OB化妆品公司存货管理问题分析
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[摘 要]存货作为企业流动资产的一部分，贯穿于企业生产经营的各个环节。存货管理关乎着企业营运资金的使用效率，影响着企业的经营效益。存货管理是企业降低经营成本的必经之路。本文针对OB化妆品公司存货管理过程中存在的问题，提出了相对应的策略。
[关键词]化妆品公司;存货管理;营运成本
[中图分类号]F426.72 [文献标识码]A
1 OB化妆品公司的简介
OB化妆品有限公司成立于2008年，注册资本500万，人员规模约1500人，是集产品研发、生产、销售、OEM 为一体的公司。公司主要经营产品为洗涤用品、彩妆、护肤品，产品主要依靠电商销售。OB公司2016年存货资产比率为40%，2017年存货资产比率为43%，然而2018年存货资产比率已高达72%。公司高管主张公司经营以销售为重，长期以来存货管理是处于被忽视的地位。
2 存货管理的概述
存货，是指企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品，处在生产过程中的在产品、处在生产过程中的在产品、在生产过程中或提供劳务过程中耗用的材料和物流料。
存货管理，存货管理就是对企业的存货进行管理，主要包括存货的信息管理和在此基础上的决策分析，最后进行有效控制，达到存货管理的最终目的——提高经济效益。存货管理是企业购销链管理的核心。
3 存货管理的必要性
存貨管理是企业可持续发展的必经之路。很多公司生意往来不少，从账面上确实赚了，但深究发现，都赚进了库存。现金变成存货容易，存货变成现金就困难很多。存货占流动资产比率过高，会严重影响公司营运资金的运转。有效的存货管理可以提高营运资金的利用效率，加快存货的周转。有效的存货管理有助于企业实现低成本运营，提高企业的盈利能力。
4 OB公司存货管理的问题
4.1 前端需求不确定，导致存货积压严重
电商行业的出现，使得客户需求更加多样化，科技的发展，加快了产品的速度，同时小批量、定制化的需求也在不断地增加。化妆品行业本身就是系列繁多，品牌巨杂的，没有哪个公司可以满足市场消费者所有的需求。市场上根据消费者的消费水平，划分出高档、中档、低档化妆品。在我国市场高档化妆品主要被国外品牌所占据。OB化妆品公司很多产品是模仿高档品牌，公司在开发新产品时，更多的时间是花费在寻找近期热销的高档产品，没有深层次去挖掘客户的真实需求。小红书、抖音、微博等新媒体的出现，使得客户需求难以定位，产品一时成为爆款，持续时间却难以判断。公司经常遇到供应商备好大量原材料，运营加急催促工厂生产，然而，客户风向已转向替代品，滞销的存货就会被积压，长期滞销就会低价出售，未能出售，就会做报损处置。商业环境的复杂和产品的复杂性都使得客户需求变化多端。由此看出前端需求不确定的情况下，盲目生产，就会导致存货积压，前期是占据公司的机会成本和仓库的储存成本，到后期就会增加产品的贬值成本和处置成本。
4.2 存货管理理念偏低
公司以销售为导向，将重心放在如何增加营业额上，忽视了后端存货的采购、储存、处置报损环节，造成公司大批量原材料和产成品积压。OB化妆品有三个成品仓，其中TB仓主要存放一些滞销产品供线下发货，GZ、LD主要供线上销售发货，TB仓长期以来存在着售出产品大量压单未发货，大部分是由于产品库位不规范，存货乱放，销售按照账上库存售出产品，然而仓库找不到货。GZ、LD仓突出的问题也是盘盈、盘亏现象频繁，很多产品库存显示为零，运营下架产品，过段时间仓库又盘点出产品。存货记录不准，增加了公司的运营成本。公司内部管理层允许成品库存存在月销千分之一内的误差，这相当于给仓管一个松懈的借口，产成品的存货记录不准确与管理层存货管理理念低下密切相关，仓库内部管理者职责划分不明确，库位不规范，这些都将导致存货管理低效。
4.3 存货管理信息滞后
OB化妆品公司采用的存货管理模式较为传统，并没有很好地利用现代信息化管理。比如，存货的出入库，OB公司采用的是手工入账，并且中间需要人审核。所以导致从即时库存或BOM表中查到的数据并不是当下数据，一般都是前一天审核后的数据。无法实时获取动态信息，会影响公司的生产经营效率，同时使得公司成本难以真实核算。OB公司存货的盘盈、盘亏调账时，需要仓管将纸质版的盘点表和调账申请表带给专人审批，审批通过方可调账，这期间一般会花费2天左右，效率很低，有时会影响到计划排产。
