基于供应链柔性的供应链风险控制研究
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作者: 姜 艳
摘要：社会竞争日益激烈，供应链管理中风险的控制对于企业来讲越来越重要。本文从供应链柔性的角度来分析供应链的控制问题，首先分析了供应链风险的来源，供应链风险一般来自外部风险、内部风险以及资源流风险，然后从供应链柔性的角度来控制供应链风险。
关键词：供应链柔性；供应链风险；控制
中图分类号：F414 文献标识码:A 文章编号:1005-6432(2008)36-0118-02
Based on the Supply Chain Flexible Supply Chain Risk-control Study
Jiang Yan
(Shaoyang Vocational and Technical College of Business Administration)
Abstract: In an increasingly competitive society, supply chain management of risk control in terms of more and moreimportant for enterprises. In this paper, flexible supply chain from the perspective of supply chain control problems, first ofall of the sources of supply chain risk, supply chain risk usually from external risks and internal risks, and risks and resourcesflow risk, and then from the perspective of flexible supply chain to control the supply chain risks.
Key Words: supply chain flexible; supply chain risk; control
一、引言
供应链之间的竞争已被认为是企业未来竞争的主流趋势。然而,供应链上相关组织之间的合作,因为信息不对称，市场不确定以及政治、经济、法律等因素导致各种风险的存在。供应链风险是一种潜在的威胁，因为供应链系统的脆弱性，对供应链系统造成破坏，给上下游企业以及整个供应链带来损害和损失。本文将在分析供应链风险来源的基础上，从供应链柔性的角度提出控制供应链风险的策略。
二、供应链风险的来源分析
供应链风险主要来自外部风险、内部风险以及资源流风险。
1.外部风险
(1)自然环境和恐怖威胁
一些突发的人为不可抗拒的事件，比如战争、火灾、交通事故、停水停电等，都会对供应链的正常运转产生巨大的影响。企业应该做好提前预测和应急机制工作，这也应该成为企业正常工作的一个重要环节。对一些不可预见的事件做好应急准备，对于降低供应链管理的外部风险尤为重要。
(2)政策和法律风险
当国家经济政策或者法律法规发生变化时，往往会对供应链上的各个企业的多项业务活动产生影响，有时会对供应链管理产生负面的影响。比如企业的资金筹集、生产投资及其他经营管理活动等。
(3)经济波动风险
在经济领域中各种导致供应链的经营遭受损失的风险。经济周期一般都要经历繁荣、衰退、萧条和复苏四个阶段。供应链的运作是以市场需求为导向的，供应链中的各个环节都需要准确地预测。而市场经济环境的周期性变化，使准确预测的难度加大，从而增加了供应链的风险。
2.内部风险
(1)企业文化风险
不同的企业一般具有自己的企业文化，在供应链管理中，由于涉及多个企业，不同企业、不同国别的文化差异常常带来沟通的障碍甚至冲突，而大部分的管理都需要有一定程度的沟通。在跨文化的背景下，个体的文化、组织的环境、管理的风格和技巧都有可能造成沟通和协调的障碍。
(2)库存风险
由于市场需求的不确定性，保持库存就成为对抗这种不确定性的一项措施，因此，几乎所有的生产者都拥有一定的库存。库存能提高市场反应速度和客户服务质量，但同时也意味着对宝贵资金的挤占，增加了厂商的成本和经营风险，降低了产品的竞争力。要使成本和服务保持均衡必须优化库存策略(包括适当的库存量和库存地点)，减少库存风险。
(3)供应需求风险
供应风险是指与供应商的活动和与供应商关系相关的风险，供应风险主要包括依赖单一或少数主要供应商、供应商生产提前期的变动、供应商缺乏柔性、供应商生产的意外中断、供应商的财务困难、供应商本身因生产技术条件可能造成产出期的不确定性和质量问题、供应商采用JIT或精益生产方式等。
