开放式创新对企业绩效的影响研究

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　　【摘要】   开放式创新作为一种新的创新管理模式，为企业提高创新效率、获得持续竞争优势提供了新的方向。开放式创新模式下，华为技术有限公司通过购进技术、产学研合作、产业链合作、与竞争对手合作、以客户需求为导向等方式持续获取外部创新资源，在内外部创新资源协同作用下形成了持续不断的成功技术创新，使得企业绩效不断提升。
　　【关键词】   开放式创新;华为;企业绩效
　　【中图分类号】   F275   【文献标识码】   A   【文章编号】   1002-5812（2020）03-0075-03
　　一、引言
　　技术创新是企业获得持续竞争优势、保持鲜活生命力的必由之路，安于现状、不追求技术创新的企业是没有未来的企业。随着市场化和科学技术的发展，市场竞争的激烈程度日渐加剧，技术创新的综合性和复杂性也与日俱增，产品推陈出新的速度越来越快。此时，封闭式创新已经不能满足企业在新环境下良好发展的需要。美国学者Henry Chesbrough提出的“开放式创新”为企业开辟了一条新的道路[1][2]。
　　开放式创新模式强调外部资源的获取以及内外资源的整合利用[3][4]。开放式创新模式打破了固有的企業围墙，通过外部组织的合作互动，将外部的创新资源引入企业，一方面可以为企业的技术创新添砖加瓦;另一方面可以降低单个主体所要承担的研发资金投入压力和风险程度，并有效缩短技术创新的时长以便于企业快速适应需求多变的市场。本文以华为技术有限公司（以下简称华为）为例，探索开放式创新模式及其对企业绩效的影响，以期为企业更好地实施开放式创新以提高创新效率进而获得持续竞争优势提供参考。
　　二、华为的开放式创新模式
　　华为技术有限公司成立于1987年，经过三十多年的发展，华为已经从最初的销售代理商发展成为全球领先的ICT基础设施和智能终端提供商，业务范围涉及移动、宽带、光网络等，覆盖了全球170多个国家和地区，服务人口超过30亿，产品和服务得到消费者的广泛认可，市场地位和竞争力日渐提升，营业收入保持多年持续高速增长，2018年营业收入突破7 000亿元。华为的快速成长与蜕变与其对创新的执着追求密不可分，华为的创新不仅仅表现在对创新持续大量的投入，更有对创新模式的不断摸索。华为的开放式创新主要表现在以下几个方面：
　　（一）购买技术与技术并购
　　对于技术薄弱的企业，技术购买是实现追赶、缩小差距、获得市场利润的一种有效方法。在发展前期，相对于行业巨头，华为在各方面都处于严重落后的地位，向行业领先者支付专利使用费购买技术可以快速打入目标市场、实现业务的扩张，降低技术和市场风险。如在研发3G技术时，在发现无法绕开高通的技术专利的情况下，华为选择向高通购买技术使用权，在此基础上进行技术研发，为后来华为的发展奠定了基础。值得注意的是，直接购买技术若不能加以吸收更上一层楼，很容易就会再次落后，陷入恶性循环。而华为坚持购买技术与自主创新两条腿走路，相互协调，在已有的成熟技术的基础上深入钻研，在模仿与再创新中不断积累，不断进步。除了购买技术的使用权，通过技术并购获得技术的所有权也是一种提高研发效率、缩短研发周期、快速提升企业技术实力的有效方法。为了扩大发展，华为非常重视与其他企业资源的利用与整合，比如收购国外的一些小企业来提升芯片技术;收购OPtiMight以促进光传输技术的提升等。
　　（二）产学研合作
　　为了促进创新，华为与科研机构和高等院校保持着长期互利互助的合作关系，并取得了显著成果。比如：成立高校基金吸引高校学者参与项目研发;对项目优秀团队给予高额资助支持基础研发工作;与中科大成立研究所并培养华为人才储备;与国外的学研机构合作，在获得当地科技资源的同时，既促进了对所在国政策、需求的了解，又有利于产品服务的推广。
　　（三）产业链合作
