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电子商务专业现代学徒制的实践与思考

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  摘要:现代学徒制是以传授学生技能和培养学生职业精神为主的现代人才培养模式,是学校和企业深度融合,教师与师傅互补互学共同传授过程,需要学校、企业、学生和家长共同参与。现代学徒制要求企业深度参与,包括共同制定专业课程标准、教学计划、考核方案、课程内容等,更加接轨行业。电子商务行业日新月异,专业教学必须紧跟行业变化,实施现代学徒制是专业人才培养模式改革的有效途径。
  关键词:电子商务;人才培养模式;现代学徒制
  中图分类号:TP311    文献标识码:A
  文章编号:1009-3044(2019)16-0127-02
  开放科学(资源服务)标识码(OSID):
  职业教育育人模式如何改革,校企深度融合如何实现,人才培养质量如何提高,才能真正实现学校办学方向与地方产业需求对接,实现学生高质量就业,从而服务地方经济建设,一直是大家研究并为之努力探索的问题。2014年颁布的《教育部关于开展现代学徒制试点工作的意见》(教职成[2014]9号)为职业教育“深化产教融合、校企合作,推进工学结合、知行合一”指明了方向,“是全面实施素质教育,把提高职业技能和培养职业精神高度融合,培养学生社会责任感、创新精神、实践能力的重要举措。”
  1电子商务专业实施现代学徒制意义
  目前很多职业学校在现代学徒制实行过程中并没有将职业教育培养目标与国家职业标准进行融合,人才培养定位不清晰,没有统一的学徒培养标准,没有将教学过程与生产过程有效对接,没有根据需求实现招生即招工,上学即就业的一体化,没有从人才培养模式的改革开始进行顶层设计,只是像以往一样安排了学生实习工作;教学任务和过程常常是企业师傅单方面安排,教学效果取决于企业师傅的责任心和技能水平,学校教师参与度小,即没有形成双导师制,不是真正意义上的“做中学”,“学中做”,“师带徒”的现代学徒制。
  现代学徒制是以传授学生技能和培养学生职业精神为主的现代人才培养模式,是学校和企业深度融合,教师与师傅互补互学共同传授过程,需要学校、企业、学生和家长共同参与。订单班、冠名班大多是为了提高就业率,是一些大企业提前预订学生组成的班级,人才培养方案按照企业提出的目标和岗位能力需求、证书等组织教学,缺少校企深度融合。现代学徒制要求企业深度参与,包括共同制定专业课程标准、教学计划、考核方案、课程内容等,更加接轨行业。现代学徒制的人才培养模式是深化产教融合、校企合作,推进工学结合、知行合一的有效途径;能真正提升技术技能人才的培养能力和水平,将培养职业精神和提高职业技能高度融合,提升学生实践能力,培养社会责任感,激发创新精神。
  2做好电子商务专业现代学徒制目标
  电子商务行业日新月异,专业教学必須紧跟行业变化,实施现代学徒制是专业人才培养模式改革的有效途径。
  1)完成新学制模式下,服务于海西中小企业一线需求的电子商务专业人才培养方案。
  深化校企合作,建设完善电子商务专业“工学结合”的实用型人才培养模式。尝试实施电子商务专业现代学徒制模式,引入企业真实工作项目,聘请行业企业专家与学校教师共同开展教学设计与工作指导。经过职业活动分析和专业定位,明确该专业学生应具备的文化素养、通用技能和核心能力职业标准。在此基础上,制定符合“校企合作、工学交替”培养模式的人才培养方案,建立基于工作过程的系统化课程体系,研究和制定教学计划、教学内容、使用教材、教学方法、教学大纲、课程标准、专业实训、顶岗实习、实训中心建设和就业等问题。改革评价模式,建立社会参与、企业为主、校内外表现结合的评价体系。为高速发展的电子商务行业和海西中小企业提供符合其一线需求的专业人才。
  2)优化的课程体系结构
