产教融合视域下“多维度”课堂教学质量评价体系建设研究
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作者:孙慧
摘 要：本文基于应用型高校为深化产教融合、校企合作、协同育人、加快新工科建设，推动高校人才培养目标提出的构建“多维度”课堂教学质量评价体系建设研究。“多维度”课堂教学质量评价体系的基本框架是建议高校从评价主体维度、评价方式维度、评价过程维度、评价反馈维度构建课堂教学质量评价体系，以保证高校的教学质量和人才培养的质量。
关键词：多维度 课堂教学质量 评价体系
中图分类号：G718.5 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2020）03（b）-0157-02
提出了深化产教融合、校企合作，加快一流大学和一流学科建设，实现高等教育内涵式发展这一明确要求。新时代下，产教融合是促进校企协同育人的基本手段，是提高人才培养质量的重要途径，产教融合贯穿人才培养的全过程。而产教融合下“多维度”课堂教学质量评价体系是高校教学质量监控的重要组成部分，是实现人才培养目标的必然要求，是高校教学管理的重要环节，是课堂改革成功的必要保障。
1 高校课堂教学质量评价体系现状
1.1 高校课堂教学存在的问题
课堂教学质量优劣直接关系到人才培养质量。对于教师来说，以“学生为主”的因材施教，为让学生学会、听懂而进行的教学方法、教学手段的改革，是一名优秀教师的责任。所以不管是从理论上还是实践上，分析课堂教学是提高学校课堂教学质量的关键。现如今本科高校课堂教学存在以下问题：
（1）教学目标：部分教师的教学目标不明确，重难点不突出;讲授进度与教学日历相脱离，讲课内容与教学大纲相脱离。
（2）教学内容：有的教师讲授内容过于简单，不超过书本，体现不出教师的价值;有的教师对教材的理解不透，专业前沿信息密度不够，讲课没有深度。
（3）教学方法：有的教师讲课缺乏教学技能，不会多种教法运用，上课缺乏逻辑;有的教师在唱“独角戏”，课堂气氛沉闷，缺少与学生的互动。
（4）教学手段：照本宣科的现象经常出现，课件文字量太大，缺乏艺术性，课件的信息化功能未能较好的应用;微课、翻转课堂等教学手段还处于初始阶段。
（5）教学态度：有的教师不注重仪态，穿衣打扮、手势摆放等不恰当;教师课间存在“忘我式”玩手机现象，个别教师课堂管理能力欠缺。
1.2 高校课堂教学质量评价体系存在的问题
经调查分析得出部分高校为提升教学质量设置了教学督导或者教务管理等来监督教学质量，有的高校也初步建立了相对完善的课堂教学质量监控及评价的办法，形成相应的评价体系。但是，随着社会对应用型人才的需求，互联网普及的大学课堂应该引领学生解决实际问题，创新思维和能力。传统教学已经很难满足现代大学生的需求，政府和高校都在改革课堂教学方法，虽然仓促地建立了规章制度，但评价指标并不完善。个别高校评价指标都是四、五年前的，已经无法适应新时代高校的需求;还有的高校教学质量监控评价起步晚，流于形式。
基于上述原因，致使高校课堂教学质量评价存在以下问题：一是评价的意义不明确;二是评价的主体单一;三是评价的指标不明确，欠科学、有效，不符合时代前沿;四是评价方法不合理，评价的行为欠客观、公正。
2 构建“多维度”课堂教學质量评价体系重要的必要性
基于高校课堂教学存在的问题，课堂教学质量评价体系现状不足，基于对产教融合、校企合作，加快一流大学和一流学科建设等课堂改革的需求，高校急需构建完整的课堂教学质量评价体系来监管课堂教学，帮助教师提升自身的授课能力，帮助学生提高学风建设。构建“多维度”课堂教学质量评价体系可以准确地评价教师课堂教学的状况，帮助教师了解自己在教学中的优点、亮点、缺点和需要改进的地方，从而转变需要改进的教育思想和教学方法，帮助教师快捷地找到今后发展的方向。从以上几个方面来讲，构建“多维度”课堂教学质量评价体系是充分发挥教学质量评价的导向作用和激励功能、提升高校教学管理的效率和效果、促进课堂改革成功的必要保障和有利武器。
3 “多维度”课堂教学质量评价体系基本框架
“多维度”课堂教学质量评价体系主要涵盖以下几大方面的内容：评价主体维度——评价主体（教师、学生），评价对象（教师、学生和课堂表现）;评价方式维度——督导评价课堂、学生网上评教、同行评价、领导评价和教师自评;评价过程维度——依据多维度的评价指标体系和规章制度，对课堂教学进行评价，课后对教师“导”向服务;评价反馈维度——个人反馈、院级反馈、校级反馈。而要想构建全面而又科学的“多维度”课堂教学质量评价体系，可从以下几大方面着手进行。
3.1 健全机构设置、制定规章制度
