疫情期间可视化消毒产品设计研究

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　　摘 要：本文首先提出信息可视化的概念;然后列举疫情期间现有消毒方式，并逐个分析其局限性，引出可视化消毒产品的设计构思;最后总结可视化消毒产品的创新点，并最终给出“小护士”消毒产品的设计实践，为日后的日常消毒产品设计开发提供新的思路。
　　关键词：信息可视化;居家消毒;产品设计
　　中图分类号：TB472 文献标识码：A 文章编号：1004-9436（2020）09-00-04
　　新冠肺炎疫情在全国乃至全世界范围内的暴发，让人们不得不选择居家隔离的方式来度过2020年的春节假期。做好居家消毒工作，是疫情期间每个家庭都要积极配合的任务。然而，在消毒过程中，常常存在消毒方式不科学、消毒器具使用不合理的情况。对于不同的物件，需要不同的消毒强度，仅通过普通的酒精消杀显然不太合适。这些现状应当唤起更多当代设计师的思考：设计师应勇于承担社会责任，善于发现痛点、总结规律，积极发挥设计的主观能动性，从而造福更多需要帮助的人。[1]
　　1 信息可视化概述
　　“信息可视化”这一概念最早可以追溯到1989年，它是指用易懂的视觉信息元素来表达抽象的概念。文字和图表是人们用来日常信息交流的语言，而将抽象的数据进行信息可视化处理后，就能通过视觉这一直观的感官，快速高效地获取所需信息。在疫情期间，很多软件都争先进行了大数据分析与统计，将每天的疑似病例数、新增确诊患者数、治愈人数以及死亡人数等数据用图表进行了表达;还根据各个地区的疫情情况制作了专门的战疫地图、视频科普、战疫时间轴等直观的图文界面。这对现在乃至未来都有着重大影响，为人们高效率地获取各种各样信息提供了有力的技术支撑。
　　2 现有消毒方式的局限性
　　2.1 酒精消毒
　　居家消毒一般采用化学消毒的方式，即酒精消毒，并将其放置在喷壶中使用。很多人将酒精直接喷洒在口罩、外套、外出背包或者鞋子上，但这种试剂挥发性很强，且具有一定的刺激性，因此擦拭在物体表面是更为有效的做法。[2]然而，这种消毒方式并不适合消毒餐具和婴儿用品，害怕造成误食风险;同时，它也不适合消毒电子产品，由于自身的易燃性，在靠近热源时很容易发生危险。在用户出门在外时，酒精的携带问题也值得考虑。众所周知，只有浓度为75%的酒精才能将物体表面的病菌有效清除，但其易挥发的性质和浓度的上下浮动也给消毒带来了一些困难和阻碍。
　　2.2 消毒液消毒
　　消毒液消毒的原理是其在水中形成的次氯酸可以与细菌的细胞壁发生相互作用，通过与蛋白质发生氧化反应使细胞死亡。但需要注意的是，消毒液一般用于卫生间马桶以及户外环境的消毒，而不能用于衣物、食物和铁制品的消毒。并且消毒液一定要稀释后再使用，禁止将其与其他试剂混合使用，避免产生对人体有害的剧毒气体。譬如大家都熟知的与洁厕灵一起使用，会释放氯气，严重影响身体健康。消毒液本身也含有刺鼻的味道，在水中使用时也经常会给人带来不好的体验。
　　2.3 紫外线消毒
　　人们还可以采用物理消毒的方式：紫外线消毒。许多智能的消毒类电器就采用的這种消毒原理，在疫情期间获得了较大的市场需求，如餐具消毒柜、除菌洗碗机、空气净化器等等。[3]但这些产品体量较大，不像酒精喷壶一样方便拿取，消毒范围有限，消毒对象也相对受限。同时，应避免因紫外线光对人体的长时间照射而造成的辐射伤害。而且在当今，国内还并未形成系统的紫外线消毒体系，紫外线消毒仪器在使用的普及度上还尚有欠缺，在消毒物品使用过后倘若再次接触污染源，也容易再次滋生细菌。
　　3 可视化消毒产品的创新点
　　3.1 提供便携性
　　针对环境或场景，消毒的范围较大，消毒的设施也不是具象化的，而针对物体的产品通常不易随身携带，且重复使用率很高。比如酒精的挥发性强，消耗速度非常快，而消毒液随身携带对身体有着威胁性。由此，消毒产品的设计可以将便携性作为条件之一，无论用户在出门还是居家，小巧便携的产品都为随时随地消毒提供了便利。在用户有使用需求时可直接使用，既避免了消杀场景过大无法保证干净的问题，也避免了由于物体体量小而消毒不便的问题，在人性化需求上也做了适当的考虑。
　　3.2 提高杀菌率
　　由于病毒看不见、摸不着，很多人在消毒时难以判断用量，因此在居家消毒方面都做出了许多应激性的过度反应，如反复喷洒酒精，结果反而对健康造成了伤害。在消毒结束后，人们依旧无法判断病菌是否被全部消灭，难免会存在重复消毒的情况。据此，可以将消毒产品与人们的手机进行交互：将消毒时的所有数据，包括病菌含量、杀菌时长、消毒强度以及杀菌率等都显示在手机界面上，实现整个流程的可视化操作。这种方法能有效提高杀菌的精确度，同时也节省了时间，提高效率。还可以加入一些简短的提示音效，伴随消毒过程一起使用。[4]
　　3.3 扩大消毒对象和范围
