浅谈员工关系管理在人力资源管理中的价值及管理举措

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　　摘要：企业员工关系是企业人力资源管理的重点内容，实现良好的员工关系，是维护企业正常的信息传递、和谐的工作环境的必要措施。同时也是企业管理的重点问题。因此企业需充分认识到员工关系对企业人力资源管理的重要性及价值，同时结合企业员工关系紧张的诱因，提出相对管理办法，以供相关人员参考。
　　关键词：员工关系;管理;人力资源;价值
　　员工关系不仅可以维系企业团队精神，同时还可以增加企业员工向心力和归属感，从而激发员工对将企业的责任心。目前企业管理层对员工关系的重视度逐渐增加，相关的人力资源管理人员也在处理员工问题的过程中，不断的学习关于员工关系的管理知识，希望可以通过大量的学习和实践，掌握科学、可行的管理办法。尤其是针对现代化企业，员工关系是企业人力资源管理的重点，处理好良好的员工关系，营造良好的办公氛围，优化办公环境，提升工作人员的工作效率和积极性，实现人力资源的优化配置。
　　一、企业员工关系
　　首先企业员工关系是指，员工之间是否团结一致，共同为企业发展而努力。具体表现在员工之间能否相互帮助、团结协作，以企业长远的经济效益发展为己任。其次良好的员工关系体现在能够协调劳资双方的关系。员工在企业发展中，一方面受企业制度、文化的制约。另一方面企业为员工提供明确的薪酬管理、福利待遇等，明确企业员工的责任和义务，使员工在肯定个人合理收益的基础上，为企业提供更加有价值的劳动。
　　二、良好的员工关系的价值和重要性
　　（一）高效的人力资源管理
　　企业员工管理在一定程度上是依靠企业内部管理和层级组织来进行规划。员工关系就可以看做是员工与岗位之间的关系。考察员工的人际关系，各岗位能否互补与互助，实现企业的工作任务。同时结合企业员工关系可以进一步调整工作任务、职责，确保每一个工作人员都可以胜任相应的工作岗位，使工作岗位与员工能力相符合，同时对不同岗位之间的员工关系进行分析，如此才能加强员工之间的密切关系，实现各项工作需求，最终提升人力资源资源管理的水平和效率[1]。
　　（二）畅通的交流与沟通
　　在企业发展中各部门、各个人员需要通过长期的密切合作和协调，来满足企业相关工作要求，或者是在共同努力下实现企业整体发展目标。如此需要企业科学的管理员工关系，保证员工沟通与交流渠道的畅通。如此才能实现信息的广泛传递与传输，调动企业各部门与各岗位，通过团结协作、合作互助等手段，共同参与，实现企业所下达的任务和工作。员工也可以根据自身的想法来展现自我价值。如此便于企业人力资源管理。
　　（三）良好的企业办公环境
　　创设良好的办公环境是企业人力资源管理中的重要内容，良好的员工关系是企业氛围与环境中的一部分，同样企业文化氛围与环境在一定程度上影响了企业员工关系。因此良好的企业员工关系管理可帮助企业营造优美的办公环境和氛围，同时也是企业管理思想、员工人格特点的重要体现，进而形成企业独特的文化和风格，这种文化可以对员工起到一定的激励作用，提升企业凝聚力。
　　（四）增强员工的工作效率
　　企业发展的最终目的是实现最大化经济效益，而员工工作的最终目标是在实现自我发展的基础上获取自身收入。良好的员工关系有助于企业和员工形成统一的目标。员工在工作中明确方向，通过劳动获取更多的报酬，从而增加工作动力，最终实现员工工作效益的提升[2]。
　　三、企业在人力资源管理中良好员工关系的管理措施
　　（一）重视与员工之间的沟通
　　沟通不畅是造成企业员工关系的紧张的重要原因。因此在企业人力资源管理过程，相关的管理者需重视与员工之间的沟通和交流。首先引导新入职员工学习企业文化，增强其对企业的认同归感和归属感。同时从员工自身需求和实际情况出发，为其提供合理的人生、职业规划。并在企业发展过程过程中能够为员工提供自我发展的空间和机会，进行适当的引导，如此才能更好的满足员工的个人需求。其次在团队建设中，加强沟通，了解团队成员的形成结构，如此才能使员工主观能动性的得到充分的发挥。最后在员工离职时，应与员工进行深入的沟通，了解原因，提升人才留用比例，避免因管理问题造成人才流失。
　　（二）建立和谐的企业文化
　　企业文化是员工行为的基础准则，建设良好的企业文化有助于企业的长远发展。同时构建和谐的企业文化，引导员工形成共同的理念，做到员工行为的自我约束、自我管理，同时增强企业凝聚力，实现员工之间的互帮、互助、协同合作[3]。
　　（三）完善管理制度
　　完善企业人力资源管理制度，可以有效制约员工，为企业管理提供支撑。建立完善的绩效考核机制，将其作为评价员工的重要指标，同时充分调动员工的积极性，为员工创设公平的竞争环境。其次建立员工奖励机制，将其与绩效管理相结合，以晋升、培训、福利、回报来满足员工的需求。
　　四、結语
　　随着社会经济的发展，员工关系越来越受到企业管理者的重视。结合员工的差异和组织形式，建立符合企业发展需求的员工关系，充分调动员工的积极性与主动性，为今后的人力资源管理打下坚实的基础。因此企业需重视员工关系的重要性，通过现实问题对员工关系成因进行剖析，促使企业员工关系与企业发展相统一。
　　参考文献：
　　[1]卢磊起.试述员工关系管理在人力资源管理中的重要性[J].现代国企研究，2018（20）：129+131.
　　[2]王小华.浅析员工关系管理在人力资源管理中的重要性[J].科技经济导刊，2018，26（24）：220.
　　[3]何子毅.员工关系管理在人力资源管理中的价值及管理举措分析[J].知识经济，2017（12）：115+117.
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