　　企业作为社会分工的产物，应主动寻求与外界密切良好的关系。产业链的上下游直接影响着企业的采购与销售活动，是企业持续经营最直接的利益相关者，因此产业链合作尤其重要。持续的技术创新是一个企业尤其是科技型企业在激烈竞争中生存下去并成长壮大的不竭动力，成功的技术创新也常常在产业链合作中诞生 [5][6]。华为与上下游伙伴开展了广泛的开放性合作，如与供应商Global Marine合作开发海缆网络服务;利用自身优势设立供货标准提升供应商实力;与运营商沃达丰建立联合创新中心研发新品等。通过与产业链上下游企业的相互合作实现了共赢甚至多赢。
　　（四）与竞争对手合作
　　通过与竞争对手的研发合作，可以利用双方优势降低成本，快速融入当地市场，创造出更高的价值，实现双方共赢。华为在起步初期，就已经树立了做国际一流企业的目标，并积极与惠普、IBM、西门子、高通等国际领先企业合作，在巨人的肩膀上实现技术学习、探索与积累，从全球获得更多的互补创新资源以实现强劲的、持续不断的创新，进而实现企业的发展。
　　（五）以客户需求为导向
　　深入了解消费者的需求，或者说比竞争对手掌握更多的消费者需求信息对企业的成功至关重要。华为设立了客户需求研究部，把客户作为创新资源池，对客户需求深入且广泛的了解让华为可以更快地获得符合市场的新思想、新创意，加快产品研发速度进而抢占市场[7]。成功的技术创新是技术与市场的完美结合，华为坚持客户需求导向，规定每年抽取一定比例的技术人员和市场人员转岗做市场和技术，让技术人员关注市场需求，市场人员懂技术，做到市场与技术的有效契合，有利于持续的技术创新。
　　三、开放式创新对企业绩效的影响
　　开放式创新是一种“内外兼修”的创新，来自内外部的创新资源受到同等的重视[8]。因此，在开放程度逐渐扩大，也就是企业在获得更多的外部创新资源的同时，企业的研发投入也会增加。如表1所示，高度重视技术创新与研究的华为，在2009年研发投入金额已经达到133亿元，并且每年都保持稳定增长的态势，2018年甚至达到了1 000亿元人民币，在《2018年欧盟工业研发投资排名》中位列全球第五;2011年至今，华为的研发费用率均超过10%。持续的开放与创新投入，转化成高速增加的专利产出，提高了华为向客户持续提供创新产品、高效服务的能力，进而作用到企业财务表现上。因为华为是非上市公司，考虑到数据的可获得性，本文仅对华为2009—2018年的财务数据进行分析。 　　（一）盈利能力
　　从表2可以看出，近十年间，华为的毛利率稳定保持在40%左右，而行业值徘徊在30%的水平，说明在产品定价上华为比同行业企业更具有优势。成功的技术创新既是技术上的升级或开拓，又是高度符合市场需求、受到消费者青睐的。华为持续的开放和大量的创新投入促使其创造出附加值更高的差异化产品，进而在定价上与同行业企业拉开了距离。华为高附加值的产品得到市场的认可和追捧，为华为带来了较高的利润率。从表2可以看出，华为的营业利润率和净利率都优于行业值，在行业下滑明显、表现不佳的2017年和2018年，华为还能逆风而上，说明华为长期以来所坚持的“开放与创新”是正确的。总体上看，在开放式创新模式下，华为具有较为良好的盈利能力。
　　（二）偿债能力
　　2009—2018年，华为的流动比率、速动比率、资产负债率没有太大的波动，同时现金比率逐年稳步上升。虽然在行业比较中，华为的偿债能力指标看起来稍有逊色，但华为的特殊之处在于其非上市公司的身份，负债经营的程度比同行业的上市公司高一些并不是异常情况，且华为的偿债指标较为稳定，同时开放式创新给华为带來的强大获利能力为偿债提供了保障，因此，可以判断华为无法偿还债务的风险较低。但是，华为应该对资产负债情况时刻保持关注，在面临各种压力的情况下，保持良好的偿债能力，对于华为而言有利无弊。详见下页表3。
　　（三）营运能力
