浅析人力资源管理中培训与开发的重要性

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　　摘要：作为人力资源管理中六大模块之一的培训与开发，是现代组织企业为提高管理技能及管理方法的一个重要手段，是为使员工保持与企业组织目标相统一的一个必要措施，是从根本上保持组织具有相对较高市场竞争力的有效方法，是留住人才、提升人才使用效率的根本保障。本文重点分析了培训与开发在人力资源管理中起到的重要作用及必要性。
　　关键词：培训与开发;提高企业市场竞争力;适应现代企业发展
　　一、培训与开发理念
　　随着现代企业的快速发展，对人才的需要也越加明显，为了使各类人员具有适应现代企业工作需要的技能及知识，各企业、事业单位会根据自身管理工作的需要及岗位的设置，对不同人员采取不同的方式进行技能的提升，以改变他们的工作状态，适应现在或将来职位上的工作需要，并最终实现企业整体经济发展战略的一种计划性和连续性的活动。21世纪是知识经济的时代，知识经济作为一种崭新的经济形态，代表了未来经济发展方向，为适应知识经济时代的要求，除了普及和发展国民教育外，还必须加强和发展在职职工的教育和培训工作，加强企业培训必然促进知识经济的发展，而知识经济的发展又反过来对企业培训提出更高的要求与挑战。
　　二、培训与开发的意义
　　首先，培训与开发可以作为调整人与工作、人与社会、人在部门环境中各种关系的有效方法、实现人事和谐、部门沟通、关系处理的重要手段。其次，培训与开发是快出人才、多出人才、出好人才的关键。大多数人员的工作都是比较单一的，如财务人员精通的是财务工作、技术人员精通技术科研，如何达到做一行精一行，这就要求各人员在日常的工作中善于进行总结，同时，企业需组织人员进行相关专业的培训，以提高其在工作方面的专业性以及不足，人员只有在了解自身的不足时才会在这一方面进行克服和纠正，企业正确的引导与指导，才能人才辈出。再次，培训与开发是调动员工积极性的有效方法。组织中人员因学历、背景、个性、能力的不同而在同一岗位上起到不同的作用，对于企业而言要求的是每一个员工都能发挥其最大的贡献率，如何调动员工发挥最大贡献率，首先第一点是要对员工的能力进行肯定，培训就是其中的方法之一，高层管理人员同样有这样的需求，都希望不断充实自己，完善自己，使自已的潜力充分发掘出来。最后，培训与开发可以提高企业在市场中的竞争力。随着科学技术的迅猛发展，知识更新、技术更新的周期越来越短，市场上很多行业由于跟不上技术发展的速度，或是被淘汰，或是经营不善处于岌岌可危的边缘，企业想要改变这样的现状，想在激烈竞争中立于不败之地，就必须重视培训，以人才、技术占领市场。
　　综上所述，培训与开发的意义不仅能调整人与工作、人与社会、人在部门环境中各种关系之间的矛盾，还是快出人才、多出人才、出好人才的关键，同时也是提高企业在市场中的竞争力、调动员工积极性的有效方法。
　　三、培训与开发包括的内容
　　企业培训规划必须密切结合企业的实际生产和经营战略，确保企业组织成员能够适应企业发展需要，对不同人员企业应采取不同的培训方式进行，以效益理念判断培训成果，培训包括对自身员工的培训以及对新进人员的培训，自身员工的培训在于提高其管理能力、实操技能、组织能力以及与其他部门之间的沟通协调能力;新进员工的培训是要其了解企业属于什么性质、工作内容是什么，使其能快速融人企业发展，尽快的胜任新的工作岗位。培训按培训场所可以分为内部培训和外部培训;按培训内容的不同可以分为安全培训、技能培训，财务培训、业务培训、职称知识方面的培训。开发主要用于对中层及以上管理人员的能力提升，意在挖掘其综合素质及管理能力，使其与企业发展战略目标相统一，并适应企业发展所需。
　　四、培训与开发起到的作用