  优化的课程结构,使课程结构日趋合理,强化了专业基础课和专门化课程的联系,使学科之间关系更为紧密协调,使学生更易接受,更有兴趣学习,而且突出了专业的特色,保持了课程的先进性,更能适应社会发展的需求。加强与电子商务企业的联系,建立“现代学徒制”合作机制,采用“大专业,活模块”的专业与课程设置的基本结构模式,尤其是增加电商创业孵化实训活动模块。
  3)人才培养方案能适应社会发展的需要,满足学生的就业需求
  通过课程体系改革和教学模式的改变,学生的学习兴趣将被最大程度激发出来,课堂上学以致用,专业技能得以提升,能很快适应企业的岗位要求。大幅度提高毕业班学生的就业率和对口率,而且大多能按国家职业标准取得相应的职业资格证书。
  4)促进教师的专业成长
  教师们在不断学习新的专业知识和技能、学习现代教学方法、参与校本教材编写、参与企业实际项目的运营,从而锻炼了教师们自身的专业能力,提升了教师的职业素养。课题团队成员理论素养,课题研究能力得到很大提升,在学徒制项目中教师专业技能和企业认识大幅度提升。
  3电子商务专业现代学徒制的实施措施
  在校企通力剖析学校现存人才培养模式中企业项目引进困难、学生动手实操训练少,学校教师教学水平难与企业需求对接等问题下,对现存各类问题进行细致化的定位与拆解,并实施开展现代学徒制美工订单班项目,在原有专业教学计划的基础上,确定教学目标、课程结构、选择课程内容、开发专业教材,并在教学过程中,将理论教学与岗位实践教学穿插进行,逐步渗透岗位意识和企业文化。
  1)项目开展思路
  为打造专业性、应用性、复合型人才,我校通过校企深度合作,开设了群聚性集中化的人才培养班,实施开展网店美工人才培养订单班。由学校负责场地的建设、提供人才培养班生源,由合作企业接洽提供本次人才培养班岗位项目实训的企业,在学校建设“校中厂”,学生以学徒身份进班学习,并由企业师傅和在校老师带班指导和教育,实现学徒培养的双主体、双身份、双导师、双证书制度。   2)课程内容安排
  以企业运营为主线,结合企业运行的实际,按照企业经营的模式及岗位实际需求及学生知识技能实际现状,成立2个网店美工班,并将理论教学单元绘制成工作群,笔者在电子商务现代学徒制的实施过程中把“淘宝海报设计构图分析”“主图”“淘宝首页设计思路”“淘宝店铺装修”“文案比例分析及内容”“直通车图片的制作”等多项不同主题课程融入各个工作群里开展教学工作。
  在前期教学学习的内容包括岗位基础技能培训和职业规划培训,视觉设计、网店美工、海报设计、商品详情页设计等一系列课程,后期企业将自己的订单如“兰亭集势”(网店)的产品订单制作流程或者详情页设计带入课堂教学中,由学生独立完成订单相关方面的设计,其间由企業老师和校内美工老师一同进行指导与评分。
  另外,根据学习元认知的掌握规律,不定期开展团建活动,社交礼仪技巧及面试技巧课程,在寓教于乐之中,进一步增加课堂的互动气氛、增进学生之间的友谊与团队凝聚力。
  3)条件保障
  项目组织保障。建立项目学校与企业共同的实施小组,其成员由专业负责人、专业教师和企业高管组成,项目实施小组根据学校的现有教学情况、条件和需求,定制符合学校现状的现代学徒制班项目,建设合理的培养班课程体系和实施计划,并组织项目的落地实施,同时解决项目实施过程中遇到的专业性问题。
  企业师傅保障。电子商务专业现代学徒制实施过程中师傅的选拔是比较困难的,经验丰富的资深企业大师多忙于赚钱,工作繁忙;年轻刚入门的3年以下的师傅性格不成熟,那么在企业师傅的选择上采用大师+校内教师+年轻师傅共同担任和执行更为实际可行。企业大师可以做整体行的讲解和示范,以及学徒职业生涯规划等,具体任务分解由年轻师傅带着学习督查,校内教师与学生一同上岗锻炼,同时有效沟通学生教育方法,并能提升自己专业能力。企业师傅和校内教师在工作前需要讨论制订明确的培训计划、任务以及指导方式,以及融入学徒的职业生涯发展规划。在这一过程中,企业师傅、校内教师实际上是相互学习的过程,教师学习专业技能和获取行业信息和经验,企业师傅获取教育方式和方法,这样才能提高带徒的效率。