3.资源流风险
(1)物流风险
物流风险是指与供应链上的运输、搬运、仓储、加工、制造等活动相关的风险，如运输时间的改变或中断、商品的损坏或灭失、生产物流的间断等。
(2)资金流风险
在供应链经营生产过程中，资金流是从物流的末端――用户端，经零售商、分销商、制造商流到供应商。供应链中的上下游企业之间互相提供信用，各企业都需要在反应速度和效率之间进行权衡，一旦哪一家企业出现资金危机，上游提供品不能正常输出，下游则会因输入品供应不及时而影响生产，这就导致链条某一环节的断裂。由于企业本身的行业或特点决定了某些企业在生产运营中可能会占用上游或者下游企业大量的资金，如果该企业的财务状况不够稳健，就会造成资金的断流，将随时导致对整条供应链的致命打击。
(3)信息流风险
供应链中的信息流覆盖了从供应商、制造商到分销商，再到零售商等供应链中的所有环节。如何对供应链中的信息流进行计划、组织、协调与控制，实现供应链整体效率与效益最优化，是供应链管理的一个重要内容。在供应链操作中，各节点企业基于自身利益的考虑，只根据各自相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策，使得需求信息向供应链上游传递时产生逐级放大的现象，供应链的源头获得的客户的需求信息的偏差远远大于零售商，这称为“长鞭效应”。
三、供应链柔性在供应链风险控制中的应用
可以应对供应链风险的供应链柔性有柔性制造、柔性库存、信息和知识共享、柔性文化等策略。
1.柔性制造
柔性制造主要包括生产柔性、产品柔性以及时间柔性。生产柔性指供应商改变整体输出水平的能力，即供应商应对顾客需求量波动的能力，是供应商在生产系统能够有效运行的前提下，所能够提供的各类产品总产量的变动范围。生产柔性反映了供应商生产能力的弹性大小。产品柔性是供应商开发新产品和改进现有产品的能力。对产品
柔性的评价，从柔性范围的角度可用一定时期内新产品引进数量或种类占产品总数量或种类的比例作为评价指标，从柔性耗费的角度可用替换或新加入产品所需要的时间和费用来衡量柔性的大小。时间柔性也可称为交货柔性，是供应商改变计划或假定的交货日期的能力。时间柔性反映了供应商满足顾客需求的速度，体现了顾客需求的时间价值。因而，在基于时间的竞争中，时间柔性是一个非常关键的指标。
2.柔性库存
柔性库存，即各环节虽然是按订单展开活动但是还必须留有一定的库存，这是柔性供应链预警机制的另一个重要的部分。市场的变化速度已经可以毫不夸张地与光速相比，所以一定量的库存是应付紧急情况必不可少的，也充分体现了柔性的概念。库存控制可以采用单级库存控制和多级库存控制的方法，在单级库存控制中可以采用经济订货数量模型(EOQ)和分发需求规划模型(DPR)来计划库存量。
3.信息和知识共享
柔性供应链对信息传递的要求：第一，内部各环节间信息传递技术标准统一、开放、易操作、可辨识、真实、通用。第二，信息传递及时。根据系统要求，将企业部门内部信息及时传递，消除信息瓶颈。第三，对信息的处理科学、客观、有理。集成各环节的信息建立相应的信息数据库。第四，尽量使用现代的信息传递工具，如，I n t e r n e t/Intranet、EDI、电子商务(EC)等。在信息沟通的基础上，实现知识在供应链企业之间的共享。知识的共享对于促进供应链企业共同发展，降低成本，从而抵制供应链风险有重要的作用。
4.柔性文化
企业文化是企业系统中的一个重要组成部分，是企业运营的灵魂。为建立与系统柔性相适应的企业文化，必须改变传统的具有高度牢固性、一致性和系统和谐性的硬性文化，建立适应柔性要求的新型文化体系――柔性文化。柔性文化强调人的重要性，鼓励员工说出他们关心的事情，提供积极的信息反馈，支持员工的发展，这一切会促进员工自我实现感和工作上的个人原动力，增加其创造性成果，使整个企业的学习能力提高。柔性文化提倡建立学习型组织，鼓励学习与创新。学习型的组织是富有生命力的组织，不仅能够适应变化，而且能够主动利用变化，创造变化，推进持续性变革。具有柔性文化的组织，能够敏捷地感知外部环境的变化，在柔性文化灵魂的指导下，迅速获得柔性的改进。
作者单位：邵阳职业技术学院
参考文献：
[1]Jiang B.An analysis of Job Dis satisfaction andTurnover to Reduce Global Supply Chain risk:evidencefrom China[J].Operations Manage,2007,(5):1-16.
[2]丁伟东,刘凯,贺国先.供应链风险研究[J].中国安全科学学报,2003,(4):69-71.
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