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护理风险管理在普外科护理管理中的应用

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  摘要:目的:分析探讨在普外科的护理管理中,采取护理风险管理的具体方法以及实际效果。方法:以我院普外科作为研究单位,以2018年2月——2019年1月期间在科室接受治疗的50例患者作为研究对象,将患者按照随机原则分为两组。分组后采取不同方式护理,对比护理效果。结果:观察组患者的护理质量与满意度评分明显高于对照组,组间对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。在护理不良事件方面,观察组共发生1例(2.0%)、对照组3例(6.0%),组间对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。结论:在普外科临床护理中,应用护理风险管理,能够有效消除潜在风险因素,提高护理质量,改善护理满意度,降低护理不良事件的发生率。
  关键词:护理风险管理;普外科;护理管理
  所谓医疗护理风险管理主要管理各项风险因素的一种活动,如患者、医务人员、设备、环境和医疗护理制度等。普外科的护理对象病情繁杂,一般情况较差,不能配合医务人员开展工作。在普外科的临护理中,护理安全是组成医疗安全的重要部分,在一定程度会对整体的医疗质量造成直接影响【1】。与此同时,随着医疗技术的发展与患者法律意识的不断提高,关于患者安全问题已经社会不小的重视,为此在安全管理的基础上对护理风险管理进行改进,致力于不良事件的减少,是临床护理工作的重要目标。基于此,本文重点分析探讨在普外科的护理管理中,采取护理风险管理的具体方法以及实际效果。现将结果汇报如下。
  1资料与方法
  1.1一般资料
  以我院普外科作为研究单位,以2018年2月——2019年1月期间在科室接受治疗的50例患者作为研究对象,将患者按照随机原则分为两组。观察组中男性29例,女性患者21例,年龄在36-75岁之间,平均年龄为(49.1±1.8)岁。对照组中女性患者23例,男性患者28例,年龄在31——78岁,平均年龄(53.2±11.3)岁。两组患者一般资料对比差异不明显(P>0.05)。
  1.2干预方法
  对照组:护理人员结合患者发病情况、病因、预后要求进行护理。观察组:(1)制定护理风险管理机制,结合普外科护理实际进行优化,通过明确的护理流程与护理责任、细化的护理工作内容与标准,指导护理人员做好护理工作;(2)做好护理人员工作能力的培训与考核,科室需要结合护理风险管理相关的内容,定期以讲座、培训的形式来对全体护理人员加强护理风险知识与操作技能、法律法规等内容的培训(3)加强细节护理,普外科的护理工作较为繁杂,引发风险的危险因素较多,所以风险管理过程中需要提高每一个细节工作的质量,对待每一个患者均要严格的依照制度中罗列的内容开展护理工作,若发现较小的风险问题且具备处理能力,护士可自行在较短的时間内解决好,做好风险处理的记录,若风险严重则及时上报,待上级得出处理方案后统一进行风险控制处理。
  1.3评价标准
  按照我院自制的护理满意度调查表对两组患者护理满意度进行调查,总分值为100分,分值越高,满意度越高。另外调查两组患者的护理质量,分为三个项目,包括基础护理、危重护理以及病房管理。每项分值均为100分,分值越高,护理质量越好【2】。
  1.4统计学分析
  本次研究中所有试验数据均运用SPSS20.0数据统计软件进行处理,其计量资料通过t来进行检验。P<0.05差异具有统计学意义。
  2结果
  观察组患者的护理质量与满意度评分明显高于对照组,组间对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。两组患者在护理中的不良事件主要包括技术缺陷、护理意外和责任差错等,观察组共发生1例(2.0%)、对照组3例(6.0%),组间对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。
  3讨论
  普外科接诊的人数较多,所产生的护理问题也比较多,所以需要对患者加强护理管理,避免患者在临床治疗期间发生各类护理问题,影响患者的正常治疗和康复。护理风险管理模式为一种新型的医院科室护理方法,其主要用于降低科室护理风险,确保患者接受安全、有效的护理干预,对提高护理质量有显著作用。在护理风险管理中,主要是从护理风险管理制度、护士工作能力、护理流程、细节护理的多个层面规避风险,确保普外科护士有着较强的风险防控意识【3】。护理工作中始终将患者作为主体,依据患者的具体病症表现、应用的治疗方案,进行精心的风险防控护理,提高患者疾病治疗的有效性与安全性,显著增强科室护士的护理能力与水平,使得患者可以在医院接受到满意的医疗救治与护理服务,避免发生各类风险。
  本文研究结果显示,观察组患者的护理质量与满意度评分明显高于对照组,组间对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。在护理不良事件方面,观察组共发生1例(2.0%)、对照组3例(6.0%),组间对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。
  综上所述,在普外科临床护理中,应用护理风险管理,能够有效消除潜在风险因素,提高护理质量,改善护理满意度,降低护理不良事件的发生率。
  参考文献:
  [1]孙园园.护理风险管理在肠胃外科护理管理中的应用分析[J].中西医结合心血管病电子杂志,2019(06):105.
  [2]程俊.品管圈活动在神经外科护理风险管理中的应用效果分析[J].智慧健康,2019,5(06):59-60.
  [3]王丽华,陶小平.风险管理在普外科护理中的应用[J].中医药管理杂志,2019(03):125-126.
  作者简介:姓名:顾娟娟 性别:女  出生年月:1980年1月28日  民族:汉  籍贯:青浦  学历:本科  职称:主管护师  单位科室:中山医院青浦分院外科十二病区 邮箱:18116015261@163.com
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