外贸英语函电课程教学方法探讨
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作者: 徐鑫敏
摘要： 外贸函电作为一门应用性很强的学科，需要有紧跟商务发展的教材和高素质的函电教师。教师在教学中需要不断创新，改进教学方法，运用各种手段提高学生积极性，此外还要与实际业务相结合，以增强该课程的实用性。
关键词： 外贸函电 多媒体教学 案例法 交际法
外贸英语函电是英语写作与外贸实务相结合的一门综合性课程，具有内容广、难度大、实用性强的特点。针对这些特点，我们在该课程的讲授过程中，就不能沿袭传统英语教学模式，而要开创与之相适应的教学方法。要求外贸函电教师在讲授语言知识和语言技巧训练的同时，对国际贸易实务、西方文化礼仪等知识加以补充说明，大胆运用案例教学法、交际教学法、多媒体教学等高效的教学模式，认真研究教学对象、教学内容、教学方法，切实提高大学生英语应用能力和综合业务素养。
一、教学改革的重要性和迫切性
我国改革开放和社会经济的发展对外贸人才的培养不断地提出了更高的要求，其中英语应用能力成为重要评价指标之一，这就使得外贸函电课程必须在教学目标、教学内容、教学方法和教学评估等方面不断地做出相应的调整，以社会发展的需求为宗旨，以学生英语应用能力和外贸业务技能为培养目标，充分利用各种现代外语教学的理论和方法，充分利用各种有效的学习和训练资源条件，不断提高外贸函电教与学的效率和效益。
目前外贸函电教学中存在着以下几个方面的问题：
1.教材内容与外贸实务脱节。
传统教材主要讲授信函结构、外贸专业词汇、常用句型，强调翻译技能和写作技能。这样就会使很多教师把函电课当成简单的英语精读课或写作课来上，过分强调语言形式，而忽视了课程的交际功能。此外，紧扣时代脉搏，具有前瞻性的教材很少。其中有些教材还是搬用20年前的出版物，根本适应不了21世纪尤其是中国加入WTO后外贸的发展趋势。
2.教师的综合素质不够高。
有些教师是英语科班出身，在教学中将普通英语的教学法照搬过来，对信函进行逐句翻译，过分强调写作训练，导致学生无法将所学知识融会贯通。由于缺乏外贸知识，碰到术语解释不清，对外贸流程的各个环节也无法准确介绍。有些教师则是外贸专业出身，长于外贸知识的讲解，这样又容易将函电当作是国际贸易导论课，缺乏语言知识的讲练，对学生的语言能力提高帮助不大。
3.学生缺乏积极性和主动性。
一部分学生语言功底不扎实，外贸知识也是一片空白，往往会影响学习的积极性。很多学生一开始很感兴趣，满怀信心，期望在短期内提高写作能力，又想获得应用性很强的外贸知识。但由于教材和教师方面的原因，教学方法的不得当，学生很快就感到乏味，学习积极性锐减，自然就达不到预期的教学效果和学习效果。
4.教学中缺乏与进出口业务的实际相结合的实训项目。
课堂教学总是只停留在理论层面，学生很难从课本的案例中体会外贸工作的真实环境。很多教师也只是照本宣科地介绍信函的写作技巧和翻译技巧，课本内的练习也都着重培养学生对信函的写作能力。许多学生也都认为学习外贸函电主要就是熟记一些商务英语惯用句型和短语，或掌握一定的外贸知识。这种拘泥于写作训练或翻译阅读训练的单一教学模式使学生无法将知识融会贯通，适应不了外贸业务的需要。
二、教学中的新建议和想法
外贸函电教学要符合相关实务环境，这就需要有紧跟商务发展的教材和高素质的函电教师。在教学中需要不断创新，改进教学方法，运用各种手段提高学生积极性，此外还要与实际业务相结合，增强该课程的实用性。针对目前存在的问题，外贸函电的教学改革笔者认为应从以下四方面着手：
1.选择优秀教材，结合充分备课，补充讲解。
一部好的教材，应该有优秀的商务英语教师和精通商务理论和实务的专家合作编写，并尽可能地从商务实务中取材。出版前，应请工作在业务操作第一线的行家审阅并提出意见，并在使用中不断加以修订，使教材内容不仅要符合英语语言的规范，而且要适合商务实务的言语环境。
采用具有说服力的真实材料教学，可以增强学生对外贸业务的感性认识，熟悉和掌握对外经贸业务各个环节中的常用专业术语、英语句型、习惯表达方法和业务洽谈技巧。教师在授课时也不能照本宣科地讲解课文，可以以一本教材为中心，再配备补充练习、补充实物，如信函、业务报告、外贸单证等，使讲解练习更富真实性。
2.教师应提高综合教学能力。
外贸函电课程的特点决定了教师应该具备英语阅读和写作的教学经验，掌握丰富的外贸知识，能在教学过程中将两者有机地结合，在训练学生函电阅读和写作技能的同时，能引导学生熟悉外贸实务各个环节，掌握一定的商务知识。教师还应该不断提高英语教学水平，通过书本、通过实践、通过向经验丰富的专家和在职人员学习，了解和掌握商务活动中每个环节的发展和变化，将各种有效信息融会在函电教学中，带给学生最新、最实用的信息，从而丰富教学内容，使学生能写出符合客观实际要求的函电。
