关于企业管理中人性化管理模式的探讨
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摘 要 随着社会的发展，市场不断变化导致经济形势逐渐严峻，企业生存和竞争压力较大，为了需要寻找新的生存经营模式，在时代的洪流中站稳脚跟，必须创新企业管理模式，优化人才培养，加强人性化企业管理。本文基于企业管理的核心内容——人性化管理，展开论述，分析强化企业管理，加强人性化管理的研究探讨，提出几点相关建议，以供参考。
关键词 人性化 企业管理 以人为本 人才配置
企业人性化管理是新时代的必要产物，随着人们生活水平的不断提高，企业员工的权益意识逐渐加深，不再注重肤浅的物质激励，更注重现实因素，身体是革命的本钱，能力是就业的根本。企业人性化管理是顺大势所趋，满足现代人本思想，能够满足企业员工的个性化需求，有助于激发员工的动力和积极性。
相对于传统企业管理通过单方面不知所谓的物质激励机制来逼迫员工无止境的加班，剥削员工的精力和时间；人性化管理更能培养员工的主观能动性和自主性，让员工自愿为达到欲望和需求，自主加班，从结果和目的来看，传统管理模式存在诸多弊端，会逐渐让员工对自身的工作业务产生厌恶、反感情绪，影响工作态度和效率。而人性化管理能够促使员工走入一个积极的工作状态。
推行人性化管理是要基于理论研究和实践经验，相互结合，根据企业发展战略和现实因素，综合考量。需要基于日常事务的状态进行创新和改进，从企业管理自身的局限性出发，融入人性化企业管理，以人为本，注重企业员工的工作状态、意愿和需求，推动企业管理水平，促进企业全面发展。
一、合理优化人才资源配置
随着社会的发展，市场竞争激烈，新时代全面素质人才需求是企业发展的源动力。人才也是企业发展和管理的关键内容，值得注意的是，人才资源與企业发展是相互的，企业需要人才推动生产，而人才也有基于自身能力水平有相关的工作意愿和目的。
有些人仅仅是为了学习经验，不在乎福利待遇和工作时间，相对的，这些人群也有一个特征，就是短期性。企业要提前做好他们离职的准备，或者改变他们的想法和态度，以物质和精神等多种激励方式，留住人才。而有些人则是为了实现社会价值，证明自己，让自己的能力能够完全发挥，有一定的工作积极性。因此，对于具体的工作内容和指标有一定要求，HR要相应地为这类人加以引导，传授经验，增强员工对企业的信任，提高企业内部的凝聚力。
企业管理以人本思想贯彻规则，能够改善员工对企业形象的认知，注重人性化培养方式。通过合理配置人才资源，优化分配和岗位调配，根据员工的需求意愿以及个人能力给予相应的晋升和调岗。打破传统理念，突破专业差异、性别差异、年龄差异等局限性，要基于个人的能力和品质做出判断，避免任人唯亲，利益至上原则，注重优秀人才的培养和提拔，只要是对企业的发展能够创造价值的都可以吸纳到企业中来。
善于发现人才，组织企业员工内部人才的学习和培训，不断提升他们的业务能力、综合素质和思维意识，促进企业内部力量不断提升，推动企业发展，提高企业经济效益。
二、加强人性化企业管理
人才培养策略是人性化企业管理的重要内容，企业人才所能够发挥出来的作用是无穷大的，对于企业的发展会产生无限的动力。所谓的人性化的管理，就是在对员工进行管理的时候，充分的将其内在的潜力挖掘出来，注重员工的内心需求，使员工能够认同企业文化，在个人发展目标上和企业的发展目标达成一致，让其意识到在企业中可以为其提供有利的平台，为企业创造经济效益的同时，个人也会获取一定的价值。
现代社会的经济局势导致贫富差距仍在不断拉大，在现实的打击下，物质激励和精神激励等激励效果不明显，目标不切实际，逐渐让员工对企业和工作失去信心和耐心，无法有效激发员工的工作动力。只有加强科学的管理模式，加强人性化企业管理，才能有效提高员工的工作积极性，端正员工的工作态度。其次，科技革命引领的全行业工作方式方法改革，产业结构的革新导致员工的意识和理念都需要革新，需要不断学习新技术、新理论来提高自身的业务水平，为了提高生产工作效率，必须要加强自主性和独立性。加强人性化管理，有助于配合员工这种自身努力学习的上进模式，有助于提高人才培养的效率。
