设计企业创新人才激励制度的探讨

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　　摘要：设计企业想要在激烈的竞争中保持持续发展，关键在于加强对专业人员队伍的建设。结合设计企业的人力资本的诉求以及企业本身的特点，打造适合于创新人才需求的激励机制对企业长久的发展有着不容忽视的重要影响。本文提出设计企业应该建立长期的培训机制、定制适合个人的发展路径，同时企业应当继续营造平等团结的文化氛围，鼓励创新人才参与到企业的管理和制度的制定中，从而提高他们的成就感和对企业的忠诚度。
　　关键词：设计创意人才;激励机制;授权;参与;发展路径
　　随着互联网和设计产业不断的融合，设计企业内部和外部的环境都发生了翻天覆地的变化。企业对人才的渴望日益强烈，对创意人才的激励和培养已经成为设计企业健康有序发展的必要前提。如今，创意人才的流动性逐年升高，企业如何能够留住人才，如果通过科学的激励制度提高创意人员的工作积极性，成为了企业在这个时代下需要思考的问题。
　　一、创意人才的特点
　　（一）流动性和创新性
　　对于创意人才来说具有较强的学习能力，对知识的存储和不断的更新是他们最大的优势。这种优势所产生的价值不会因为环境的改变而改变，这种知识的储备帮助创意人员能够独立完成设计创意工作，并且其个人风格一旦被市场所认可很难在短时间内被其他人所代替，因此其具备较强的专业性。由于设计创意工作专业性较强，又相对比较独立，创意人才的流动性非常大，设计师往往会因为薪酬或企业氛围等因素而选择其他设计公司就职。
　　（二）工作需求多元化
　　创意工作决定了从业人员的需求会比较多元化，这种多元的需求及表现在对工作时间和地点的安排、对于成就感的追求以及对于设计方案的尊重等等方面都会影响设计师对一个组织的忠诚度。他们不再以物质作为最主要的追求目标，更看重精神的满足和自我价值的实现。
　　（三）工作具有创造性和自主性
　　设计创意人员在工作的同时会特別关注其在工作中的设计能力和价值的展现，因为整个设计创作的过程中，设计所产生的价值是无形的，所以创作过程中的主观能动性比较突出。设计师一般会依据甲方的要求以及自身经验来完成工作，所以会更倾向于在比较舒适的氛围中工作，这样有助于发挥设计师的创造力。营造怎样的工作氛围也成为当今设计企业管理者需要思考的问题之一。
　　二、设计企业完善激励机制的重要性
　　为了提高企业的核心竞争力，对人才的管理是关键，如何留住人才并能够人尽其才是设计企业应该思考的问题，科学合理的激励制度是留住创意人才的重要前提，对企业来说具有重要的意义。
　　其一，有利于设计企业的管理，建立可靠的激励制度可为设计师的报酬提供透平而公平的平台;
　　其二，科学的激励制度是对员工工作的认可，有利于提高员工工作满意度。制订一套合理的激励机制是企业留住人才的基本保证，对于企业发展具有着重要的意义。
　　三、制定创新人才激励制度应遵循的原则
　　为了提升设计企业的影响力，强化企业的管理，建立企业的激励机制一定要
　　遵循如下几个原则：
　　第一，要根据创意人才的特点制定科学的激励机制。激励机制要秉承公平、公正的方式实施，激励机制一定要在充分了解创意人才需求的基础上体现出科学性与合理性，激励措施要符合创意人才和企业的实际，激励的措施需要适度，员工个人价值与企业价值要匹配，要对员工进行调研之后充分探讨来完成。
　　第二，制定的激励机制要有可操作性，激励制度的制定必须要同企业实际相结合要便于操作和实施，并且可以通过激励机制的制定留住人才并发挥其自身的作用。同时，激励机制的制定要符合企业的发展战略，不能单纯为了鼓励员工而忽略了企业的长远发展目标。
　　第三，激励制度要具有广泛的适用性，适用性是激励机制实施的最基本的原则，制度一旦建立需要适应设计企业和创意人员的特点，具有一定的普遍性，对于制度的实施与推广奠定了良好的基础。激励制度要适用于每个员工，并且附加评价标准，应该让所有的员工了解并参与到标准的制定，以保证在实施过程中的公平性。
