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对坚持价值引领绩效导向的企业经营管理市场化发展的思考

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  【摘要】通过坚持绩效考核导向,不断激发企业经营管理活力;完善配套机制,增强内部经营运行活力等措施,推动管理中心提质增效、可持续高质量发展。
  【关键词】经营管理 市场化 思考
  良好的经营管理运行机制与模式是促进企业经济发展的指向标,也是促进企业经济良性运行的重要保证。当前,面对各区域管理中心(原油田社区)专业化发展、企业化管理、市场运营的新要求,要始终聚焦效益导向,坚持价值引领,突出绩效考核成效,探讨形成适合管理中心自身发展实际的经营管理机制,推动管理中心提质增效、可持续发展。
  1坚持绩效考核导向,不断激发经营管理活力
  要紧紧围绕油田“1+2+2”绩效考核体系的实施,落实、修订绩效考核体系,坚持以价值引领为核心,转考核观念,转考核方式,建立落实“经营绩效+风险管控责任”考核体系,逐级形成以价值导向为核心的“完成目标保基本薪酬、多创效益挣绩效工资”的考核机制,充分发挥绩效考核“指挥棒”作用。
  1.1增加考核关键点,丰富考核内涵
  加大对安全稳定和服务质量的考核力度。传承以往好做法,严格执行安全环保有关规定,加大对安全和稳定工作的考核奖惩力度。把服务质量达标率(包括管理考核和现场考核)作为主要考核指标纳入经营考核,以四级促三级,以三级保二级。
  1.2强化服务意识,突出服务质量考核
  要高度重视和虚心接受主营单位和居民的监督评价,促进内部管理,实施自我约束。要着重强化内部考核,完善企业内部服务和考核标准,加大硬性考核和奖惩兑现力度,把考核重点放在服务窗口和管理现场,增强监督考核实效。要结合考核服务质量达标率、有效投诉率、治安案件发案率等指标,加强服务工作的考核,逐一分析,层层细化分解,使每一项指标、每一个考核点都能落实到具体的单位和岗位上。
  1.3效益决定分配,落实严考核硬兑现
  要以实现效益最大化为导向,树立“效益决定分配”的理念,按照“月监控、季考核、季兑现”的原则,严格执行企业内部经营目标责任书,做到严考核,硬兑现。根据指标完成情况,体现考核兑现的差异性,把“按劳分配、多劳多得”落到实处。严肃企业绩效考核制度和经营责任追究,促进经营管理水平提升。
  为提高考核时效,促进考核结果向经营业绩聚焦,要改变以前的季度考核方式,实施财务预算月度滚动考核,并加强与人力资源、经营管理等部门的沟通协调,及时掌握人力资源优化、存量资产优化和外闯市场收入申报及上级审批情况,以各企业单位账面收支为基础,兼顾经营考核兑现相对平稳和“以丰补欠”要求,适时调整还原对利润影响较大的收支因素,确保对上申报结果合理可靠,对下考核结果公平公正。
  2完善配套机制,增强内部经营运行活力
  强化企业经营管理,还需要构建与之相适应的配套机制作支撑,才能真正把经营机制的导向性渗透到企业的各个环节。
  2.1完善劳动人事分配机制
  要进一步完善劳动人事分配制度,增强其保障、激励功能。总体上,要实现由管理正式职工向管理全部用工转变,由管理工资总额向管理人工成本转变。在此前提下,进一步探索内部激励机制,使企业员工在工作期间始终能够受到激励。建议在适当时机调高对员工历史贡献部分的激励。在三支队伍建设中,特别是在技术人员中分别增加进步的层级,使员工在努力的基础上都能够看到自身的进步和发展。从实际出发建立员工的正常进入和退出机制,形成内部的高效合理流动,实现新老接替、一二三线的合理流动。
  2.2强化执行考核兑现机制
  要建立以效益为导向的考核兑现机制,加大对利润指标的考核权重,推行利润分档目标考核办法;建立相关职能部门和企业单位的联动考核兑现机制,形成提高效益的整体合力;要坚持按预算目标、实际贡献、进步程度三个维度考核企业,突出效益贡献激励,体现盈亏企业差别。具体来说,就是要进一步突出质量效益导向,推进效益化考核,层层传递压力,做到可量化、可操作、可追溯。针对企业行业特点调整考核政策,比进步、比先进、比贡献,突出效益贡献激励。要重点强化质量效益,增设高端收入占比指标。对机关部门实施连带考核及责任追究,从而真正做到严考核、硬兑现,增强考核兑现的严肃性、公平性和时效性。同时,在考核兑现上,要根据实际出发,剔除突发因素和上级调整因素影响的基础上,考察和落实严考核、硬兑现。在考核兑现中,将对企业班子的考核与单位考核分开;在奖罚上,加大企业班子成员与考核结果的关联度,减少职工利益的关联度。同时,建立完善与一体化管理相配套的考核兑现机制,使得考核兑现既是对经营结果的评价,更是一种经营导向。
  2.3加大对外创收创效奖励力度
  政策激励“走出去”。鼓励打破区域挣劳务,加大外闯市场激励力度,对外部项目服务的职工,现有基本薪酬、各种津(补)贴不变,绩效工资以在企业现有同等岗位(或本单位)的平均水平为基数,同时,按照对外创收所创效益的50%进行加奖,鼓励走出去。
  政策倒逼“走出去”。严格执行油田考核政策,通过以效益考核为核心的挣奖金考核政策,倒逼建立以问题为导向的扭亏转盈、提质增效、增收增效措施,开源节流、增收减支。经营性亏损的企业单位无对外创收劳务收入的,给予一定处罚。
  创造条件“走出去”。对外承包社会方面,企业单位可选择外部承包商,对部分工程服务、技术服务等项目实施反承包,由承包商选择队伍施工或提供服务。
  政策支持“走出去”。由职工个人开发成功并交企业运行的外部项目,按照项目标的额按比例给予个人一次性奖励。对外承包社会方面,对于外创市场的专业化队伍,办理各专业化队伍涉及的业务资质,依法合规、安全规范,管理中心应予以资质、准入等方面政策支持。
  总之,面对新的形势、新的发展要求和新的经营管理任务与目标,各管理中心要更加突出效益观念,切实增强对内外市场的敏感性和应对力的认識,通过进一步强化和改进经营管理,把经营压力传递到每一个岗位、每一个节点、每一名员工,建立健全与企业改革发展相适应的、科学的、规范的经营管理思路,落实各项经营管理措施,促进企业经营管理有序运行,健康发展,不断激活管理中心经济发展潜力,全面提升经济运行质量,为促进油田可持续高质量发展做出贡献。
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