浅谈人力资源管理与开发
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作者: 冀卫 刘慧
摘要：21世纪企业发展所面临的一个重要课题，就是搞好人力资源管理与开发。要提高对人力资源管理与开发的认识，像经营一个企业那样来加强和改进人力资源管理工作。建立完善的人力资源管理与开发体制，人力资源管理与开发要重视教育培训。
关键词：人力资源；管理与开发；教育培训
21世纪是知识经济时代，在知识经济中竞争将从有形产品形式转向无形的技术、知识和信息形式。技术创新成为企业竞争的焦点，而知识的生命载体就是人才。因此，当前企业发展所面临的一个重要课题，就是搞好人力资源管理与开发。
1、提高对人力资源管理与开发的认识
人力资源是所有资源中最宝贵的资源，是生产力中诸要素中最关键的要素，高素质的人才成为知识经济发展的主动力。人力资源的管理与开发是围绕着如何挖掘人的潜力、发挥人的积极性和主动性而进行的，因此确立“以人为本”的思想是人力资源管理与开发的基本原则。我们应该跳出传统人事管理的旧观念和旧框框，与时俱进，树立适合现代企业制度和市场经济体制的新理念，要像经营一个企业那样来加强和改进人力资源管理工作。
1.1基于企业总的奋斗目标和远景规划，确立明确的人力资源管理和开发的目标体系，并使之成为企业文化的一个重要组成部分。
1.2拓展人力资源管理的内涵，赋予人力资源管理新的历史使命，把它与企业的生存、发展紧密地联系起来，使之成为企业的活力之源，而不仅仅是简单的发工资，办理就职与退休手续。
1.3要从企业经营目标的角度，包括企业的远景使命、价值观等去理解企业对人的要求，同时要从员工的角度去了解他们的工作动力源自何处，并把两者有机地结合起来，从而为企业的不断发展，源源不断地提供人力支持。
2、建立完善的人力资源管理与开发体制
2.1建立合理的有竞争力的分配机制，留住需要的人才。主要是建立起一套完善的分配激励机制。目前许多企业实行的业绩工资、岗位绩效工资、计件工资、股票期权+年薪制、内部专家制等，都起到了很好的激励作用。这里的关键是实行真正的绩效考核，这是发挥杠杆作用的基础和前提，同时，也是激励人才充分发挥自己的聪明才智的重要环节。为人才提供有竞争力的报酬，让能者多得，这是留住有用人才的必要条件。
2.2建立科学的管理制度，创造有利于人才成长的工作环境，以人为本，是中央提出的全面建设小康社会的一项重要方针，就企业而言，以人为本，同样要落实到具体的管理制度上，要创造一种能使每一位员工都能最大限度发挥作用的制度环境，在使用、培养、考核、选拔、定薪、奖励、约束、淘汰等各个方面，都能够体现出制度的公平性和合理性，让人才有用武之地，用好人才给他们以机会和舞台，让他们在发挥个人聪明才智的同时，达到与企业双赢的目标。
2. 3创建先进的企业文化环境，留住人才的心
要留住员工的心，企业还要注重满足人的精神要求，注重培养员工归属感和认同感，良好的企业文化对人才有引导、约束和激励作用，它强调以企业精神，企业理念和共同的价值观凝聚人心，通过营造良好的人文环境和氛围来吸引人、留住人。以此增强企业的凝聚力，增强人才的归属感，促进工作绩效的提升。
企业环境是否吸引人，不仅是指办公场所办公条件等硬环境，更是指企业精神，企业理念，价值取向以及领导风格等因素构成的企业文化软环境能否得到员工的认同，应该看到，良好的企业环境不仅能够留住人才，而且能够吸引更多的优秀人才的加盟。
3、人力资源管理与开发要重视教育培训
3.1要建立完整的教育培训体制
教育培训是一项面向全体工作人员的制度化的人力资源开发活动。这里的全体工作人员应包括管理人员和技术工人。如果只重视对管理人员的教育培训而忽视对技术工人的教育培训，或只重视对技术工人的教育培训而忽视对管理人员的教育培训，这显然是不行的，管理和生产是紧密联系的。
3.2企业人力资源开发应着眼于智能型人才的开发。在知识经济社会里，企业经济生产活动中最重要的战略资源是信息、知识、科技和创造力，而这些资源的生产者只能是智能型人才，企业成败的关键依赖于既掌握高深专业知识；又能利用资讯科技进步，获取宝贵的前沿信息当作决策依据。为顺应这种未来趋势，企业必须首先着眼于智能型人才的开发，着重于人的思维方式的再造和创造性才能的培养，更重视职工整体、系统、权变思维方式的训练，培养职工的洞察力、创造力、判断力，形成职工“整合式创新才能”，使职工能运用资讯科技、信息、知识和自己的判断力来对企业面临的复杂问题作出正确决策，以创造性地解决面临的“动态性复杂问题”。
3.3在知识经济时代，企业人力资源的开发应着眼于健康人格的培养，包括持久工作热情；坚韧不拔的意志力； 人际关系的协调和团队合作精神等。
3.4从企业发展战略、产品生命周期和产业发展规律制定人力资源开发的动态策略和政策及企业自身发展战略事前规划与之适应的人力资源需求的总体计划，使人才供给紧随企业发展步骤。同时依据产品生命周期和产业发展不同阶段人才需求的不同特点，进行有针对性的人力资源开发培训。
3.5重视人才的选拔和培养与人才的招聘。人才的招聘、选拔、培养，必须采用科学方法和途径；人才竞争取胜的关键是人才是否为“真才”，应采用科学的测量工具和手段；如智能测量、人格测量、情境模拟测验、评价中心等科学方法，当成我国企业人才资源开发的选录手段。在培养人才方面强调企业与高校在教育科学上的对口合作，产学协调，有利于对企业管理的系统，整体思维和缩短人才的培养周期。
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