高校教学运行的信息化管理
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[摘 要] 科学管理高校教学是教学运行的重要手段，不断提升教学质量也是教学不变的目标。随着移动互联网的发展，网络信息技术在各行各业中广泛应用、4G网络的普及以及已经到来的“5G时代”，其教育运行管理模式必将受到信息化影响，主要分析高校教育运行管理的现状，寻求高校教育管理信息化的解决方案，促进高校日常的教学管理工作高效进行。
[关 键 词] 教学管理;高等教育;信息化
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）33-0190-02
高等院校的教学管理工作根据学校相关的人才培养方案，围绕课堂教学合理安排教学资源，维持学校的正常班级秩序。依据高校的教育规律、教学目标开展高校教学管理工作，提高教学质量。其本质目的是提升教育组织管理的行为效率，也是高校教学运行管理过程中的重要环节。
一、高校教学管理工作运用信息技术的作用
信息化管理即收集、组织、管理、存储和共享教学信息的网络化管理过程。信息技术是教学运行中信息化管理工作的关键，教学管理过程中合理有效地使用信息技术不仅增强了教学运行管理的科学性和规范性，而且提高了教学过程中信息传递的及时性和准确性，有利于推动教学的改革创新，正确推广信息技术在教学课程中的使用。
（一）促进教学管理规范、科学运作
教学信息按教学单位和高等院校相关管理岗位进行分类。这些信息的收集、处理和存储需要按照相关的标准，信息技术具有标准化的管理特性，可以按照要求实施作业。信息技术可以促进教学工作科学、合理、有效开展，而且准确性较高，可以减少一些重复性工作中的失误，还可以帮助教学管理人员总结教学管理经验，思考教学管理规律，从而提高教学管理水平。
例如，教学过程中的排课也是一项非常重要的工作，而且具体操作起来繁琐复杂，还要兼顾系统性及其他的方方面面，确保教学资源有效利用的同时，兼顾紧缺型教学资源的合理配置。这些都给排课工作造成了很大压力，再加上教学改革提出的特殊需求，这些特殊情况在排课时都需要精心安排调整，增加了工作量，本人在2018年完成了各类课务达4464门次课程的安排，且做到了零差错。课表安排的科学性和合理性，直接关系到教学工作的顺利开展，对教学秩序的稳定和教育质量的提高也有很大关系。在应用信息化技术之后，学校的排课工作可以做到精准细致化，课表安排可以具体到每周，通过使用信息化技术，大大提高了排课工作效率，合理配置教学资源，减轻教师的工作压力，同时也能及时发现课表安排中存在的问题，促进课程安排的进一步完善。
（二）准确及时地提示学生的课程相关信息
教学管理系统准确及时地反映学生的课程信息是学校教学稳定有序开展的最重要特征。从学生管理到学生成绩管理，从教学任务到教学成果，从教学计划到教学工作时间表，从书籍的整体分类到学生的日常借阅等。计算机信息技术的使用可以准确地完成这些复杂繁重的任务，通过准确的信息编程，可以实现信息的有效共享，显著提高教育运行管理的效率和质量，也可以提高对教育质量的监督和管理水平。
例如，选课工作中的专业选修课也很复杂，每次选课前我都会根据人才培养方案对学分要求和各专业学生人数给出选课模型，要求教学管理部门充分提供选课资源以满足学生需求，针对各种问题前后安排2～3轮选课。这些工作都有工作量大、重复次数多的特点，在使用信息化管理系统之后，这些问题用信息技术处理，很方便就得到解决。
（三）更加便捷地实施学分制
实施学分制不仅要求课程设置科学严谨，还需要多元化的人才培养模式支撑，健全的学生选择机制和学生身份管理制度，高素质的教师和选修课，还要灵活调整选择模式，科学现代化的教育管理体制随着学分制改革的深入，传统的教育管理模式已不能适应当前形势，这也对大学教育管理信息化发展提出了新要求。
例如，每当高校新生入学时，教务管理系统已经制定好各专业的教学计划书，各教学单位会根据教学任务书确定学生的分班情况、学习课目及教师以及选定教材，此后，对学生定期进行检测，确定学生的学习效果，并以学分的形式记录，每学期都会进行相关的记录，并将执行计划录入数据库。这样既规范了上报数据，确保了数据的准确性，又方便了后期数据信息的查询工作。让教师和学生及时了解学科学分获取情况，教师准备后期相关学科的考核计划，学生做好后期的学习计划及补考的准备工作。教学安排和教学场地申请都是教学工作中的环节，这些工作通过信息化管理，能够方便快捷地解决，而且及时准确地在相关数据库中更新，既能确保工作过程井然有序，又便于后期师生查询。
二、高校教学工作中信息化管理的现状
（一）高校教学管理规范缺乏系统性，有待进一步完善
