浅析高职“汽车保险与理赔”课程改革
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[摘 要]主要概述高职“汽车保险与理赔”课程教学内容和教学模式的研究要略，为了做好岗位对接，要在教学内容上运用不同的授课模式，也要在岗位需求上，根据专业性能的不同进行教学引入，才能在培养学生综合素养和职业能力方面做好应有职业导向，为汽车保险和理赔培养专业人才。
[关键词]高职;汽车保险与理赔;课程改革
经济的快速发展，为汽车行业带来了快速发展的机遇，同时汽车保险与理赔工作也受到了人们的高度重视。专业人员的缺失使相关工作尤其是基层工作的效率难以满足市场服务需求，因此高职院校在相关专业的教学中，要积极调整教学模式，更好地培养专业人才。
一、课程改革要点
高職汽车保险与理赔课程的教学中，教师要从实践出发，以学生的实际情况为基础，积极调整教学方法，控制课程要点，实现教学质量的整体提升。因此，在日常教学中，必须加强应用信息技术，创设良好的学习情境与愉快的学习氛围，让学生更好地参与到教学活动当中，更好地掌握专业知识。可以利用微课将专业课程内容展示出来，让学生在学习的过程中掌握知识要点以及重点内容，提高教学工作质量。
在课程改革中，必须重视学生的实践能力以及岗位制培养。汽车保险与理赔课程的专业性非常强，如果没有足够的实践经验，没有接受过充分的锻炼，没有掌握应对突发问题的技巧，没有形成良好自主学习习惯，便无法及时准确地掌握新政策、新规定，无法在将来的工作当中快速融入岗位中，实现高质量的工作。岗位制培养模式的应用能够在学生打基础的阶段，给予学生最好的指导，让学生明确学习方向。课堂教学中，教师要控制好学习制度的弹性，理论与实践相结合，帮助学生获取到相关企业实习的机会，最大限度地帮助学生积累经验。
二、教学模式的改革
教师在教学的时候若使用传统的教学模式，不但会让教学的整体效果不甚理想，甚至学生毕业后进入到用人单位后也很难适应工作岗位的实际需求，所以在教学模式和方法上要进行适度的变革，根据现有的岗位状况使用不同的教学模式，这样教学的整体效果才能有所提高。
（一）使用案例教学法
教师在教学中先要借助案例教学法开展教学活动，让学生能在学习理论知识内容期间，通过积极的实践演练更好地感知知识内容，更好地体会知识的真谛，进而能提升学生的能力，调动学生的素养。譬如，教师为学生讲授有关交强险的相关知识时，教师引入教学案例，让学生思考在2008年春节，李某一家3口驾车出游，在经过陕西一转弯路段的时候，与迎面到来的车×相撞，最终使×车上的司机当场身亡。×车上的人员小王也受了重伤，李某一家三口全部重伤，这两辆车仅购买了交强险。此刻要问交强险赔款，受害人是何人，保险公司需要为哪些人赔款，只有找到这个突破口学生才能对交强险的概念有了解。
（三）项目教学法
项目教学法主要是教师和学生一起完成的“实践项目”，通过实践项目开展一系列教学活动，其中包括的内容有制定计划、实施计划、检车评估、归档这几个重要的步骤。汽车保险与理赔课程的实践中，教师需要以交通事故定损和索赔为具体的讲解内容，先要把学生分成不同的学习小组，让每个小组成员合理分工，并结合课堂上讲授的知识内容，结合全程跟踪一例汽车碰撞事故为案例开展对应讲授，并通过对现场的勘察和定损，结合事故车的整体状况，撰写理赔报告，具体的内容包括现场勘查记录和索赔程序，然后由指导教师做好分析。实践证明，项目教学法让学生能对项目的整个流程和细节有了解，也能让学生在深化汽车保险理论知识的同时，对解决理赔的实际问题有更好的了解。
（四）加强校企合作
当前，很多院校的汽车保险与理赔课程教学中，都以文科类教学为主，过于强调理论的同时，对于汽车专业知识的讲解也存在不到位的现象，学生的经验也非常薄弱。校企合作的有效开展能够让企业更好地参与到教学中，有针对性地进行人才培养。教学模式也可以向着1+1的双向合作方式进行调整，让教师与专业技术人员共同进行专业教学，使理论教学与实训有效结合到一起。让学生能够在专业知识的学习中更加深入、准确地掌握知识点的应用方式。专业教师为主导，企业的专业技术人员和资深理赔人员共同进行课程设计，为学生提供更多的车险案例，共同带领学生对实际案例进行分析，掌握查勘与定损技能，提高教学有效性。
综上所述，高职汽车保险与理赔课程的教学模式改革中，应当以提高学生的实践经验与岗位对接为主，积极开展校企合作，提高学生的专业技能，让学生能够以良好的职业能力走向工作岗位。
参考文献：
[1]董恩国，张蕾，关志伟，等.《汽车保险与理赔》课程教学改革探讨与实践[J].职业教育研究，2010（11）：82-83.
[2]唐娟.就业导向的《汽车保险与理赔》课程教学改革研究[J].魅力中国，2014（13）：178-179.
[作者单位]
广西交通职业技术学院
（编辑：薄跃华）
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