普外科患者围术期应用人性化护理的效果探讨
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【摘 要】目的：探讨普外科患者围术期应用人性化护理的效果。方法：选择在我院治疗的80例普外科患者，随机划分为两组各40例，对照组行常规护理，观察组行人性化护理，将两组护理效果进行对比。结果：观察組术后疼痛分级以0级、Ⅰ级为主，对照组则以Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级为主，观察组疼痛程度明显轻于对照组，而且观察组疾病知晓率（95.0%）及不良情绪改善率（90.0%）均明显优于对照组（P<0.05）。结论：普外科患者围术期应用人性化护理可减轻患者术后疼痛程度，提高疾病知晓率，缓解不良情绪，值得在普外科治疗中推广应用。
【关键词】普外科;围术期;人性化护理;疼痛
【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】1005-0019（2019）13--01
现代社会经济的快速发展使人本思想愈加凸显，并逐渐向医疗服务领域延伸和拓展，在临床护理中，不仅要求护理人员向患者提供基本的生理护理，更要充分体现心理、精神层次护理，满足患者的个性化需求，尊重患者的隐私与人格，体现生命价值[1]。人性化护理的宗旨是满足患者在社会、心理、精神、心理等不同层次上的个体化需求，让患者感觉舒适、满足，从而加速疾病康复。我院对普外科患者围术期应用人性化护理，获得良好效果，现报告如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料 选择2016年10月至2018年8月在我院进行手术治疗的普外科患者80例纳入研究，采取抽签的方式将80例患者分为两组，观察组40例患者中有男性23例，女性17例，年龄22-71岁，平均年龄（47.80±9.41）岁，疾病类型：急性阑尾炎13例，胆结石11例，胃溃疡8例，急性胆囊炎8例，对照组40例患者中有男性22例，女性18例，年龄24-69岁，平均年龄（45.32±8.67）岁，疾病类型：急性阑尾炎15例，胆结石10例，胃溃疡9例，急性胆囊炎6例，两组患者的基本资料对比，不存在统计学意义（P>0.05）。
1.2 方法 两组均按照普外科标准手术流程实施手术，对照组实施常规护理，包括健康教育、饮食护理、用药护理等，观察组实施人性化护理，具体如下：（1）创设良好的医疗环境：保持病房与诊室内宽敞明亮，定时通风换气，勤换被褥，使患者舒适愉悦。（2）术前访视：加强术前访视，详细讲解手术时间安排、手术时间、麻醉方式、注意事项等，使患者对手术情况有基本的掌握。按照患者年龄、手术类型、文化程度等实施针对性指导，提高依从性，在护患沟通时注意态度亲切、通俗易懂，耐心回答患者的问题，打消患者顾虑，使患者以最佳的状态面对手术。（3）手术配合：患者入室前调整好手术室温湿度，麻醉前告知麻醉时效，让患者做好准备。手术操作及配合注意人性化，保持动作熟练、轻柔，避免增加患者疼痛。（4）疼痛护理：询问患者有无身体疼痛，采用疼痛评估量表评估患者疼痛程度，了解患者疼痛耐受范围，通过转移注意力、音乐疗法等缓解疼痛，必要时使用止痛药物，详细记录止痛效果。
1.3 评价标准 评价两组术后疼痛程度，疼痛分级为0级（无痛）、Ⅰ级（轻度疼痛）、Ⅱ级（中度疼痛）、Ⅲ级（重度疼痛），Ⅰ级：疼痛轻微不影响睡眠;Ⅱ级：疼痛稍增加尚可忍受;Ⅲ级：疼痛剧烈对睡眠产生严重影响。统计两组疾病知晓率、不良情绪改善率。
1.4 统计学分析 采用统计学软件spss19.0分析处理数据，以P<0.05认为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组术后疼痛分级对比
2.2 两组疾病知晓率及不良情绪改善率对比
3 讨论
人性化护理服务以患者为中心，始终贯彻人文主义精神，该护理模式对人的价值给予充分的尊重和关注，在临床实践中开展人性化护理服务，要求在满足患者基本需求的同时，对患者的护理需求给予高度重视，为患者打造良好舒适的医疗环境，促进精神舒畅心情愉悦，从而对疾病康复产生积极影响[2-3]。依本文数据可知，对普外科患者实施人性化护理，能够最大限度减轻患者术后疼痛，提高疾病知晓率，缓解和改善不良情绪，效果优于常规护理（P<0.05）。当今社会人们对各领域服务的要求不断提高，各种新型护理模式应运而生，满足了新时代背景下人们对医疗护理服务的迫切需求。在实施人性化护理过程中，需要全面提高护理人员的综合素质，要求护理人员树立人性化护理理念，注重护患沟通，对待患者向对待自己的亲人[4]。此外，还要打造和谐的医疗环境，关注患者身心状态，减轻患者对手术的恐惧，依据个人生活习惯进行适当的环境改造，使患者拥有舒适的感受。
人性化护理对促进患者身心健康发展有重大裨益，它可以激发护理人员的爱岗敬业精神，在普外科围术期能够发挥积极作用，值得临床借鉴。
参考文献
牛海英.普外科患者围术期应用人性化护理的临床效果观察[J].中国医药指南，2017，15（18）：262-263.
梁晓妮，张燕.人性化护理对提高普外科围术期患者护理质量的影响[J].临床医学研究与实践，2017，2（04）：166-167.
栾卿，初永强，辛海艳，等.普外科围术期患者实施人性化护理的效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（28）：223+228.
雷秀莲.人性化护理与传统护理应用于手术室护理的临床比较[J].中国实用医药，2014，9（07）：203-205.
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