　　第四，激励制度的制定要有指向性，设计企业的激励机制的建立要针对工作性质和设计人员的特点来制定，必须结合企业的规模、业务范围、具体服务等情况来制定。
　　四、设计企业激励制度所存在的问题
　　设计企业以创新作为首要任务，然而却唯独忽略了建立完善的激励体系，他们存在如下几个问题：
　　第一，缺乏对员工持续学习能力的培养，很多设计企业具有“小富即安”的心理，忙于开拓市场而忽略了对员工持续学习能力的培养。很多企业将大部分的精力用于发展企业经营而忽略了对员工的培训。设计师除了对自身专业有所了解之外，其对文化、企业管理、宏观经济等方面的认知少则又少。实际上员工的文化素养以及对将来职业的规划方面都缺少理论方面的指导。这个问题导致很多设计师在工作中比较盲目，没有给自己制定一个长远目标，同时在专业学习方面由于缺少文化积淀导致其设计作品很难往更高更深层面发展，这样给创意人员的职业生涯带来了阻碍。
　　第二，过于单一的激励措施，很多设计企业在对员工实施激励的时候并没有深入了解创意人员的需求，而是采取了统一的激励方案。很多企业过多的关注了物质方面的激励，而忽略了精神和文化层面的激励。实际上随着时代的发展，物质的确会满足一部分的需求，对于创意人员他们的需求更加丰富，除了物质之外，企业应该对他们进行深层次的了解，进而提出更多元化的奖励方案。
　　第三，企业文化的建设相对落后，很多设计企业还处于中小企业阶段，对于企业文化的建设相对滞后，企业文化实际上是一种员工普遍比较认可的行为规范，可以提高员工的归属感。然而很多设计企业往往将注意力放到了业务方面而忽略了企业文化的建设，认为企业文化在短期内是无法为企业带来利润的，总是将企业文化作为可有可无的东西，认为企业文化建设无法激励员工的工作积极性。实际上作为企业建设的重要组成部分，企业文化在加强员工的归属感发挥着重要的作用。这种错误的想法会影响到员工努力工作的内在驱动力影响员工的工作积极性。 　　第四，考核机制和激励方式落后，很多设计企业的考核机制中，按时上下班仍然是考核的重要因素之一，实际上，从事创意设计的人员他们往往不喜欢在固定的场所办公，熬夜加班也是经常出现的问题，如果再按照一般行政人员的要求对他们有按时上下班的要求，必然会引起年轻一代设计师的不满。设计企业要在考核方式上根据不同工作岗位的特点进行量身打造，用一套标准要求所有的人，这需要管理者制订一套相对科学的考核机制来解决该问题。
　　第五，缺少明确的发展目标，很多设计企业之所以人才流失严重，是因为设计师在该组织中看不到目标，在工作一两年之后对今后的发展非常茫然，于是跳槽到其他公司从头做起。这恰恰说明了设计企业并没有设立一个明确清晰的发展路径，也没有给每一位员工树立明确的短期和长期的目标，这对于设计人才的培养是非常不利的。
　　五、建立设计企业激励机制的途径
　　（一）使用组合式的激励方式
　　设计企业的竞争越来越激烈，特别是对于人才的竞争已经到达了白热化的程度，设计创意人员你的流动性非常大，为了留住人才，企业应该抛弃原来传统单一的激励方式，而应该提供菜单式的激励选项，让每一位员工根据需求选择。将物质奖励和个性化激励相结合，变化成满足于不同员工需求的激励方式。例如，有的员工期待假期作为奖励、有的员工看中医疗福利、有的员工更倾向于弹性工作。这就需要人力资源部门根据企业情况和创意人员的特点从实际出发来制定出一套个性化的激励方式。对于设计企业激励机制太单一的问题，需要结合企业的具体情况进行有针对性的设计。首先要做到人职匹配，针对设计人才的特点分配不同的任务。将合理的考核机制应用到企业的稽核中，提高设计师的工作积极性。这里要特别注意的是考核机制需要人力资源部门和员工共同参与完成，要达到监督和激励的双重功效。
　　（二）建立合理完善的薪酬体系
