建一个专业实验室与跨专业综合实验室相互衔接,软件、硬件与相关教学条件互相匹配,课内与课外相互补充,校内与校外紧密结合,融入先进教育教学理念、具有较高技术含量和鲜明特色的管理类实验实践教学平台。该教学平台有两个:一是建立校内ERP实验室,给学生提供ERP专业实习和ERP综合实习及仿真实习;二是与企业合作建立实习基地,可以选择石油行业如中国石油、中国石化进行实验,也可以选择荆州当地的大中型企业作为实习基地,为学生提供校外企业实习。
(三)创新实践教学体系的组织形式
在综合实训中,我们始终以企业的生产科、供应科、销售科、仓库、财务部等部门为一个整体,使学生从整个财务链、供应链、信息链之间的关系为出发点来学习。因此,为了进行跨专业综合实验教学,我们可以打破自然班界限,将不同专业的学生混合编组,学生按专业背景进行角色分工,组成模拟公司或市场组织进行实验,提高学生的积极性。实验教师队伍也打破原来的以系、专业为单位,改由各系的专业老师、校外特聘教师和学生“小老师”组成的横向实验教师队伍,共同完成实验教学。
(四)创新实践教学体系的教学方法
在实验教学方法方面,我们可以将情景教学、案例教学、体验式教学、沙盘演练法、博弈对抗法、团队学习法、项目驱动法、自主互动法、网上答疑法、专题讨论法、点评法等多种方法引入实验教学过程,既极大地激发了学生的学习热情,大幅提高实验教学的效率,也使师生关系发生了显著变化。教师从以讲授知识为主,转变为以策划教学内容、创设学习情景、配置学习资源、引导学习方向、解答学习疑难、监控学习过程、评估学习效果为主;学生从知识的被动接受者,转变为知识的积极探究者,他们学习的内容不仅来自课堂和教师,还来自图书馆、网络和其他实验团队成员。
参考文献
[1]钟晓鸣.财经类院校ERP实验(实训)教学体系构建研究(J).教育与职业,2008,(8).
[2]吴祝平.三位一体的ERP教学模式(J).中国管理信息化,2007,(8).
[3]杨立明.经管类人才创新培养模式成金字招牌.南方日报,2008,06,(27).
[4]宋萍,陈廷斌,王晓煜,吴迪.ERP课程体系建设的实践与探索(J).教育与教学研究,2008,(4).
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