大学生非理性消费与负性情绪
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摘要：非理性消费问题几乎困扰着每一个消费者，其对消费者的作用相当明显。负性情绪可能是导致非理性消费发生的诱因之一。大学生是一个较为独特的群体，处于青春期的他们情绪较容易起伏波动，更容易受到负面情绪的影响，且大学生的消费问题一直是一个广受争议的热点问题。从大学生群体入手，使用问卷法等研究方法以期找出大学生非理性消费与负性情绪之间的可能联系，为大学生的健康成长尽一份微薄之力。
关键词：非理性消费 负性情绪 相关关系 大学生
中图分类号：B844 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2019）13-0134-02
每年年初，支付宝、云闪付等一众主流支付软件及各大银行App都会为用户提供上一年的年度消费账单，账单以详细的分类以及直观的数字给用户呈现了他们上一年的消费总额及钱款去向。同期，各大社交媒体上便会出现许多晒出自己年度账单同时感叹自己消费不够理性的群体，其中，大学生群体占据了相当大的比例。
一、非理性消费与负性情绪
非理性消费问题几乎困扰着每一个消费者，其对消费者的影响相当明显。非理性消费的不同阶段对人有不同的影响，消费者往往在进行非理性消费时能够在心理上获得极大的满足感与快乐感;而在消费行为告一段落后，常常又会为之前的不理智消费行为后悔不已，并下定决心下次消费前一定要理性，但是下次消费时又会重蹈覆辙。那么，导致消费者非理性消费的原因到底是什么呢？通过实际的初步访谈及查阅资料后我们发现，非理性消费的致因可能和人在生活中所遭遇的负性情绪密切相关。然而，负性情绪对于非理性消费行为的产生到底有没有影响，有多大的影响，我们不得而知。因此，探讨非理性消费行为的可能诱因是否包含负面情绪的影响很有必要。
负性情绪（negative emotion），又称为负面情绪或者消极情绪，心理学上将负性情绪分为焦灼、紧张、恼怒、沮丧、悲伤、痛苦等。这一类情绪的体验往往是消极的、不积极的，连带着身体也会出现不适的感觉，更有甚者可能会影响工作和生活的顺利进行，进而有可能导致人的身心各方面受到伤害。因此，当人处于负面情绪状态时，身体出于自我保护会让人直接逃避痛苦或者寻找一些快乐的事情来减轻痛苦。学者们对负性情绪的成因和影响的探讨很多，探讨呈现出多元化趋势，研究方向越来越多，研究范围也越来越广，学者们对负性情绪的研究探讨从教育、社会等领域开始，逐步拓展到医疗、人力资源管理等有关领域。目前学者们对负性情绪的研究较少涉及经济领域，对负性情绪与非理性消费之间的相关研究更是比较少见。
二、研究目的
大学校园处于学校和社会之间的过渡区域，作为大学校园主体的大学生群体因其所具有的特殊性而受到社会各方面的广泛关注。他们是践行伟大中国梦的核心力量，因此，大学生的消费行为问题不仅与其个人的前途命运休戚相关，更是与整个国家民族的发展与复兴紧密相连，这使其成为广受社会褒贬的焦点问题。许多专家经过对大学生消费行为追踪研究后发现，大学生的消费行为主要具备下列几个特性，即过度消费、攀比消费以及情绪消费，这些不良的消费特性正是非理性消费行为的体现。因此，从负性情绪这一方面入手，探究分析其对非理性消费行为的作用，可以帮助大学生从主观层面上减少非理性消费行为，进而引导大学生关注自身情绪健康，帮助调节和改善生活的状态，提升生活质量。
三、研究方法和结果
我们使用了问卷星平台设计了网络问卷并在各大高校QQ群、微信群以及高校网络论坛中发放了大量的问卷进行调查，最终回收问卷200份，经过详细的筛选后，获得有效问卷174份。通过使用SPSS软件对有效的问卷数据进行初步统计分析后可以得出，在“当我心情愉悦的时候，我容易冲动消费”这一调查选项中，选择“是”的共有24人，占有效填写问卷总人数的13.8%，而选择“否”的共有150人，占有效填写问卷总人数的86.2%。而在“当我情绪低迷的时候，我容易冲动消费”这一调查选项中，选择“是”的共有149人，占有效填写问卷总人数的85.6%，而选择“否”的共有25人，占有效填写问卷总人数的14.4%。
由以上数据可以得出一个初步的结论：当人心情不好的时候相较于心情好的时候更容易产生非理性消费的冲动，即非理性消费与负性情绪之间具有某种关系。在针对收集到的数据进行进一步的分析后发现，“当我心情愉悦的时候，我容易冲动消费”与“我经常在没有消费计划的前提下消费”“我经常在不了解所要消费物品信息的前提下消费”“我经常在不了解所要消费物品能做什么的前提下消费”三项的显著性值（双侧）分别为0.229，0.672，0.328，均大于0.05，结果不显著，所以可以认为积极情绪与非理性购物之间没有相关关系。
两个独立样本检验分组变量：当我心情愉悦的时候，我容易冲动消费而“当我情绪低迷的时候，我容易冲动消费”与“我经常在没有消费计划的前提下消费”“我经常在不了解所要消费物品信息的前提下消费”“我经常在不了解所要消费物品能做什么的前提下消费”三项的检验结果显示，显著性值（双侧）分别为0.047，0.012，0.026，均小于0.05，结果显著，所以有理由认为负性情绪与非理性购物之间有相关关系，且相关关系非常显著。
四、研究结论
通过研究可以发现，调查人群大学生们，在心情很好时冲动购买等非理性购物行为不是很显著，而当他们心情很差时，非理性购物行为相当显著。因此，大学生非理性购物与负性情绪之间具有相关性，有理由认为负性情绪是导致大学生非理性购物的原因之一。
五、研究建议
根据研究结论，建议：
（1）大学生自己要积极关注自身的心理健康，当自己控制不住想要非理性消费的时候，问问自己是不是这段时间陷入了负性情绪之中，并及时通过其他途径释放自己的负性情绪。
（2）家长们若发现自己的孩子在某一时段内有明显的因为非理性消费而导致的花销超支时，要警惕孩子是否受负性情绪困扰，对孩子进行正确的引导。
（3）各类高等院校应积极开展大学生心理健康教育工作，帮助大学生群体培养积极向上的人生观、世界观、价值观，从源头上减少大学生的非理性消费。
（4）近年因大学生非理性消费导致的校园贷问题，亦可以从关注大学生负性情绪入手，从根源予以解决。
参考文献：
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[3]赖泽栋.非理性购买决策与行为研究[D].厦门大学，2007.
[4]喻祥.焦虑情緒下的消费满足[J].销售与市场（管理版），2018（10）：4.
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责任编辑：张蕊
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