师生冲突现象分析及对策
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作者: 杨艳苓
摘 要： 师生冲突不仅给学生或教师造成伤害，而且会产生极坏的社会影响。师生冲突事件的发生既有学生的原因又有教师的原因，但教师首先要反思自己，理性地、智慧地处理教育教学过程中的师生关系并构建和谐的师生关系。
关键词： 师生冲突 现象分析 对策
当前，师生冲突事件时有发生。一些事件还给学生或教师造成了严重的伤害，产生了极坏的社会影响。师生冲突是谁都不愿看到的，发生这样的事件既令人尴尬又叫人痛心。如何避免师生冲突，构建和谐师生关系，是值得我们深思的问题。
一、师生冲突的常见事件举例
事件一：某校某体育课（六年级）。老师安排正式训练前的热身运动，项目是深蹲站起。其他学生按老师的要求认真做动作，而学生李某却站在那不动。老师问其为什么不做，李某回答不想做。老师随即被激怒，斥责说：“不想做，你站在队伍中干啥？站出去。”李某说：“谁稀罕上你的课。”老师向其挥拳，没有打到，学生随即用脚猛踹老师。
事件二：某校某数学课（五年级）。学生张某（女）坐在那摆弄自己的小玩具。老师发现后要求其收起。张某收起玩具却并没有认真听讲，拿起笔在桌子上敲。老师再次制止，并质问其为什么不听讲。张某回答：“我听不懂。”老师说：“听不懂就更要认真听？”张某说：“不想学数学。”当时后排还有几个男生趁机起哄。老师一下子被激怒，随即说道：“你不想学？我看你是猪脑子，学不会吧。你简直是一头蠢猪……”张某用愤怒的眼睛盯着老师，说：“老师为什么骂人？”老师说：“我就骂了，你想干啥？我再说一次，你简直是一头蠢猪！”张某边哭边回骂：“你才是蠢猪。”
二、师生冲突现象分析
（一）冲突事件的情形。
1.肢体冲突
当学生不服从教师管理教育时，教师采取命令学生站立、走出队列、离开教室或没收学生物品等措施，对学生实行体罚、变相体罚，学生因自尊心受到伤害而进行反抗。（如事件一）
2.语言冲突
表现为师生因情感、思想等方面的严重分歧甚至矛盾激化，发生的语言上的对抗（如事件二）。
（二）引发师生冲突的因素。
1.教师方面的因素在课堂上导致师生冲突事件的发生主要是学生的违纪问题，表面看是学生的问题，实际上与教师的某些行为有关。
（1）“师道尊严”的传统观念。
教师的权威神圣不可侵犯，这是很多教师固有的一个观念。“师道尊严”使老师们认为，学生必须无条件尊重自己，不得有半点对老师的挑衅性语言或动作。尤其在课堂上，教师更因“师道尊严”而更加注重自己的自尊心，不容学生伤害。有些教师过度强调教师权威，学生如果稍有不从，就会认为和自己过不去而做出激烈的反应，轻则语言斥责，重则直接对学生实施暴力。
（2）教师的教学行为不被学生接受。
有些教师把学生看作知识的容器，课堂上所有活动都是为了保证教学任务的顺利进行。学生的任务就是按照教师的意旨不打折扣地配合教师完成学习任务。部分教师对自己要求不高，业务不精，教学方法呆板，如果再缺乏课堂管理经验，采取生硬的措施控制学生，就容易导致师生情绪对立。
2.学生方面
（1）一些学生缺乏良好的家庭教育，缺乏尊敬师长的礼仪习惯，是师生冲突的主要原因。
当前，学生基本上都是独生子女，由于娇生惯养，这些学生“唯我独尊”，目无尊长，在家不尊敬父母长辈，在学校不尊敬老师。尤其是一些父母在错误观念的指导下，对孩子给予错误的教育或者影响。最严重的是在现实社会中，存在对教师职业理解的片面性，一些家长对教师持消极、讥讽的、轻蔑的态度，这种态度导致学生无法对教师产生崇敬的情感。这些学生在课堂上往往漠视教师的存在，当其违犯课堂纪律被老师批评制止时也总是表现出一副不屑的态度，从而激怒老师，造成师生冲突。