3.丰富教学手段，调动学生积极性。
丰富教学手段可以提高学生对学习外贸函电的热情，加强教学效果。对此，笔者想从多媒体教学、案例教学和交际教学法三个方面进行说明。
在进行商务英语教学时，教师需要补充众多的商务知识并且设置各种商务环境来提高学生综合能力。多媒体教学可以帮助教师展示相关图像、声音、动画、文字，起到激发学生热情的作用。例如：在给学生介绍信用证（L/C）时，教师可下载有关信用证历史，使用规范的英文介绍以及几种常用的信用证范本，并对信用证的使用流程用图解的形式加以说明。借助动画效果和使用超级链接，能使学生更形象地了解这一付款方式的具体操作。当然，运用多媒体教学也对教师提出了要求，需要教师不断提高自身的计算机知识和操作水平，时刻注重相关商务知识的积累和对最新的经济、外贸动态的了解。
案例教学是指根据课堂教学目标，通过设计一个具体案例，把学生带入特定的时间现场，再现案例情景，引导学生参与分析和思考，提高学生实际运用能力的一种教学方法。函电教学中采用案例分析法，可以通过贴近国际贸易实务的话题和情景的创设，使教学内容更生动具体、更具有吸引力，从而促进学生对课本知识的吸收、理解和运用，培养分析问题和解决问题的能力。例如：可以将学生分成两组，形成写信的双方，让双方同学互相通过写信来谈判交易条件或做投诉以及说服的工作，让学生去解决对方提出的问题，锻炼他们思考和应变能力，同时也能调动学生积极性。又如，在讲解D/P、D/A、L/C等专业术语时，运用案例分析方法可以有效地帮助学生理解这些支付方式的使用和异同，学生学习起来更主动，更能体会商务活动的灵活性，还能将所学运用到模拟的谈判中去体会谈判的双赢。
交际教学法是在心理语言学、社会语言学的理论基础上，于20实际70年代在欧洲兴起的一种新的外语教学法，也称功能法。这种教学法主张从学生的实际出发，确定学习目标；强调教学过程交际化；注重教学手段的多样性、趣味性；鼓励教学过程中开展师生间、学生间的有意义的对话或讨论。在外贸函电的教学中，教师应该积极调动学生积极性，使学生由被动地学变成主动有效地学，改变以往念一遍、译一遍，或满堂灌的旧教学法。教师要采用pair work，role play，presentation等多种形式，鼓励学生参与，活跃课堂气氛。此外教师在教授课程之前，要消化自己要讲的内容，然后根据内容的难易程度，把教材内容重新组合、重新加工，用简明易懂的语言把内容表达出来，从而使学生更容易接受新的外贸知识。
4.结合实际业务，增设实训环节
外贸函电的内容涉及进出口业务的各个环节、贸易条款及贸易方式等内容，在教学中，学生接触不到外贸业务的实际操作，没法体会外贸工作的具体环境。要求教师在讲课时突出语言的使用性，而现行的教材存在很大的局限性，所以教师应该多补充一些实际业务中常用的词汇和写作方法，并根据不同的环节让学生多练习书写信函。在学完每个章节后，可增设实训环节，对课程进行系统复习和巩固。通过仿真模拟的商务环境，让学生身临其境，培养阅读写作的实际运用能力。教师可将学生分成若干组，每个小组成立自己的公司，各小组成员担任不同的角色。然后在小组之间进行商务洽谈，完成一系列信函的交流任务，直到业务完成。这种实训可以培养学生合作和竞争意识，也能为学生创设真实的商务情景，巩固和运用所学知识。在整个实训过程中，以学生参与为主，教师指导为辅，能充分发挥学生主观能动性。
在外贸函电的课堂教学中，应当充分发挥教师的主导作用，精心设计、组织、安排教学活动。鼓励学生积极参与课堂教学活动，充分调动学生的积极性和创造性，从真正意义上实现师生互动、教学相长的良好教学关系，提高学生的学习兴趣。在教学方法上，注意吸收国外流行的多种有益的方法，并尝试改革与创新。在教学过程中，注重上述教学方法的综合运用，增强学生主动参与和创新意识，提高学习的功效。同时还要充分利用多媒体网络教学手段和现代教学技术，制作课件，资源网上共享，为学生提供更多更新的知识以及进行自主学习的机会，培养学生主动获取知识和运用知识的能力。
参考文献：
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［4］郁璐.略论外贸英语函电课程教学方法的改进［J］.常州信息职业技术学院学报，2006，（4）.
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