　　一般的物理消毒和化学消毒都有着自身的局限性。它们不能对所有产品都进行消杀，且使用场景有限。若能根据不同的消毒对象变换消毒强度，就能更加安全可靠地杀死病菌而不对物品造成伤害，从而扩大消毒对象。可以在交互界面中设置多种消毒模式，每个模式有预设好的消毒强度，并提醒消毒安全时长。除此之外，为了实现多对象、多场景的消毒，可以将产品的外观设计成易拿取的造型，也可以针对不同的用户人群，在外观造型上做不同的改变。以手持产品为例，儿童使用的消毒产品可能都仿照动物形态，看上去生动可爱，亲和力十足;[5]而老年人使用的消毒产品就会以简洁干练为主，不宜追求花哨或异形。[6]
　　3.4 加强产品与使用者之间的情感交流
　　越是能引起使用者情绪变化和情感共鸣的产品，越能使人产生依赖和寄托。手机与消毒产品的可视化交互，能够让使用者对消毒的全过程有着更加清晰的了解，增强使用者在操作过程中的主动性。面对新型冠状病毒的大肆传播，各个社区在党和政府的领导下，拿起“武器”打起反击战：出入户登记、体温测量、社区消毒以及定期走访调查等。[7]消毒产品为人们提供了情感依靠，人们能从中获得一丝安慰和鼓励，更加坚定信心，积极应战。 　　4 产品设计实践
　　根据以上分析研究，本文设计了一款名为“小护士”的便捷式智能紫外线消毒仪，如图1所示。
　　4.1 便捷式外观
　　产品外观的设计灵感来源于忙碌在抗疫一线、身着防护服的医护人员们，其保留的元素有防护服主体、护目镜、口罩以及手部线条。整体为手持产品的设计，可以进行多对象、多场景的消毒。它有开机键、消毒开关、紫外线灯泡、开机指示灯和USB接口这几个结构。在配色方面，选用以白色为主，搭配标志性的蓝色密封胶带，让人能一眼就识别出医疗产品的属性特征。在护目镜处选用LED紫外线灯珠，可照射出高密度紫外线。手握处采用曲线设计，符合人体工程学原理。[8]
　　4.2 可视化紫外线消毒功能
　　这款消毒仪使用物理消毒的方式，同时拥有照明、消毒和易携带三大功能，并且能与“小护士”APP联网，进行同步的消毒操作。
　　（1）开机操作。按下开机键，“口罩”开机指示灯亮起，同时LED紫外线灯泡开启照明模式;接着打开手机APP“小护士”，选择“连接到设备”选项，完成Wifi连接，成功后LED紫外线灯泡开启紫外线消毒模式。此时，并没有紫外线灯光射出。
　　（2）界面操控。下一步在手机APP上进行操作，如图2，手持产品，将LED紫外线灯泡对准要消毒的物体，接着点击“开始扫描”选项，便可看见所吸附病菌的具体含量。扫描完成后，自动跳转到“杀毒”界面，选择相应的杀毒模式，如衣物、餐具或其他，选择后紫外线波长相应改变，强度跟着变化。接着同时按下产品两侧的消毒开关，开始消毒，同时消毒时长也同步在界面中央，可参考数据来安排操作的时间长短。松开产品两侧的消毒开关后，点击“完成消毒”选项，自动跳转至“完成”界面，开始计算杀菌率，若达到100%，则可点击“请放心使用”选项，完成消毒;若未达到，则可重复上一步消毒操作，直至病毒被完全消灭。
　　（3）关机操作。点击开机键，实现关机操作。
　　4.3 引起情感共鸣
　　抗疫期间，医护人员总是不分昼夜地奋战在一线，为每一个生命争取宝贵的时间。他们的身影，就是人们心中的坚强靠山。这款名为“小护士”的便捷式智能紫外线消毒仪设计灵感就来源于此，以医护人员的原型设计出类似的外观，在用户使用时可以联想到时刻奋战在一线的医护工作者。它就像陪伴在我们身边的小护士一样，时时刻刻守护着我们的健康。
　　5 结语
　　在新冠肺炎席卷全球的严峻形势下，所有设计师能做的就是通过分析现有产品的痛点找到合适的解决办法，突破现有产品的瓶颈。此款“小护士”消毒产品的设计是为解决消毒设备不便携带、消毒物资稀缺的问题。本文赋予一款消毒产品以可视化操作的功能，同时又具有小巧轻便、易于携带的特点，这将会在一定程度上增强消毒的可控性和灵活性，有效地保证了人们的身体健康。希望能借此设计实践为日后的消毒产品设计提供设计参考。
　　参考文献：
　　[1] 王安琪，钟世禄.情感化设计在生活中的体现[J].艺术科技，2019，32（10）：43-44.
　　[2] 馬钦.酒精和84消毒液你真的会用吗[N].健康报，2020-03-07（4）.
　　[3] 武志军.健康家电“疫”中突起[J].中国品牌，2020（3）：72-73.
　　[4] 徐雪，李晶，陈佳艳.调节大学生心理抑郁的交互产品设计研究[J].家具，2019，40（05）：69-74.
　　[5] 贾睿琦，闫小星，尹太玉，钟世禄.基于情感化的儿童家具设计研究[J].艺术科技，2019，32（13）：64-65.
　　[6] 苏小卿，闫小星，彭文文.情感化的适老家具设计[J].艺术科技，2019，32（9）：65-66.
　　[7] 辛爱峰.牢牢守好联防联控的第一线[J].先锋，2020（02）：39-41.
　　[8] 赵寅.居家养老人群手杖操作稳定性研究[J].家具，2020（01）：76-81.
　　作者简介：周云香（1998—），女，陕西汉中人，本科在读，研究方向：家具设计与制造。
　　乔育博（1998—），女，江苏南京人，本科在读，研究方向：家具设计。
　　通讯作者：富艳春（1987—），女，江苏南京人，研究生，博士，讲师，研究方向：家具设计与制造。
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