现代企业人性化管理的必要条件就是从管理理念、管理模式和管理目的同步出发，全面考虑。一方面，企业员工的个性化差异、性格特征、业务水平、工作能力以及思维意识都决定了人性化管理方案不能是单一的，必须有针对性、策略性，要基于现实环境、企业发展过程以及员工的个人因素综合考虑。另一方面，企业员工的综合素质和思想境界也不统一，需要充分考虑员工的心理焦虑、担忧，了解员工的忍受底线和耐挫性。
人性化企业管理重要的是一个衡量标准，一个尺度，将积极有利的一面应用在企业的日常管理中，抵消员工在工作中的负面，消极情绪。在人性化管理中，企业应该在完成整体大目标的前提下，给员工更多的私人空间，是其可以在心灵上得到释放，可以将开发拓展思维，有利于更好地完成工作目标。其实在企业的经营管理过程中，人性化的管理是渗透在各个环节中的，每一个环节，每一项活动甚至是每一个规章制度里都会人性化的体现，主要员工可以参与到这个过程中。
在企业管理中，应该充分尊重员工的个人隐私，尊重员工的意见，要从基层中获取大量的信息，有利于企业的发展，企业的领导要亲易近人，不摆官架，营造一种轻松和谐的局面，有利于企业的发展。
三、制定新型企业人力资源管理方案
现代企业管理的人性化管理模式能够促进企业内部运作良性循环，为企业发展产生用之不竭的源动力，并且能够有效激发员工的工作积极性，激发员工的潜能。人性化管理更注重员工的内心需求和自我提升发展，能够提升员工的自尊自信，实现个人价值。现代企业管理需要就人力资源管理和企业发展综合考量，结合时代发展、市场变化、经济局势、资金成本等多方面因素综合考量，合理挑选利于企业发展的人才。以学习型组织为企业人才培养和管理的核心内容，与时俱进，吸收和学习新时代先进思想、技术、理论知识和技能。未来唯一持久的优势，就是有能力比你的竞争对手学得更快。 所以，企业人力资源管理要从战略设计、培训与发展、评价与激励、组织设计与控制等几个方面入手，为企业成为“学习型组织”提供支持性的氛围和组织保证。实施有效的人力资源战略（如人力资源开发战略、调整战略、考核管理战略）是现代企业的共性之一，它涉及企业内部人事管理的各个方面，服务于企业的总体目标和综合战略。例如实施发展战略必定要增加雇员；实施紧缩战略常常导致裁减；实施转向战略会引起人事更迭。但在制定与实施以前，应知道企业经营环境对人才的客观需求是什么，同时还要把握在相应的社会环境中人才的主观追求是什么。
知识经济时代是一个“人性回归”的时代，“以人为本”是一切企业管理活动所必须遵循的首要原则。关注人的全面发展，将成为该时代企业人力资源开发的根本目的。人才的培养和较高素质的职工队伍的形成对企业的作用是决定性的。随着经济全球化的日益临近，人才资源开发的争夺战已在全世界范围内展开，人事措施同教育训练相结合的能力开发体制的建立已成为现代企业获得高级人才的基本途径。
四、结语
伴随着科技革命而到来的信息时代，打破了传统企业经营生产结构，发展和管理模式都必须与时俱进，学习和借鉴先进技术和管理方法，加强数字化信息建设。人们生活水平的提高，第三产业服务行业的兴起，人们的需求和意愿逐渐成为社会的主流。
针对诸多变化，企业要想在时代洪流中站稳脚跟，立足于社会，就必须全面改革和创新，优化企业管理模式，实施人性化管理，提高企业员工内部素质，加强企业管理的科学性、现实性。以严格、守时、守则、守责的职业精神，贯彻员工的工作态度和想法，以满足员工的工作意愿和精神需求为目的，有针对性地制定管理方案。有中国特色的企业人性化管理，是指与社会主义基本制度相结合，批判地继承中外传统管理思想，把科学管理与人性化管理有机融为一体，并具有创新精神的管理，推动企业发展，提高经济效益，实现社会价值。
综上所述，只有加强人性化企业管理，最大限度地给予员工、企业工作和发展的相应需求，才能够促进员工敬业爱岗，企业蓬勃发展，实现互惠双赢，实现成功。
（作者单位为广东正诚资产评估房地产土地估价有限公司）
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