  项目制度保障。从学校政策制度、文化宣传、资金保障、专业教学等方面建立完善的项目制度体系,包括理实一体化小组责任制度和项目负责人制度,做到人员落实、责任落实、方案落实、资金落实、奖惩落实,为理实一体化教学模式的探讨提供了有力的保障。
  4电子商务专业人才培养模式改革成效
  1)全方位增强学生创业就业技能和职业素养
  学校在企业“定需求”的前提下,让企业参与制定人才规格、课程计划、评估标准,不仅使学校培养目标更加明确,同时岗位的针对性、企业文化及工作环境的渗透、实操技能的不断固化,提升了相关专业学生的动手实践能力,形成专业特长与职业竞争能力,确定就业方向,清晰自己将来的工作定位,实现理论知识与实践技能双休,毕业“双证书”,毕业即就业的无缝过渡。
  2)校企互聘共建师资团队,加强学校“双师”建设
  校企合作,深度融合,为一体化的“双师”队伍建设提供了得天独厚的条件,双方通过在各自擅长的领域、所富有的知识技能及行业见解中进行分享交流,互补对方的薄弱点,能够更好地根据学生需求进行课程定制。同时,借助于与企业的“水乳关系”,学校多措并举,针对教师实况,开展教师短期培训、下企业实践、“双师”型培训、骨干教师培训等师资培训,进一步系统而科学地提高教师教学水平与教学质量,为学校储备一支教育理念先进、结构合理、规模适当,适应专业建设和发展、职业技能过硬、专兼职结合的“双师型”电子商务专业教学团队打下坚实基础。
  3)校企融通,专业设置更加市场化
  学校通过践行“现代学徒制”人才培养模式,按照地方市场导向的需求设置专业和课程,实施以“课程模块化、内容项目化、项目岗位化”的课程体系,推行以“在校学习、轮岗实训、顶岗实习”为内容的过程性学习,以推动学校人才培养模式改革与体系创新,构建学徒制特有的校企协同育人“人才培养”教学模式,完善现代学徒制教学的管理制度,培养当地电商企业所需求的人才,提高本校学生专项技能,服务区域经济从而提高学校的综合影响力,继而从实践证明,学校专业建设与发展方向的正确性,以进行更深层次的规划与建设。
  4)高技能、高应用人才的培育,缓解社会人才需求矛盾
  在侧重实操技能演练与实际动手能力的“现代学徒制”人才培养模式的开展中,培育出高技能、高应用的电商人才比例增速明显,而随着高精尖人才的培育与输出,实质缓解了结构性就业矛盾,减少了企业员工流动,有效保障了企业用工稳定,使企业获得了一批忠诚度高,对企业文化同度高,熟悉企业生产流程和工艺,技能素质高的准员工,毕业即能上岗,成为企业的生产骨干和后备干部的优秀电子商务人才。
  5电子商务专业现代学徒制实施方案有待完善
  学校通过建立校企深度合作,开展深化“现代学徒制”人才培养模式,在成果颇丰的同时,也在项目实践过程中更深度地去思考和发现未来发展的路径。
  1)“师傅”与教师双轮驱动,共同解决中职学生在学习主动性方面的薄弱点,“师傅”和教师要更加费心跟踪学生情况,加强组织、引导、辅助学生进行各类型实操训练;
  2)校企协同,解决中职学生个体学习效果差异大的问题,通过校企双师共同协同,为不同类型及层级分化的学生,定制不同的教学目标与教学方式;
  3)就业指导与心理辅导并行,解决中职学生在社会就业的求职畏难心理,进行岗前的辅导,建立学生自信心,从而促使其充分发挥自我能动性;
  4)理论学习与企业实践并重,双维度解决学校教师缺乏企业实践经验与教学水平提升的问题,加大教师培养力度,让教师充分掌握并熟悉美工技巧。
  参考文献:
  [1]曹勇安. “校企合一、产学一体”是破解“招生难”“招工难”的有效路径[J].职业技术教育,2011(18).
  [2]谢宏武. 校企合作人才培养模式之现代学徒制发展对策[J].教育与教学研究,2013(3).
  [3]申在文. 推行校企合作的现代学徒制是职业教育发展的必然[J].素质教育,2016 (2).
  【通联编辑:闻翔军】
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