探析中小企业人力资源管理与控制

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　　摘要：本文从中小企业的人力资源现状出发，在分析人力资源管理存在主要问题的同时，探讨了在当前经济发展形势下中小企业人力资源管理与控制，为企业发展提供依据及思路。
　　关键词：中小企业;人力资源管理;控制
　　一、中小企业发展现状
　　由于本身的特点，中小企业在用人观念和管理机制方面存在着很多缺陷，严重阻碍了中小企业发展的步伐。在残酷激烈的市场竞争当中，最根本的竞争是在于人才资源的竞争与管理。人力资源管理与控制已经成为中小企业经营管理的重要发展基础。
　　二、存在的主要问题
　　（一）人才管理模式落后
　　中小企业由于规模较小，没有设置专门的人力资源管理机构或者其职能仅停留在档案管理、工资劳保管理等工作上，以传统的人事管理模式进行操作。
　　（二）缺乏合理的人力资源规划
　　很多中小企业在制定企业发展战略时，更看重短期的经济效益，忽视长期发展战略的设计，忽视人力资源规划，在培训人才上投入很少，不能有效地支持企业发展的战略。
　　（三）缺乏长期有效的人力资源绩效评估和激励机制
　　薪酬体系不规范，缺乏严格、系统、科学的评定手段，激励措施不完善，评估权多数掌握在企业领导者手里，评估方式单一，标准过于主观，人治色彩浓厚。
　　三、加强管理与控制的对策
　　企业间的竞争已发展为人力资源的竞争，這就要求企业特别是中小企业更要高度重视人力资源的管理，从基础做起，根据自身的实际制定出科学的人力资源管理措施，充分实现人力资源的价值，促进自身企业的不断发展、壮大。
　　（一）领导者需要转变观念，把人力资源管理提升到战略高度
　　要走出对人力资源管理认识的误区，提高对人力资源管理工作的重视程度，加强企业管理者对人力资源管理理念和知识的理解和认识水平。人力资源是企业发展的基础，只有把人力资源充分利用，才能实现价值增值，使企业发展具备坚强的基础。在当前市场竞争充分的形势下，一个企业的生存和发展不仅要求产业知识化，而且更重要的是知识产业化。
　　由于大数据、人工智能的逐渐普及对劳动者知识和智力的依赖日益加深。人不仅是当今社会上最宝贵的资源，也是战略性的资源。企业间的竞争，归根结底表现为人的竞争。这就要求作为市场主体的中小企业，必须高度重视人力资源管理的战略规划，以充分实现人力资源管理的价值。
　　（二）做好人力资源管理的规划工作
　　作为一个立足长远发展的中小企业而言，要从战略高度，树立人才储备意识，满足企业不同发展阶段对人才的需要，提前做好人才定向储备工作，在人才引进上要搞引进规划，要结合企业战略发展的需要，要合理引进企业真正需要的人才和人员，不能盲目的、无计划的乱引进;要建立科学合理的人才引进结构，既要有数量，又要有质量，年龄要形成梯形和职位等级阶梯，循序渐进。要健全人力资源管理机构，配备专门的人力资源管理人员，尚未配备人力资源管理机构及人员的要马上配备，已经有的也要进一步健全，为人力资源管理职能的有效发挥提供良好的平台，使企业人力资源管理走上正规化、专业化的道路。
　　（三）科学合理建立职业培训机制，建立完善的激励机制
　　中小企业人力资源管理要集中企业的各种资源，有针对性地将给企业创造80%财富的20%的核心员工作为重点，以核心员工为基础构建人力资源管理模式，开展人力资源管理活动，从而更有效地利用了中小企业的有限资源。建立灵活多样、科学合理的培训机制是提升核心员工专业技能和综合素质的有效途径。
　　此外，企业还应建立健全激励机制，以人为中心，尊重人格，充分发挥个人的潜能和创造性，注重满足个人的自我实现和需求。在强调严格绩效管理的同时，也强调要通过物质激励，企业文化等手段让这种严格管理所带来的工作压力在物质回报以及尊重和信任的环境中得到平衡和释放。完善业绩评价体系，实现客观准确的评价员工的各种表现，并依此采取相应的福利措施、制定人培训与升迁计划等，企业也可以把实现企业的目标与提高员工收入，改善员工劳动条件、增加福利等措施，从而在企业中形成人人心系企业命运、共谋企业发展大计的局面。
　　（四）加大人力资本开发力度
　　对员工进行有效的人力资本开发是企业获取持续竞争优势的关键所在。在使用工资、奖金、红利、利润分享、员工持股等物质激励的同时，增强提供外出培训机会、改善工作环境、提供良好的休假以及员工娱乐设施、感情投入与人文关怀等精神激励，提高员工的自我发展意识，给员工创造实现人生价值的机会，进而从整体推动企业的发展。
　　建立和完善企业内部的竞争机制，优化结构、各司其职、减少重复和浪费，做到人尽其才。加大对员工人力资本开发的力度，不仅可以提高企业效率和创新能力，而且有助于建立企业与员工间良好的合作关系，增强员工对企业的归属感和认同感，有效防止企业人才流失，增强企业的凝聚力，提高企业员工的团队意识和敬业精神。
　　（五）提高人力资源开发与管理从业人员素质
　　从目前的实际情况看，大多数从事人力资源管理的人员大部分没有接受过全面系统的业务培训，对人力资源管理工作知之不深。只有提高人力资源管理人员的专业素养才能从根本上解决人力资源管理水平低下的问题。
　　四、结论
　　目前，随着我国宏观经济环境的改善，为中小企业提供了更多的发展机遇，同时也使中小企业面临竞争日益激烈的市场环境。中小企业要想在激烈的竞争环境中求生存，就必须根据自己的实际情况，在人力资源管理理论指导下，真正认识到人力资源管理对企业的重要性，及时发现人力资源管理上存在的问题，并尽快采取具体措施加以解决，为企业长期稳定、持续发展提供人力资源保障。切实做好人才管理乃至人力资源管理，并在实际中不断改进和完善，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，迎接企业发展的机遇和挑战。
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