浅谈煤矿企业产品识别设计体系的构建
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摘 要：产品识别设计体系的构建是我们煤矿企业树立品牌形象，提高市场竞争力的有效手段之一。本文针对煤矿企业产品缺乏独特的产品形象问题，基于产品识别设计理论，提出理念识别和视觉识别的方法，对煤矿企业产品识别设计体系的构建特性进行分析。这将为该类企业产品树立良好的企业形象，获得市场认可和用户品牌忠诚度带来新的可行性。
关键词：产品识别；企业品牌；造型特征
DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2019.14.060
0 引言
面对产品日益同质化，市场竞争越发激烈的今天，独特恒久的品牌形象能让用户有着深刻的品牌印记。企业如何做到让用户对产品产生深刻的形象认知就显得尤为重要。产品识别设计体系的构建不仅仅是产品造型设计，还蕴含着企业文化理念、用户情感等等，是设计向设计战略和企业文化的延伸，是增加产品附加值，提高企业竞争力的关键之一。
煤矿机械产品作为特殊用途的机械产品，有着不同于一般消费品的特性，其具有技术密集，使用环境特殊，受到行业规范和法律规范限制，造型受流行趋势影响小等特点。在过去长期的发展过程中更加注重技术性能上的突破和优化，缺乏有效的设计识别体系。近几年在我们煤炭“去产能”的背景下，煤矿企业正面临生存压力，塑造独特的企业产品形象，提高企业竞争力已经成为亟待解决的问题。因此有必要对煤矿企业产品识别设计体系的构建进行探讨和分析。
1 产品识别概念简述
产品识别（Products Identity）是企业以产品为核心，结合企业的文化理念，对产品进行视觉化、规范化、系统化的设计，将企业文化融入到产品造型特征中，形成统一性系列化的识别特征，使用户对产品产生认同感。是产品内在的文化形象和产品外在的视觉形象形成统一性的结果。
二十世纪五十年代，德国乌尔姆设计学院就发展出一种严格系统化的设计体系，并建立了高度理性的设计方法，即系统设计[1]。这种系统设计方法强调产品设计的连续性和统一性，将产品系列进行规范化设计，形成有序的固有特征，这就是产品的系统设计。
乌尔姆设计学院的系统设计理论是产品识别理论得以发展的基础。产品识别是实现企业品牌认知的有效设计战略之一，它将企业文化融入到产品造型特征中，通过对产品造型特征的规范化系统化设计，塑造出企业独特的产品形象，向用户传达企业文化，生成企业品牌形象印记，最终獲得用户统一的认同感，建立起企业的恒久性、差异性的品牌形象。因此，产品识别设计是产品设计的至高境界，也是一项重大而长远的工程。
2 煤矿企业产品识别设计体系的现状
我国是一个“富煤、贫油、少气”的国家，煤炭是我国的基础能源。由于我国总体煤炭产能相对过剩，2016年国务院发布关于煤炭行业化解过剩产能实现脱困发展的意见，煤炭行业的去产能战役正式打响。在近几年我国煤炭“去产能”的背景下，煤炭行业由总量性去产能转向结构性去产能、系统性优产能，众多煤炭企业面临着压力和机遇，在这样的大环境之下，如何提高自身的竞争力是在激烈的煤炭市场竞争中保持优势的关键。
现如今，煤矿企业已经不仅仅满足于技术的突破，质量的提高，在产品外观造型上也有了新的要求。虽然有企业已经认识到工业设计对于企业发展的重要性，越发的看重产品的造型设计，但在企业文化理念，企业设计思维、产品设计系统化等方面还略显稚嫩，企业内不同产品的风格和特征很难保持相对稳定和统一，关键识别特征不够突出，在激烈的市场竞争中无法体现差异性。[2]塑造独特的企业产品形象，提高企业竞争力已经成为亟待解决的问题。
为满足煤炭生产需求，煤矿机械种类繁多，相应的煤矿机械生产企业也规模大小不一，数量众多。由于我国煤矿机械制造起步晚，底子薄，早期煤矿企业更加注重技术上性能上的突破和优化，忽视了产品形象的塑造和品牌的树立，大部分的煤矿机械产品给人“简单、粗糙、笨拙”的形象，仅仅是实现了产品的功能性，这与国际知名的巨头企业存在明显的差距。
美国卡特彼勒公司是世界上最大的工程机械和矿山设备生产厂家，卡特彼勒的所有产品以企业标志中的主体色彩卡特黄为主基调，作为产品的主色，辅助色彩采用黑色、白色和红色，采用黑白双色、黑白红三色的组合方式。从产品色彩、品牌标志的布局、外观形态等方面形成视觉识别元素，塑造了系列化的产品识别特征，提高了产品在市场中的竞争力，使公司的产品设计走在整个行业的前沿。
相比之下，国内煤矿企业在产品形象识别、造型特征、品牌影响力方面即产品识别设计体系的构建上存在着明显差距。
3 煤矿企业产品识别体系的构建