　　设计师可以通过所得到的报酬感受到组织对其的重视程度，当设计师对薪酬感到非常满意的时候，企业的目标同设计师的需求之间达到了平衡。因此建立合理的薪酬体系保证员工的收入与其工作投入形成正比关系。薪酬奖励是激励员工认真工作的最直接的手段，建立全面合理的薪酬体系，需要管理者将人员分工、项目稽核等多个方面的元素进行设计。根据不同设计师的专业水平以及所承接的工作量来发放工资。对专业技能特别突出的设计师要发放额外的奖励以激励其工作积极性。
　　（三）充分授权，鼓励创意人员参与公司管理
　　很多设计企业都是由企业决策者来制定激励策略，实际上要想激励员工的积极性企业需要激发他们的主人翁精神。特别是创意人员，他们本身就很有个性，企业管理者对创意人员的管理更要听取他们的意见。应鼓励创意人员参与到企业的管理中，积极献言献策，对于被采纳的意见要进行鼓励。让员工持股也是提高员工参与度的一个有效的途径，通过持股自然将企业的兴衰同个人的利益结合起来，每一位员工都会自发地努力工作以获得更高的收益。唯有这样才能大幅度提高员工的工作热情，增强员工的成就感和企业的凝聚力。
　　（四）建立完善的培训制度
　　设计企业可以根据时代的发展和创意人员的特点，从企业的发展模式和需求出发，将其转化为对员工专业的培训以及员工的自我提升中。设计企业可以对创意人员对设计趋势、新技术、政策等方面进行培训，从而帮助创意人员挖掘出学习的潜力，顺应时代的发展。在实际工作中对工作内容和形式进行优化，通过对新入职员工的培训以及以老带新的模式，帮助青年设计师迅速成长，尽快独当一面。
　　（五）创造舒适的工作环境
　　工作地点的舒适程度对员工的工作主动性具有一定的影响，特别是对设计师而言，他们对于工作环境会更有要求，大部分设计师喜欢在环境先对轻松的地点进行设计创意，从而激发他们的创作灵感也更加有助于员工之间的相互讨论和创作。
　　（六）为创意人员提供积极的发展路径
　　帮助员工实现自我价值的实现也是激励制度的一个重要组成部分，因此企业管理人员需要为创新人才提供更多的发展机会，保证所有的员工都能够有一个适合自己的发展路径。设计企业要帮助创意人员制定明确的长远发展目标以及短期的小目标，不仅能够保证每一位员工都能够不断的提高专业能力，同时可以促进员工的工作积极性。
　　（七）合理的进行工作设计
　　前文提到，设计师从事的创意类工作他们通常容易接受新鲜事物、学习能力强、工作不拘泥于形式，自我意识比较强。在工作设计中管理者要特别注意不能用传统的“打卡”的方式约束设计师，而是应该通过合理的工作安排激发设计师的工作热情。例如，可以利用弹性工作时间代替原来朝九晚五的工作模式，在公司制度允许的范围内让设计师自主选择工作时间段。也不必拘泥于工作地点，只要能够在项目时间节点完成任务即可。通过这种既能够照顾到设计师的工作特点也可以给予设计师最大的灵活度帮助他们提升工作热情。
　　（八）建立平等、积极、创新的企业文化
　　设计创意人员思路非常活跃，建立一个平等、积极和创新的企业文化可以有效地留住员工，并提高他们的工作积极性。在设计企业文化的建设中应该以思维的创新为根本的出发点，激励员工积极参与企业的建设中，以培养团队合作精神为出发点来营造企业内部的人际氛围。同时，企业应该将其核心的价值通过日常的工作灌输给员工，不能仅仅停留在口号的宣传，还应该结合企业的激励机制让员工真正的对企业文化产生认同感。
　　六、结语
　　在设计企业建立与企业发展以及设计创意人员诉求相匹配的激励机制是企业持续健康发展的必要环节。设计创意人员是设计企业的核心，随着时代的发展，设计师这个职业的特点决定了他们是思路灵活又极具个性的一部分人群，创新人才的相互合作使得设计企业可以创造出更多更好的创意来服务于社会。企业的决策者在制定激励策略的时候一定要考虑到这一部分人才的特点，建立与个人能力相匹配的激励机制是保持设计人员同企业和谐发展相互促进的关键。通过建立长效的培训机制、为每一位员工打造一条合理的发展路径、创造一个平等的企业文化鼓励设计创意人才对公司的发展积极献言献策等途径，为设计企业在原来单纯物质激励的基础上提供一些新的思路。
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