随着教育事业的蓬勃发展，一些高校发展速度太快，一些新兴的专业准备可能不充分，导致在制定培养方案时缺乏协调性，必须在以后的课程教学过程中定期调整，这些对教学有序的高等院校很重要，会对学校的教育活动产生影响，甚至影响正常的教学管理工作，造成巨大损失。教学管理过程还存在不可抗拒的因素，如出行安全、教師突发疾病或现有教育管理制度运行不稳定等，导致平时发生调课或暂停课程，课程分配的稳定性不强，高校教学与师生对待教学的严肃态度也会因此逐渐降低。 另外，教育运行管理的健康发展需要一个稳定的教学管理运行管理团队，各级管理人员的后期调整也对教育运行的管理有一定的影响，新教师难免在教学中遇到一些困难，教育管理者寻找快速有效的方式，及时帮助这些新任教师，让他们尽快了解工作流程，逐步提高工作效率。
（二）多个信息管理系统之间的资源共享不顺利
在教学管理过程中，难以准确及时地收集管理各类教学信息，对教师、教室和其他教育管理活动的相关信息也难以有效统一管理，信息使用效率变低。一些部门的信息处理和存储时间过长，导致信息交换不畅，数据处理不及时，更新比较慢，甚至引起管理活动的冲突。例如，高校教育管理系统可能包括人事管理系统（集中记录工作账号和全校教师职称等数据）、学生信息管理系统（收集学生姓名、学号、班级和专业等信息）、教育管理系统、实践教学智能管理系统、创新培训管理系统、毕业设计管理系统，无法实现这些系统之间的数据共享，就会增加教学运营管理的难度。
（三）教育管理信息系统使用不充分，学习资源配置不合理
由于教育管理信息系统的软件设计人员不熟悉教育运行管理模式，其所设计的信息管理系统一些功能偏离实际，教学人员不了解如何使用教育管理信息系统，致使某些功能无法发挥作用，使用过程中一些软件系统问题无法及时解决;软件开发人员对用户的反馈缺乏及时的细化和优化，教育管理信息系统的软件开发人员与使用者产生不同程度的矛盾，导致管理工作效率和准确性有待提高。
学习资源的合理配置在信息管理的背景下产生了更多的挑战。学生经常在选择课程时遵循大数据这一趋势，不善于思考专业知识结构和自己的知识体系。需要什么，该选择什么，选择哪位教师，选择哪门专业课程，都缺乏系统性的思考，导致一些高质量高难度的学科由于选课学生人数不足将不可避免地停止。
三、高校教学信息化管理的解决方案
（一）课程计划、教学质量信息化管理
创建信息机制和固定制度可以带来统一的标准。在运营管理过程中我们可以充分利用信息资源来加强课程计划的管理，减少不确定因素的干扰。严格按照人才培养方案的规划，减少管理流程，努力组织相对稳定教育，合理制定和修改专业培训计划，同时利用信息技术收集新知识，充实教学领域，整合人们制定计划，使他们能够跟上时代的步伐。
同时，信息技术可以有效地保证教学运营管理的质量，支持管理人员监督教学，确保课堂秩序，提高教育质量。在信息技术的帮助下，监督质量部门可以长期实时监控教育质量，及时处理相关事宜，保证教学工作的稳定有序。监督管理的存在可实现课堂情况的实时掌握，既保证了教育的质量，又节省了在正规教育检查中投入的人力。
此时，利用校园信息网络和教学管理平台，安排教师和学生的教学活动，教师可以在线调阅班级记录，实时发布通知和教育信息公告，通过在线解决方案使教师和学生能够参与教学互动，确保教学科目之间的信息交流和资源共享，实现课程活动管理的公开性和透明度。
（二）加强教师信息化管理培训，提高信息管理水平
随着信息技术的发展，教学运行管理的技术和方法不断更新，教师虽然是教学人员，也要不断学习。整个信息化课程管理以及教育工作者都将成为教与学的桥梁。因此有必要加强信息技术对管理者的影响，提高管理者的学习能力也是积极适应信息时代发展的需要。具体方法包括对目前使用信息技术的人员的有计划培训，组织或参与各高校之间的经验交流等，引导教育行政人员充分发挥自己的积极性，改善信息管理服务。
（三）整合不同信息管理系统
在高校管理计算机化过程中，不同系统的使用大大提高了各部门的工作效率，但各部门的系统数据并不共享。在实际工作中，各部门必须通过手动处理数据，不仅增加了工作量，而且容易导致错误的操作。因此，必须集成处理每个部门管理系统的功能，将基本数据定义为一个开放、统一的数据接口。人事部门共享教师数据和教材的基本资源，使教育管理中的信息更加准确。开放教育管理资源的基础数据，可以促进教师教学资源和财务工作的使用，大量的研究数据为校园的数字化和计算机化铺平了道路。
四、总结
信息化技术是实现教学信息管理的有利条件。为了提高信息化教学管理功能，我们需要对教师教学进行有针对性的研究，借鉴其他大学的经验，从多种经验中学习，更好地了解信息化的作用。此外，教育人员对实际工作设定了个性化要求，可以及时反馈，由相关部门集中统一向软件开发人员提出，要求他们改进相应的功能，使信息化管理系统更好地服务于教育，使教学管理工作更加方便。
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编辑 赵瑞峰
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