企业产品识别是以产品为核心，企业产品识别体系的构建主要分为理念识别和视觉识别两部分（图1）。即用怎样的理念识别为基础支撑企业产品识别体系，以及用怎样的视觉识别来表达和传播企业产品识别体系。
3.1 理念识别构建
理念识别是产品识别设计的基础，通过对企业文化、理念、愿景、情感、价值观、用户体验等方面的研究，明确指导思想，提取设计元素应用到产品识别设计中，激发用户的感官体验和情感共鸣。例如，提到德国设计基本都是严谨、高端、沉稳、理性化等关键词。作为领先全球的德国企业西门子集团，坚持“将哲学融入产品设计”的企业文化理念融入产品形象设计中，形成了高认知度的视觉识别效果，即传播了企业文化理念，又得到了公众的认可。
以西门子的压力变送器、SIREC过程记录器为例，产品在造型设计方面并不是一个单一的产品，而是形成了系列化的设计体系，从这些产品中，用户感受到以几何元素构建的拥有优质、严谨的加工工艺的德国风格（图2），留下深刻的品牌印记，这最终形成了西门子独特不可替代的个性识别。
3.2 视觉识别构建
视觉识别是产品识别的直接载体，对用户而言是产品识别最直观的认知要素。视觉识别的构建主要包括形态、色彩、材质工艺、品牌标识、人机交互五个方面（图3）。 煤矿机械作为特殊用途机械，通过产品视觉识别的构建塑造品牌形象有着不同于一般消费品的特性。煤矿机械产品体量庞大、使用情景特殊、技术密集，在产品使用的效率、安全、维修等方面都有特殊的行业规范和法规。同时煤矿机械产品大多受到功能的制约，在满足基本机械属性的前提下，才能展开外观造型的工作，限制形态识别、材质工艺识别的随意性。另外产品的5-10年使用周期，使得该类产品的造型受到潮流趋势变化的影响小[3]。
因此在煤矿企业产品识别体系构建中，应该通过对煤矿企业文化、理念、愿景、情感、价值观、用户体验等方面的研究，提取设计元素，结合煤矿产品特殊的行业规范和法规，以企业理念识别和产品功能性为基础，结合形态识别、色彩识别、材质工艺识别、品牌标识识别、人机交互识别五个方面为元素的视觉识别，对不同的煤矿产品进行统一的系列化设计，塑造产品统一的感官感受，形成家族化的设计体系，树立企业的品牌形象，构建煤矿企业产品识别体系。
4 煤矿企业产品识别体系构建的特性
煤矿企业产品识别体系的构建不是简单的给产品加个标志或者统一颜色，而是结合企业文化理念，从形态、色彩、材质工艺、品牌标识、人机交互等几个方面进行创新设计。好的产品识别体系具有以下两个特性：
4.1 独特性
独特性即产品识别体系中独一无二的特征，是区别于同类产品的鲜明特点，通过独特性的视觉传达，让用户产生独特的记性点。而在视觉识别体系中，色彩识别对用户的冲击力最大。煤矿企业可以采用企业标志中的主体色彩为主基调，配以辅助色彩，形成企业特有的色彩识别体系，实现对用户直观感受上的特有刺激，使产品拥有易于辨识的面孔。当然，不仅可以从色彩识别方面塑造品牌特征，也可以从形态、材质工艺等方面入手。
4.2 持续性
产品识别体系的构建是一个重大而长远的工程，要保持产品识别体系的持续性，才能日积月累的给用户塑造出统一性，持久性的品牌形象。这是一种持之以恒的渗透力和影响力。而这种持续性并不是单纯的一致性，而是产品设计要素的连贯性和发展性，完整的向用户传达品牌的核心价值。
产品识别体系的独特性和持续性，能使用户从心理上对该品牌留下深刻印记，从而形成认可、信赖，这就是企业提高核心竞争力的重要途径。
5 结论
面对煤炭行业“去产能”的现状，煤矿企业面临巨大的生存危机，急需谋求新的突破口来提高企业竞争力。煤矿企业若能以品牌化为突破口，构建企业产品识别设计体系，以理念识别为基础，视觉识别为载体，提炼企业文化理念，并诠释于产品，一定会在煤炭行业树立起高辨识度的企业形象，进而得以生存。
煤矿企业产品识别设计肩負着传达品牌的重任，良好的产品识别设计能帮助企业品牌核心的持续传递，通过产品将品牌形象传递给用户。产品识别设计体系的构建对于一个企业逐步建立完善的企业形象，提高品牌效应都是有很大的促进作用的。煤矿企业产品识别设计体系的构建可以大大提高用户对煤矿产品的识别度，产生认同感，增加产品附加值，提高市场竞争力。因此产品识别设计体系的构建对于煤矿企业的发展有的很好的促进作用。
参考文献：
[1]蒋雯.系统设计——产品功能组合的手法[J].工程设计学报，2001，8（01）：28-30.
[2]李良.工程机械产品识别设计策略研究[D].湖南大学，2013.
[3]王海涛.煤矿机械产品形象识别中的特征符号建构[J].设计，2016（16）.
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