（2）学生行为的偏差使老师不能容忍，导致老师情绪失控是师生冲突的直接原因。
一些学生行为习惯存在较大问题，他们任性、骄横，做事不计后果，更不愿意接受批评和指责。这些学生在课堂上经常捣乱，甚至非常放肆，导致课堂教学无法正常进行。在老师批评制止时又挑衅老师的尊严，当老师的心理底线被突破时，就会发生冲突事件。
三、教师要主动避免师生冲突事件发生
师生冲突中往往双方都是受害者，学生有可能受到肉体或人格上的伤害，但教师在师生冲突中总要受到处罚，因此避免师生冲突事件的发生显得尤为重要。
（一）教师的权威观念要随时代的变迁而改变。
传统观念中，一日为师终身为父，师道尊严，使部分教师始终认为学生应无条件地尊敬自己和服从自己。这种观念早就应该改变了。如今倡导师生平等，倡导以人为本，这种不顾学生感受的无条件服从和尊敬自己的做法当然行不通。
教师作为教育工作者，要理性认识自己的权威。教师的人格从某种角度来说和学生是平等的，教师在这方面并没有绝对的优势。教师要形成人格权威，必须具有扎实的专业技能、广博的知识和较深的人生阅历，使学生肯定教师并自觉尊敬教师。如果仅靠教育制度所赋予的职业权威，而不注重个人的素质提高，那么其权威就很难为学生所认可。
（二）教师在处理一些突发事件时要运用智慧。
一些课堂突发事件不足以影响课堂教学，放一放就可以过去，教师就不要去追究，更不要在一些无关紧要的面子问题上和学生较真。一些课堂突发事件，教师一时没有掌握实情，就不要急于做出处理，待冷静下来，再做出适当的处理。遇到学生故意捣乱甚至一些挑衅，教师要学会暂时妥协，不要在错误的时机、错误的地点做出错误的决定，采取错误的行动。教师的适当妥协，也是对学生的一种包容，更是一种教育策略，它往往能以柔克刚，收到良好的教育效果。
（三）教师要树立教育法制观念，依法执教。
教师在做出任何决定和任何动作时要考虑到所要承担的法律后果。有了这种意识，就可以在发生冲突之前控制自己的情绪而有效防止冲突事件的发生。同时，教师要尊重学生的权利，要保证自己在课堂中的行为不侵犯教育法赋予学生的权利，要把自己处理课堂突发事件的行为、方式限定在法律所允许的范围内，不要以自己的非理智行为来对待学生的违纪行为。
（四）教师要尊重学生，对学生要有宽容之心。
教师要尊重学生的人格尊严，不对他们讽刺、挖苦，要考虑到学生的人格尊严。良言一语三冬暖，恶语伤人六月寒。教师是成人，尤其是作为教书育人、为人师表者，更要注意自己的语言，不要对学生造成伤害。而且，教师对学生要有宽容心，很多时候，学生的课堂过错行为是年龄和心理方面的客观因素所导致的，教师要宽容学生的过错行为。
四、预防师生冲突事件的发生，学校应有所作为
学校对于预防师生冲突事件的发生应有作为，应改革一些不合理的制度，不要因为制度而异化甚至扭曲师生关系。好的正常的师生关系应是一个教学相长的关系，而不是利益关系。教师为了追求教学中的利益，在教学设计上选择的余地就有限，这样势必会使一些学生不接受，以致产生抵触情绪甚至严重违纪行为。而教师的切身利益又使教师的心理压力较大，在这种情况下很难有效调控自己的情绪。
师生冲突事件在当前已属常见现象，有些事件甚至最终酿成了可怕的悲剧。因此，避免师生冲突事件的发生，已是教育界的一个课题，对于广大教师来讲更是一个值得思考的问题。我们应反思自己的教育行为，研究教育对象，使观念、行为方式等都与时俱进，有效避免发生师生冲突的不愉快事件，从而建立起和谐的师生关系。
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