借助计算机信息化创新社会保险管理模式的探讨
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摘 要:社会保险在当前社会发展中具有重要地位,是创建和谐社会的途径之一。计算机信息化给诸多领域带来了新的发展机遇,导致行业创新与改革不断深入进行,其中社会保险管理也是如此。鉴于社会保险管理的社会意义,本文对借助计算机信息化创新社会保险管理模式进行探索,以期不断提高保险机构的工作效率和社会保险在创建和谐社会中的作用。
关键词:计算机信息化;创新;社会保险;管理模式;策略
社会保险不仅能够促进我国经济的发展,而且直接关乎到国计民生,为社会的快速发展与和谐稳定做出了一定贡献。尤其是我国当前经济快速发展,为了让社会保险更好的为人民服务,那么社会保险管理模式就需要不断创新,与我国市场体制改革同步。本文在计算机信息化的基础上,对社会保险管理模式的创新展开探讨,希望借助计算机信息化为社会保险管理模式的创新寻找到新的途径,从而让社会保险为国家发展、经济建设、人民利益提供更好的服务。
一、利用计算机信息化简化业务流程,强化档案资料管理
放眼当前,计算机在各个领域的广泛运用实现了管理信息化,给社会保险管理提供了更高效、更便利的管理方式。特别是在档案资料管理方面形成了灵活性更强、效率更高的技术平台,让档案资料管理和社会保险之间的融合更加紧密,极大促进了社会保险业的快速发展,让档案资料管理信息化程度越来越高。
当然,当前社会保险管理的业务流程仍比较复杂,致使客户办理保险项目花费的时间比较多,影响了整个行业的效率提升。所以,要想利用计算机信息化简化业务流程和进一步强化档案资料管理,就需要将社会保险管理中业务流程及档案资料管理方面存在的问题找出来,然后再采取具有针对性的改进措施,从而不断扩大计算机信息化在社会保险管理中的覆盖面和影响力。這样一来,我国社会保险管理在业务流程简化和档案资料管理强化等方面才会不断推进,让社会保险更好的为人民服务。本文认为,具体可从以下三个方面入手:
首先,上文提到要想利用计算机信息化简化业务流程和进一步强化档案资料管理,就需要将社会保险管理中业务流程及档案资料管理方面存在的问题找出来,然后再采取具有针对性的改进措施,从而不断扩大计算机信息化在社会保险管理中的覆盖面和影响力。所以,一些必备的操作器具要在第一时间准备妥当。现如今社会保险操控平台实在B/S/S的若干层架构的基础上建立的,并且现实中档案资料管理所用的体系也是在此基础上建立的。之所以这样做,是因为社会保险中多个模块利用相同架构建立后,可以确保每个模块之间具有良好的互通性,更有利于提高社会保险业务办理的灵活性。
其次,借助计算机管理控制软件进行电子信息化管理程序编制,更有利于社会保险各业务开展及管理的综合。采用计算机信息化实现了社会保险管理软件信息化之后,社会保险的业务流程及档案资料管理等内容才能有效融合,从而让整个业务流程显得更加高效,而且客户与社会保险之间的双向交流变得更加流畅。
最后,随着社会保险行业各业务流程精简程度的提高,所匹配的设备条件也会不断提升,甚至有可能会需要精度更高、灵敏度更强的设备,如光线扫描仪等,从而让档案资料管理中的影像扫描工作效率更高、质量更有保障。如果财力比较充足,那么以上提到的先进设备应该尽可能的提供到位。不仅如此,而且相关的业务扶助力度也要不断加大,确保其业务能有效落实。例如,在配备档案资料管理设备时,可以将高清拍摄仪、扫描发射枪等一些性能高的设备优先配备,从而让保险业务的操作水平更高。特别是现如今通过二维码识别和访问对象提供了诸多便利,业务流程简化和档案资料管理强化过程中,也可以尽可能的利用扫描二维码的方式识别与整理业务类型和档案内容。
二、借助计算机信息化让社会保险财务系统规范基金缴费手续不断得到优化
在社会保险管理内部,保险业务信息的收集往往是由信息收集机构负责,并且该机构所收集的保险业务信息要确保整个业务系统能够良好的运行。另外,借助社会保险财务系统规范基金缴费手续信息化优化,一方面可以让整个手续费缴纳过程变得更加精简,另一方面可有效提高社会保险业务的办理效率,让内部财务部门的相关人员工作效率也得到相应提高。“为人民服务”是社会保险全体工作人员的重要宗旨,通过计算机信息化在社会保险中的融合,使得社会保险基金结算业务管理更加规范。现如今,网络技术的发展越来越快,在社会保险管理当中的运用也越来越频发,特别是网络技术安全性能得到了不断提升,让社会保险业的业务更加广泛和 安全,给人民参与社会保险提供了足够的信心,我国人民也对社会保险给予了越来越高的期望。但是,同时人们对社会保险的业务等内容也提出了更高的要求,如基金缴费手续的精简、保险网络的安全性等,要解决这些问题都还依赖于计算机的信息化。最后,社会保险财务系统规范基金缴费手续是我国民众参与社会保险的重要环节,是计算机信息化在社会保险管理中应用的重要体现,计算机信息化让社会保险在财务系统规范基金缴费方面与民众更贴切。
三、借助计算机信息化让资格认证服务更便捷、更高效
智能网络终端的出现,让整个社会都发生了深层次变革,社会保险管理更是如此。以往社会保险资格认证方面的管理工作非常耗时费力,工作效率一直难以提升。这不仅给内部工作人员带来了诸多不便,也让社会保险对象在资格认证时非常麻烦,有的甚至需要在柜台前来回数趟。但是,智能网络终端出现以后,特别是智能手机APP让用户足不出户就能办理资格认证相关程序,而内部工作人员也可在运行后台进行无纸化操作,让资格认证服务变得更便捷、更高效、更亲民。
四、结语
总而言之,借助计算机信息化能有效改善社会保险在业务流程和档案资料管理等方面的效率,从而让社会保险的业务范围更广,档案资料管理能力更强,为社会保险提供更优质的保险服务奠定基础。当然,计算机信息化还要求社会保险技术人员将计算机软件与保险业务进行更广泛的融合,从而提高社会保险管理的灵活性和高效性。这样一来,不仅推动了社会保险业务的快速发展,也为其一体化工程建设找到了有效推动力,从而让社会保险更好的为人民服务,让老百姓通过社会保险享受到社会进步带来的实惠。
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