高职院校英语教师社会服务能力的提升
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【摘要】随着高等教育的飞速发展，教学、科研和社会服务对于高校，尤其是高职院校而言，正扮演着日益重要的角色。高职院校教师社会服务能力的提高既是高职教育服务于经济社会发展的责任，也是高职院校自身发展的迫切需要。高职院校教师只有做好社会服务工作，才能有效提高教师理论联系实际的能力。这不仅是教师职业能力发展的需要，也是提高学生学业水平的需要，更是提高学校的声誉和人才培养质量的需要。
【关键词】高职院校 英语教师 社会服务能力
一、研究意义。
1.地方经济社会发展的需要。
随着科技发展和社会需求的不断变化，地方高职院校与地方经济社会发展的联系日趋紧密。地方经济社会发展离不开高校的支持，有很多地方政府甚至把高等教育的发展列入地方发展规划当中，提出了科教兴市的战略口号。地方高职院校教师利用专业知识、专业技能为所在地方提供服务，是地方经济社会发展的客观需要。义乌市地处浙江中部，是全球最大的小商品批发市场，2011年获批国际贸易综合改革试点，这里汇集了来自世界各地的商人从事国际贸易活动，英语是必不可少的交流工具。作为目前义乌市唯一一所高职院校，英语教师更应该用自身的英语专业知识和技能为义乌经济的发展提供服务，同时，也可以更多地指导学生进行社会服务活动，为义乌的国际贸易迈向世界作出一定的贡献。
2.高职院校及其教师自身发展的需要。
从高职院校的角度来说，高职院校通过社会服务直接参与社会生产和科研，可在高校和社会之间架起一座桥梁，这不但有利于饯行地方高职院校的社会服务职能，而且有利于社会对地方高职院校有更多的了解，从而使高职院校有可能争取到多方面支持，极大地促进地方高职院校自身的发展。从高校教师角度来说，地方高职院校教师通过直接服务社会增加了对社会的了解，能更好地将理论和实践结合起来，把本专业的最新信息引入课堂教学之中，并根据社会需要迅速调整教学思路，增加更有价值、更贴近社会需要的教学内容，从而使教学富有生命力，科研富有社会意义，更好地满足人才培养、专业与课程建设等方面的需要。因此，地方高职院校教师服务社会的深层意义在于教师自身素质的提升，这是地方高职院校教师继续教育的一条重要途徑。
二、研究现状分析。
王琳（2013）指出，社会服务是现代工业社会的产物，是高等学校的三大社会职能之一。它泛指以提供劳务的形式来满足社会需求的社会活动。社会服务包括的内容非常广泛，本研究所谈的社会服务，是狭义的社会服务，仅指高职院校教师在完成自身承担的教学、科研任务之外，利用专业优势为社会经济建设和发展提供的服务活动。服务地方经济、服务社会，是高职院校教师应尽的义务和责任。高职院校教师利用自己掌握的知识、技能直接为社会发展作出自己的贡献的同时，也可以在直接服务社会的过程中增加对社会的了解，更好地将理论与实践结合起来，从而使教学富有生命力，科研富有社会意义，更好地满足专业与课程建设、人才培养等方面的需要。
左彩云（2013）指出，高职院校的专任教师，其社会服务能力是指高职院校专任教师运用本身所具有的专业知识和技能在为企业进行社会培训和科技服务方面体现的服务水平、服务质量的高低。高职专任教师社会服务有利于学生与职业岗位零距离对接、更加密切校企的关系和促进高职院校可持续发展等。
当然，英语教师在社会服务过程中也会遇到一系列的问题，怎样才能更好地解决这些问题，使义乌社会对于我们老师和学生的服务工作更加认同，使双方的合作更加愉快，也是值得我们研究的问题。
三、研究的基本思路。
本研究提出关于协同创新平台下高职英语教师月艮务社会的几个问题。1.高职英语教师社会服务究竟存在着怎样的问题？2.高职英语教师社会服务受到何种影响因素？3.高职院校协同创新平台的建设现状及存在的问题？4.在协同创新平台下怎样提升高职英语教师月艮务社会的能力？本研究所进行的研究主要是针对高职院校英语教师社会服务现状，社会服务过程当中存在的问题与影响因素进行分析与讨论，随后更进一步的积极探索协同创新平台下提升高职英语教师月艮务社会能力的对策。
本课题在研究过程中选取的研究对象是义乌工商职业技术学院的英语教师40名。首先进行教师社会服务相关文献资料的查阅，界定相关概念，为后续研究提供思路与启示。在此基础上，设计高职英语教师社会服务现状的调查问卷，使用问卷调查法与访谈法，对研究对象进行定量和定性的调查研究。英语教师社会服务现状调查问卷包括教师的基本情况、社会服务意识、专业实践能力、社会服务内容、学校动力机制等，访谈提纲主要针对英语教师社会服务等关键性问题进行深入了解。根据所获得的调查结果，对英语教师社会服务的途径、培养社会服务的意识、下企业进修培训等方面提出可行性的建议，使高职英语教师的社会服务能力得到提升，为促进义乌社会经济的发展做出一定的贡献。
四、地方高职院校英语教师社会服务能力的提升。
义乌工商职业技术学院外语教师发挥团队作用，努力引导教师更新观念，进行角色转变。拥有一支省级优秀教学团队，该团队能够迅速、有效地对社会和市场变化做出反应，承担了企业和社会的课题研究和服务项目。
在我院，英语教师月艮务社会的形式也是多种多样的，除了学校已经认定的三个协同创新中心有服务社会的能力，还有其他的途径。比如有老师对医务英语感兴趣，创立了《医务英语》微信公众号，并及时更新一些跟医务相关的语言文化知识、护理英语讲解视频、音频、阅读文章等，并下到义乌中心医院等医疗机构为护士和医生进行英语培训，为义乌医疗机构涉外发展起到了一定的作用。还有教师定期指导学生进行义教活动，到一些民工子弟小学进行义务英语教学，不仅提高了高职学生服务社会的能力，也为我院在社会提高了一定的知名度，能够得到社会更多的关注。每年义乌市都要举行一系列的国际博览会，如义博会、文博会、旅博会等，我们学院的英语老师都会协助外侨办进行重要外宾的接待工作，受到市政府的一致好评，英语老师自身的专业能力得到进一步的提高，同时让外宾对义乌留下了良好的印象，我们外语外贸分院被义乌市授予巾帼文明岗的称号。
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