试论课堂教学质量评价体系和方法的构建
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［摘要］文章通过因素分析发现，影响课堂教学质量指标结构的因素主要有四个，据此确立了课堂教学质量评价指标体系，并利用层次分析法和模糊综合评价理论建立数学模型，以定性和定量相结合的模糊评价方法对高校课堂教学质量进行了评价。
［关键词］评价指标 因素分析 层次分析法 模糊综合评价
［作者简介］纪华霞（1957- ），女，山东蓬莱人，杭州职业技术学院基础部，主要研究方向为应用数学及数学教学。（浙江 杭州 310018）
［中图分类号］G642.0［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2008）09-0159-02
一、课堂教学质量评价的意义
课堂教学质量评价是整个高职院校教育质量评价的关键。课堂教学是高职院校教学活动的基础，是培养高等技术应用型、技能型人才的中心环节。对教师的课堂教学质量进行评价，不仅可以鉴别教师工作质量的优劣高低，更重要的是能够准确、科学地对每个教师的工作质量进行价值判断，为改进教学工作、加强师资队伍建设等提供可靠的信息和资料。
二、目前课堂教学质量评价体系和方法的不足
目前我国高校教师课堂教学质量评价主要还存在以下两个问题：
（一）指标体系的构建多凭主观经验
一般是由专家或有经验的教师，根据经验或具体情况确定，较少采用实证调查的方式进行严格论证。缺少针对性的指标体系势必会影响到评估工作的整体效果。
（二）评价方法单一，缺乏相应的科学性
目前各大院校所采用的教学质量评价方法主要是定性和定量评价。定性评价一方面受到评价者主观条件环境影响，使得所提供信息不够完善；另一方面又缺乏一个比较客观而公正的评价标准。传统定量评价主要运用平均数法，均是静态研究，不能对教师的课堂教学质量状况做出客观、科学、准确、全面的评价。单一的评价方法所得结果都不够准确，由此造成部分教师对教学评价的结果持有怀疑态度。层次分析和模糊综合评价方法用科学的定量手段刻画了课堂教学质量评价中的定性问题，是一种非常有效的评价方法。
三、指标体系的建立
本研究借鉴国内外研究成果，根据教师的心理结构和教育心理学的基本原理，结合杭州职业技术学院教学实际情况，通过专家评定后编制了封闭式《教师课堂教学质量评价问卷调查表》，本调查共发放问卷500份，回收有效问卷486份，有效回收率为97%。数据采用SPSS13・0进行主成分分析处理。
（一）因素分析
对问卷中课堂教学质量指标的特征变量进行分析，采用主成分分析法抽取因素，用陡阶检验决定因素的数目。从碎石图可以看出，特征值从第五个因素开始就逐渐趋于平坦，因此以抽取四个因素为宜，总共能解释总体方差的63.898%。四个因素的特征值和方差贡献率如表1所示。
五、研究结论
其一，通过调查数据的主成分分析可知，影响课堂教学质量评估指标结构的因素主要有四个：教学内容、教学方法、教学态度、教学效果。4个一级指标和13个二级指标构成系统的教学评价指标体系。
其二，层次分析和模糊综合评价方法用科学的定量手段刻画了课堂教学质量评价中的定性问题，使定性分析和定量分析得到很好的融合，克服了课堂教学质量评价中的主观随意性，是一种非常有效的评价方法。
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