全程优质护理模式在新生儿护理中的应用效果研究

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　　摘要：目的：分析在新生儿护理中全程优质护理的应用效果。方法：以本院2018年3月至2019年3月期间，选取我科出生40例新生儿作为调查对象进行优质护理的应用分析。结果：通过进行对照组的对比，结果表明，优质护理的观察组的新生儿家长满意度，护理质量评分等明显高于对照组。结论：全程优质护理模式在新生儿护理中的应用，可提高新生儿的护理质量，提高家属满意度。
　　关键词：优质护理;新生儿;护理质量
　　引言：近年来，“优质护理服务”也开始逐渐应用到各个地方。即，以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。在优质护理中，新生儿的优质护理显得尤为重要。
　　1.资料与方法
　　1.1一般资料
　　在我院2018年3月至2019年3月出生的新生儿中随机选取40例，划分为观察组与对照组，各20例，其中观察组男13例，女7例，剖宫产9例，自然分娩11例，孕周在39-40周之间，体重大于3kg。对照组男10例，女10例，剖宫产7例，自然分娩13例，孕周在39-40周之间，体重大于3kg。两组在出生孕周、性别、生产方式上无明显差异，p>0.05有可比性。
　　1.2护理方法
　　在确保无非正常生理疾病的情况下进行护理实验，对照组实施常规的护理操作，有温湿度适宜的环境，注重喂养情况，进行皮肤护理，注意水温室温，沐浴后进行脐带护理，注意新生儿保暖，密切观察新生儿特殊生理状态。
　　观察组方法如下：
　　1.2.1喂养护理
　　新生儿出生后应立即吸吮母亲乳头，鼓励母亲在产房内就开始母乳喂养，有利于迅速分泌乳汁，每侧乳房至少喂5分钟，出生后2-7天，每1-2小时喂一次，间隔时间不超过3小时，婴儿每次吃奶的次数和奶量都不一样。在喂养过程中溢奶。吐奶是婴儿喂食中最常见的现象。因此应掌握正确的喂奶姿势与方法，不要让气体吞入，也不应喂的量过多或者喂的过快。
　　1.2.2生命体征的观察
　　生命体征观察属于最基础的检测内容，以及观察新生儿其他方面，如大便次数，大便颜色和性质，或者大便不正常时是否需要忌口。如大便呈绿色不一定是病态，大便带少许血丝可能是肛裂或直肠息肉，但出现脓血则需要尽快医治。
　　1.2.3新生儿的皮肤护理
　　注意新生儿的皮肤护理，预防红臀，如及时更换尿布，腹泻及早治疗，注意清洗臀部，清洗时注意生殖器官的不同方法，注意保暖。注意指甲的修剪，眼耳口鼻的清洁等。
　　1.2.4疾病护理
　　新生儿黄疸，新生儿腹泻等，都是常见的新生儿疾病，应注意观察是否正常，是否需要医治。
　　1.3观察项目与指标
　　（1）护理质量：按照新生儿的护理质量评价标准对两组的护理质量进行比较。总分100，分数与质量成正比。
　　（2）对于新生儿疾病护理与治疗情况进行观察与比较
　　（3）用問卷调查法向两组实验家长进行调查，进行评分。
　　1.4统计学方法
　　本研究过程中产生的数据均由SpSS20.0软件分析、整理，计数资料采用x?检验;计量资料用（）表示，并采用t检验;且p<0.05表示差异有统计学意义。
　　2.结果
　　2.1护理质量上的比较
　　在设施布局、人员配备、质量安全管理及医院控制上评分，观察组明显高于对照组，表明观察组护理质量明显优于对照组。
　　3.2在疾病治疗情况上的比较
　　观察组新生儿20例，治愈18例，治愈率为97.78%，对照组20例患儿，治愈14例，治愈率为73.76%观察组的治愈率明显高于对照组（x?=9.233，p<0.05）有统计学意义。
　　3.3在护理满意度上的比较
　　有此表可得出，在满意度上，观察组明天高于对照组，即观察组满意度明显高于对照组。
　　4.讨论
　　在与其他年龄段的护理相比较，新生儿的护理具有其特殊意义。在新生儿护理中发生意外的可能性较多，发生纠纷概率上升，家属满意度比较容易受到影响。在整个实验中，优质护理提供了完整的护理方案，从各方各面进行护理。护士是为新生儿与家庭提供直接的照护，对减轻新生儿及其家庭的生理和心理压力起到重要作用，护士与新生儿及其家庭建立治疗性关系是为他们提供高质量护理的重要基础。护士最重要的角色是帮助新生儿促进、保持或恢复健康，如合理喂养、预防感染、给药、心里支持、健康教育等，以满足新生儿身心两方面的需求。
　　正在如今许多护理模式并存的情况下，优质护理是使用最为广泛得到一种，将其运用于新生儿护理中，明确责任制，将责任划分至个人，使得个人责任感增强，自觉提高责任意识，促进护理能力提升，减少护理差错。在出院后也能提供详细的出院指导，定时随访，提出一些预防性的措施，与一些应急急救措施，并告知新生儿可能发生的意外与措施。确保护理的连续性。实施优质护理，不仅仅是护理工作，也是包括强化护理操作技能，准确掌握疾病的体征，特点，症状，以及及时判断其急救或治疗措施。围绕康复诊疗等需求，主动学习相应的知识，了解护理的最新消息动态，不断提升自我水平，增强自主学习意识与服务意识。新生儿对于家属来说具有不可替代的重要性，因此在护理工作中除了基本护理，疾病治疗预防，家属满意度也是尤为重要的一部分。
　　综上所述，有实验进行对比后得知，无论是从新生儿的体征、生活质量，还是从疾病治疗与预防观察组都胜与对照组，由此看来，全程优质护理在新生儿的护理中十分重要，应给予支持，推广。
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