　　从下页表4可以看出，华为的周转能力高于行业值，应收账款周转天数整体上呈下降的趋势，2013年应收账款的周转变慢是受到了行业状况的影响。从总体上看，华为有较为良好的营运能力，这得益于华为长久以来积极向国际先进企业学习管理模式和经验，促进流程的持续优化。
　　（四）成长能力
　　持续的创新投入为华为的快速发展提供了源源不断的动力。2009年至今，华为基本上保持着10%以上的发展速度，营业收入增长率在2013年以后甚至连续超过30%，净利润增长率除了2011年和2016年呈异常外，其余年份的净利润增长率基本都高于营业收入增长率，这表明华为的开放式创新模式，不仅提高了企业持续创收的能力，还在成本控制和费用管理上有着持续的改善。而在净利润增长情况异常的年份中，2011年是因为净利润受到行业状况的影响呈现负增长;2016年是因为消费者业务的快速增长导致整体销售毛利率下降、报告期间公司持续加大消费者业务面向未来增长的品牌和渠道建设的投入导致期间费用率上升，进而导致当年净利润没有明显增长。但总体上看，华为表现出了良好的成长能力。详见表5。
　　四、结论与启示
　　华为的成功是多方面因素共同作用的结果，但对创新的持续追求是重要的因素之一。从成立之初至今，华为一直对技术创新给予高度的关注与充分的重视，并不断加大对创新的资源投入。在开放式创新模式下，华为获得了更多创新所需的资源，在内外部创新资源的相互作用下，华为实现了技术的不断积累与创新，掌握了自己的核心技术，大大缩短了从模仿追赶到实现超越的过程，并不断引领创新。源源不断的产品突破创新使华为获得了庞大的客户市场和巨大的利润空间，因而盈利能力不断提升，并始终保持着良好的成长能力;开放式创新给华为带来的强大获利能力为偿债提供了保障，偿债能力近十年来都比较稳定，在面临各种压力的情况下，华为应该时刻关注资产负债情况，保持良好的资金流动性;开放的创新不仅局限于技术创新，“开放”思想的活学活用促使华为在学习与改善中持续提高自身的经营管理能力。由此可以看出，开放式创新对于企业绩效的提升功不可没，华为对开放式创新的成功应用为我国企业走开放式创新之路、提高自主创新能力提供了宝贵经验。
　　【主要参考文献】
　　[ 1 ] Chesbrough H W.Open innovation：The new imperative for creating and profiting from technology[M].Boston： Harvard Business School Press，2003.
　　[ 2 ] Chesbrough H W，Crowther A K.Beyond high tech：Early adopters of open innovation in other indus-tries[J].R&D Management，2006，36（3）：3229-3236.
　　[ 3 ] 陈钰芬，陈劲.开放式创新促进创新绩效的机理研究[J].科研管理，2009，（4）：1-9.
　　[ 4 ] 张慧颖，王贝芬.开放式创新策略与新产品绩效的关系研究[J].管理工程学报，2019，33（01）：94-101.
　　[ 5 ] 王智新，赵景峰.开放式创新、全球价值链嵌入与技术创新绩效[J].科学管理研究，2019，37（01）：74-77.
　　[ 6 ] 王文华，张卓，蔡瑞林.开放式创新组织间知识协同绩效作用机制研究[J].财经论丛， 2018，（09）：85-95.
　　[ 7 ] 刘志迎，沈磊，韦周雪.企业开放式创新动力源的实证研究[J].科学学研究，2018，36（04）：732-743.
　　[ 8 ] 张振刚，王华岭，陈志明，高晓波.企业内向型开放式创新对根本性创新绩效的影响[J].管理学报，2017，14（10）：1465-1474.
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