　　培训与开发作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能水平的有效方法，不仅能为企业提供新的工作思路、知识、技能、信息、理念，还能促进企业与员工、管理层与员工的双向沟通、更能增强企业的向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化，提高员工综合素质，提高生产效率和服务水平，树立良好的企业形象，提高企业市场竞争力，适应现代企业发展，增强企业盈利能力发挥重要作用。从以下两个方面可以具体看出培训与开发在实际工作中起到的重要作用：
　　（一）从企业角度出发，培训与开发可以满足企业技能方面、管理能力方面提升的需要，以增强企业的市场竞争力，适应现代企业发展，为自身人才储备夯实基础。市场发展日新月异，企业想要在这样的大环境下生存发展下去，势必要在较短的时间内适应市场发展需要，以期能跟上市场发展的脚步，科学技术的进步对企业所拥有的人才储备具备的知识、技能、适应能力等提出了进一步的要求。培训作为企业对市场变化进行了解的一个有效方法，可以快速、便捷地让企业了解市场的发展动态，通过培训可以让企业员工掌握最新的知识，诸如增值税税改政策、大数据信息，以适应现在企业发展需要，企业如闭关自守、停止不前，势必会导致最终瓦解。
　　（二）从员工角度来看，培训与开发不同于物资薪酬给予员工的有限刺激，它给予员工的是精神层面的满足，是留足人才，提升人才使用率、挖掘員工潜能的有效途径之一。一个企业因工作性质的需要设置了诸多岗位，而每一个员工能力的不同，意味着在同一岗位上发挥的潜能将会有所不同。对于岗位的设置，人员的安排是一个非常重要的工作，如何调动员工的积极性、挖掘员工的潜能，这是任何一个企业人力资源部所面临的问题。首先，人善其用，适合的人员用到合适的岗位能最大限度地发挥其能力，为企业创造最大的价值。为了适应现在企业发展需要，提升员工自我价值，提高员工胜任能力，满足员工培训开发方面的需要，是对员工价值的肯定。
　　五、开展人力资源与开发的策略
　　贵州省公路工程集团有限公司属于贵州省交通企业，在开展培训工作时，除了特定的进行安全方面、技能方面、专业知识方面的培训外，还开展了不同层次的管理培训、法律知识培训，以及合同管理方面的培训，在进行内部培训的同时，组织人员进行专业的外部培训，使企业整体综合实力得到了同行业的认可，公司现拥有一级建造师、二级建造师、造价工程师、试验检测工程师、注册安全工程师等含金量较高的专业技术人员，员工主动学习积极性较强，除进行学历提升外，积极参与各项执业资格考试及公司组织的继续教育培训，现结合我公司实际工作情况，对培训工作的开展作如下相应介绍：
　　（一）首先对培训需求进行分析，根据企业内部发展需要及外部环境变化要求拟定培训方向，与培训机构进行及时沟通，制定出培训方案。
　　（二）选择培训教师，培训工作能否取得成功培训教师的选择也是至关重要的，要有较强的表达能力和语言组织能力是选择培训教师的必选，同时培训教师的授课风格、资历也是决定培训效果的关键因素。
　　（三）制定培训课程。根据受训人员、受训内容的不同划分课程单元、安排课程进度、时间及培训场所。对培训讲师提出要求，不同讲师的授课习惯得到的培训效果也是截然不同的，在进行培训前要对培训讲师的专业知识、授课习惯作一定了解。
　　（四）在培训开发过程中进行动态分析，适时调整培训方法，避免不必要的时间浪费。受训人员接受能力的不同，导致同一培训课程产生不同的培训结果，企业应及时了解实时培训状态，对培训课程进行调整，以期达到最佳培训效果。
　　（五）对培训开发效果进行评估。培训效果的评估是培训的最后一个环节，同时也是培训系统中最难实现的一个环节，目前较为常用的五种综合性的培训评估方法有：目标评价、绩效评估、关键人物评价、测试比较、收益评价。
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