4.4 存货采购制度不完善
OB公司采购管理制度不是很完善，采购原材料、成品时，一般都是采购直接与供应商协商价格，很容易出现采购与供应商勾结。由于采购人员对销售环节缺乏了解，经常出现错误采购旧版原材料和重复采购的现象，错误采购回旧版的原材料，有时会配套返原材料，但生产出的产成品一般销量很差，长期积压在仓库清不出去，重复采购的原材料增加了仓库的储存成本，拉低了流动资产周转率。采购货物在验收入库时一直是采购和仓管负责，对于特殊原材料并没有专人检查验收。公司经常出（下转页）
（上接页）现已备好的原材料拿到生产车间时，才发现原材料有问题，然后再重新找供应商返工，不但影响到车间生产，还增加了公司的机会成本。采购人员岗位变动频繁，也是出现重复采购的原因之一。缺乏专业采购人员，OB公司很多产品没有齐套订购原材料，后期产品进入滞销状态，剩下不配套的包材大部分被报损。采购制度不完善，责任划分不明确，加大了公司营运成本。
5 OB公司存货管理对策
5.1 精准定位客户需求，避免盲目生产
客户需求管理影响存货管理的复杂度。有效的客户需求，可以为企业供应链提供简单的需求输入，降低公司运营成本。公司运营在挖掘新产品时，不可一味地模仿高端品牌，而应深层次去挖掘客户的真正需求，分析产品销售周期。公司可以根据以往销售订单，明确公司的客户群体。公司目前以推动式生产为主，造成很多资源浪费，公司可引入JIT理论管理，JIT主张在需要的时候，按照所需生产正确的数量。JIT管理可以将供、产、销紧密地衔接起来。公司可以尝试拉动式生产方式，按时按量提供所需产品，减少无效生产，从而逐步降低库存储备。工厂按市场所需去生产，拒绝盲目供应，这样将会减少存货积压量，从而降低公司营运成本。 5.2 增强公司存货管理意识
OB公司需将存货管理归入到公司管理层的议事日程，并以考核指标的形式分给各个部门的主管责任人员，让公司的采购、销售、仓库、生产、计划、物控、财务等各部门均参与到存货管理过程中，部门之前分享存货管理信息，使得内部资源整合。财务人员负责将存货管理与公司运营效益关系分析给各部门，公司可以请专业人员讲述存货管理的相关知识，以及各个环节涉及的存货管理对公司营运能力的影响，使内部员工认识到存货管理的重要性。公司需定期对仓库管理员、生产、计划、物控和采购等相关人员进行存货管理培训。
5.3 充分利用现代化信息管理存货
充分利用金蝶ERP系统，规范基础资料。仓库内部设置电算化岗位，可以利用计算机管理存货。针对OB公司出入库时传统手工入账的现象，可引入仓库管理软件，扫码出入库，实现动态的即时库存。实施存货供应链管理，力求与经销商、供应商之间信息共享，更好地了解市场供需情况，方便了解存货情况，灵活调整生产计划。针对公司内部审批流程需要签字纸质版的情况，公司可以引入OA办公系统，完善办公运行作效率，同时还可以明确节点员工的岗位职责。充分利用现代信息化，加强供应链管理，便于公司动态了解存货信息，从而追求零库存管理。
5.4 完善内部控制制度
首先公司人力资源部门需要专业化，然后为公司引入存货管理节点岗位的专业人才。其次OB公司内部需明确岗位分工，清晰职责权限。公司日常采购交易应严格控制职责分离，尤其是公司目前需要将询价与确定供应商的职责分离，而不应全由采購全权负责。对于公司成品仓经常出现的盘亏、盘盈现象，需要制定相关规定，让仓库定期盘点，规范存货的出入库，及时录入系统。对于成品仓经常找不到存货的现象，需要规范仓库仓位，可按照品牌划分，责任到每个仓管。
6 结论
综上所述，OB公司在发展的过程中需要意识到存货管理是企业降低运营成本的必经之路，而不能一味地追求营业额。制造一直是我国企业的强项，然而存货管理做不到位，公司营运成本很难得到有效控制，营运资金也将无法有效利用。何况目前仓库积压的存货已经给公司正常营运带来了困难，加强存货管理是公司急需解决的问题。OB公司在提高存货管理水平时，需加强内部控制，同时借助外在资源，重视供应链管理。
[参考文献]
[1] 李旭.需求不确定条件下的供应链存货管理研究[J].财会月刊，2007（24）.
[2] 程云雷.企业存货管理存在的问题与对策[J].商业会计，2016（10）.
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