教学运行管理与质量监控是教学工作的“两条主线”，前者是“生产部门”，后者是“质检部门”。成立由校长领导的教学质量监控评价处，下设监控科、评价科、教学督导科，通过教学督导、学生信息员、学生座谈会、教学质量监控等途径收集教学质量信息，对信息进行梳理分析，撰写质量分析报告。对教学中发现的问题进行分类处理，根据问题的性质分别反馈给校领导、相关单位、个人。相关单位负责督促落实改进，以达到监控管理提升教学质量的目的。
二级学院建立由院长领导的质量监控领导小组，负责学院教学建设和质量保障工作。同时成立院级教学督导组和教学信息员，负责学院的教学、督导和教学信息收集与汇总。校院两级管理制度，为学校教学质量把关。 质量为主，标准先行，课堂教学质量评价体系主要是对教师、课堂、学生进行评价，建立与体系配套的规章制度使质量建设，有法可依。
3.2 完善课堂教学质量评价指标体系
教师考核的基础是考核指标的设置，指标设置的好坏直接影响到教师考核的合理性与公正性，从而影响到考核功能的实现。所以在制定设计评价指标时，要求必须做到主观评价和客观评价相结合，科学地评价教师课堂教学质量，并且对不同学科、专业的评价指标应加以区别。制订、修订的课堂教学质量评价指标要反映本科高校的特点，体现教师课堂教学考核的目标切可操作性强。
3.3 构建“多维度”质量监控体系
“多维度”课堂教学质量监控包括监督和评价两部分，监督维度包括日常监督和期初、期中、期末专项监督;评价维度包括校领导评价、校院两级督导评价、同行评价、教师自评、学生信息员座谈会、学生网上评教等“多维度”的评价。并且督导在“督教”“督学”“督管”的同时，对教师“三导”服务，即上课指导、跟踪指导、个别指导。
校教学督导依据评价指标两人一组督导负责制对教师授课给予公正、准确的评价。督导工作重点在“导”，教学督导每堂课后与任课教师沟通听课情况的上课指导;对学生、教务处等反馈有问题的教师进行跟踪听课的跟踪指导;“教学督导工作日活动”，一对一的与教师本人建立长效沟通机制就授课问题进行沟通的个别指导，目的是激励教师，成就教师，成就学生。督导课堂监督教师的同时，课上关注学生听课情况，有无隐性逃课，学生的“抬头率”、“到课率”，学生的学习态度，是否做笔记、做练习、与教师互动等。针对学生存在的问题，与任课教师一起查找原因，加强学风建设。
学生信息员、学生座谈会、学生网上评教等，对于学生评价要保密学生隐私，鼓励学生敢说话、说实话，关注学生提出的每一个问题，跟踪调查，形成整改意见，解决学生需求。
3.4 课堂教学质量评价反馈维度
督导课堂评价过程中收集的教师授课问题、学生听课情况和学习表现、教学管理中存在的问题等信息，在评价反馈维度要认真对待，分类处理。
（1）反馈路径。
反馈教师本人：校督导与存在问题的教師，从教师自身情况、学生情况、课程性质等分析问题找到原因，且跟踪听课，帮助教师自身的提高。课后反馈，突出实时效果，重在现场沟通，针对教学实况，提高“导效”，做好督导服务工作。
反馈教学单位：对教学管理中存在的问题向相关单位反馈，帮助其掌握课堂现状，针对问题形成整改意见书。
校级信息反馈：每周向学校汇报课堂教学情况分析，每月汇报学生“到课率”统计，帮助学校实时掌握教学，反馈数据作为学校开展教学管理工作的参考。
简报反馈：通过简报的形式，向学校和相关教学单位反馈教学情况。
（2）评价激励。
依据督导评价、同行评价、学生评教、教师自评分值，按照权重比例计算教师一学期综合评分，形成教师的综合评价。对于综合评价好的教师，按照学校规章制度给予教师证书和奖金奖励。对于综合评分落后的教师，分析原因领导谈话，依据原因及下学期表现，仍未能进步的教师转岗或末位淘汰。并且教师综合评价对教师各类评优、职称晋升等都起到决定性的作用。
课堂教学质量评价反馈维度，反馈信息及时、针对性强，对学校实施教学、学生管理，稳定教学秩序，提高教学质量，发挥了一定的参考作用。教学评价将会更好地帮助教师及教学单位了解教学中的不足，针对自身薄弱环节有针对性的进行整改，促进培养目标的实现。
“多维度”课堂教学质量评价体系，通过监督激励教师改进教学、优化教学过程，更好地实现教学目标，提高教学质量。
4 结语
大量的调查和实践证明，“多维度”课堂教学质量评价体系的构建，能够使课堂评价有依据、有方法、成体系。在新体系下培养的教师爱岗敬业，树立了“以学生为中心”的教学理念，积极探索教学模式创新，积极进取，学识能力胜任教学工作。学生的学习热情提高，课堂纪律明显见好，学生的“到课率”、“抬头率”均显著提升，形成了良好的学风，整体上提升了教学质量。
参考文献
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[2] 刘亚琼.高校课堂教学质量发展性评价研究[D].广西大学，2012.
[3] 张慧琳，邹向荣，李蔚.多维度的高校课堂教学质量评估系统建设研究[J].实验技术与管理，2010，27（4）：100-103，107.
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