企业无形资产的管理经营
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作者: 高泽涛
摘 要：文章分析了无形资产的分类、存在的问题，对当前企业无形资产管理模式提出了相关管理经营措施。
关键词：企业 无形资产 管理
中图分类号:F270 文献标识码:A
文章编号:1004-4914（2012）01-262-01
企业无形资产包括商标权、专有技术、企业商号、经营谋略、管理能力、产品质量、服务信誉、企业精神、企业文化、企业形象、职工素质等，无形资产管理经营就是要对这些无形的企业财富进行计划、组织、指导，使之发挥出最大的经济效益。
一、无形资产的分类和整体评估
无形资产一般分为以下四类：知识型、管理型、关系型、其它型，这种划分有利于对无形资产分别进行管理。
每种无形资产对企业的生产经营活动都具有获得利润的可能性，但并不能保证企业肯定能获利，这还取决于其它因素，因此不仅要评估单项无形资产的价值，也要对企业整体无形资产的价值进行评估，当企业发生兼并、收购等产权变动情况，对企业整体无形资产进行评估更为重要。
二、无形资产管理经营存在的问题
1.无形资产的管理经营还存在许多问题，主要有：无形资产形象受到玷污，无形资产是一种有易于企业经营的资产，不少企业已意识到其重要性，但他们不是依靠正当手段，而是采用其它不正当的手段骗取无形资产。例如大做虚假广告等方式，目的在于建立知名度和美誉度，得到无形资产的“标签”。由于消费者不了解真实情况，往往会被企业的这种“无形资产”所迷惑。
2.商业秘密受到侵犯。近年来，一些不法分子使用不正当竞争手段，对技术、经营决策等保密资料进行大肆盗窃，有的企业为了击败竞争对手，用重金收买掌握企业关键部分的人员，一些企业由于防范不当造成巨大的经济损失。
3.无形资产的产权法律意识淡薄。对无形资产，尤其是专利、商标等知识产权类的无形资产，应该树立法律意识，加强保护工作。很多企业不注意无形资产的注册，使其得不到法律保护，给企业和国家利益造成不应有的损失。我国每年3万多项国家级重大科研成果中有2/3未申请专利，造成无形资产流失和巨额的经济损失。因此企业加强产权法律意识的一个重要表现是将自己开发的技术及时申报专利。
4.不注重国有企业人才的保护与培养。国有企业的技术人员和熟练技术工人是创造和掌握无形资产的重要人员，是一笔宝贵的财富。长期以来他们的创造性劳动和所起的重要作用没有得到应有的重视，其利益没有得到很好的保护，工资待遇较低，使大量技术骨干流向外资企业。它是企业发展中最可怕的无形资产流失。
三、改进无形资产管理经营的措施
无形资产的管理经营是一项系统工程，不仅需要企业参与，而且需要政府参与建立完善的外在环境，具体地来讲，为改进无形资产管理经营可以采取以下措施：
1.加强无形资产管理意识。企业管理者要改变“重有形，轻无形”的观念，认识无形资产在企业的发展中正起到有形资产所不能替代的作用，此外，企业资产管理者应大力宣传无形资产对于企业经济发展的巨大作用，使企业领导和广大员工充分认识无形资产的价值。同时开展无形资产法律制度的普法教育，增强员工对无形资产的保护意识，使广大员工自觉维护企业自身的无形资产，保证无形资产的安全、完整，防止无形资产的流失。只有培育了广大员工无形资产管理的意识，企业无形资产管理才有了坚实的文化基础与精神动力。
2.树立良好的企业形象，建立无形资产创新机制。企业形象是无形资产的集中体现，技术创新是企业无形资产形成与扩张的主要来源与基本途径。技术创新能够提升企业的品牌价值；能够有效改善各种关系资源以及提升企业的知名度。加快技术研究和技术进步，提高产品质量，加强售后服务，协调公共关系，是无形资产在企业的积累和创造过程。企业应注重创新工作，吸收国内外一切先进技术和管理经验，加快技术进步，提高无形资产的科技含量。
3.设置专门机构，完善相关管理制度。为了对企业的无形资产进行综合、全面、系统的管理，应成立专门机构，统一规划，建立起无形资产网络管理系统，使无形资产管理尽快走向规范化、制度化。同时，还应加强对无形资产管理人员的培训，提高无形资产管理效率，将现有无形资产尽快转化成现实生产力。
4.建立科学、有效的人力资源管理制度。企业应以知识管理和人力资源为突破点，加强无形资产的开发管理，鼓励科技人员和管理人员致力于科研工作，不断开发新技术新成果，应用于企业生产管理实践。企业无形资产的主要承载者是企业员工，无形资产数量的多少和质量的高低以及经营管理的好坏都由人力资源的水平和素质起决定作用。现代企业的无形资产管理中要注重人的行为、人的动机的研究，建立起激励和约束相配套的人力资源管理制度，防止因人才流动所造成的无形资产流失。
5.健全法律体系，确保无形资产的产权得到保护。我们要借鉴国外经验，加强执法力度和办事效率，使制定的法律法规真正落实到行动上，真正起到震慑作用，为企业创造一个公平、合理的市场竞争环境。
6.搞好无形资产的营运管理，致力于无形资产的拓展和创新。加入世界贸易组织后，越来越多的外资企业将通过各种方式进驻中国市场。我国企业要发挥自己地理上的优势，就要充分利用企业特有无形资产，通过无形资产的投资合作，推动企业的低成本扩张。管理者可以用企业的品牌进行投资，与国外拥有先进技术的企业实行强强合作，优势互补。
参考文献：
1.穆青.浅析现代企业经营中的无形资产管理[J].商场现代化，2008（18）
2.邵海巍.浅谈无形资产的确认与管理[J].商业经济，2007（8）
（作者单位:山西省交通建设工程监理总公司 山西太原 030000）
（责编：贾伟）
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