疫情延期开学期间反馈互动式在线教学模式的构建
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作者:姜卉 姜莉杰 于瑞利
新冠肺炎疫情延期开学期间的教学保障一直是困扰学校和教师的难题。何种技术更简易？哪种模式更高效？我们收集了正在使用各类直播互动教学工具的几十位教师的意见反馈，亲自学习和操作了相关的软件，在调研和初步实验的基础上，以“技术简易”“即时反馈”“互动交流”“精细管理”四大基本原则为依据，构建了一套反馈互动式在线教学模式。
一、反馈互动式在线教学模式
反馈互动式在线教学模式分为学生线上线下自学反馈、师生在线互动指导两大教学板块，选用问卷星和腾讯会议为基本技术支撑工具，落实新冠肺炎疫情延期开学期间的教学工作。两个教学板块主要内容如下：
板块一：自学反馈。教师推送资源包，学生自主学习、自主练习、自我诊断，数据即时反馈，教师精准备课。教师推送整理好的课时资源包，包括学科教材学习指南、课时学习指南、整理的微课资源、练习检测试题、拓展学习资源等。可以用问卷星的“创建考试问卷”推送一个配套资源包学习测评试卷。学生获得资源包后，在学科教材学习指南的引导下，按照课时学习指南，开展自主学习，完成教师下发的数字教材阅读、微视频学习、微文章阅读等任务，并通过检测试题进行自我诊断。软件系统将学生自我诊断统计分析结果即时反馈给教师和学生，帮助师生即时发现问题，查缺补漏。同时，在互动指导之后，教师还可以通过问卷星为学生下发作业练习题，配合资源包下发的线下练习试题方式，促进学生经历技能形成的原型定向、原型操作、原型内化构建过程环节。教师依据自学和作业诊断即时反馈信息，研究集体失分率高的题目，备课形成互动指导资料，实施精准教学。
板块二：互动指导。教师就学生自主学习和诊断即时反馈发现的问题，组织学生集中交流讨论、针对性指导和个体个性化指导。就在线互动辅导技术支持工具而言，教师们可选择的有很多，考虑到腾讯会议有QQ发展基础，经历过大用户量的检验，他们对视频支持能力很强，也提供了适合课堂教学管理和学生申请展示的角色切换功能，本案例的實验教师选择了腾讯会议软件。
1.分享屏幕，全员聚焦。教师邀请学生进入会议室后，使用“分享屏幕”功能，把自己的电脑桌面分享给全体学生，打开提前备好的教学PPT，聚焦所有成员的目光，集体分享来自教师电脑屏幕的教学信息。
2.展示资源，灵活操作。从展示资源的角度看，教师根据教学需要，可以组织学生集体观看课前准备好的微课视频，也可以组织学生一起研究Word试题，组织研究学生课前交来的教材阅读、知识图谱设计、习题讲解等作业照片或手工作品、知识点讲解等视频，组织学生研究学科章节总结性的知识图谱。更可以展示教师从国家、市、区、校更多资源平台搜索资源的研究过程，展示内容灵活多样，保证实时分享讲课需要的师生设备能打开的一切教学资源。
3.互动交流，深度学习。在分享屏幕的同时，会议室内的全体成员都能随时互动交流，教师边演示边讲解，学生边观看边思考，师生互相提问与反馈，实现师生、生生多向互动。交流过程中可利用屏幕笔，在屏幕上书写、板画，既可在PPT上书写，也可以在Word题目、学生作业、甚至在播放的视频上书写。边书写边交流，随时变换资源内容，随时播放、暂停教学视频，集中讨论、研究聚焦的内容。教师还可以把主持人权限设置给任何—个会议室的学生，集体鉴赏学生的学习展示，在互动中，共同经历—个集认知、情感、态度、价值观于一体的心理结构建构过程，实现学生的深度学习。
4.强化管理，提升效率。教师在教学过程中要提高提问频次，关注到每一位在会议室学习的成员，邀请他们表达观点，反馈意见，提高注意力。按照学生自主学习的诊断反馈结果，组织针对性小群体或个体开展更具针对性、个性化的辅导，还可以组织家长和学生，开展针对性的家庭教育指导。
二、反馈互动式在线教学模式的实验效果
从观察高三和大学实验班的教学效果看，总体评价很好。实验过程中，自学反馈和互动指导两大板块衔接流畅，互相交叉融合，模式突显了资源推送、自主学习、测评诊断、即时反馈、互动交流、个性指导等各环节的衔接与融合。自我建构和社会建构结合，促进了深度学习，加速了学生对知识意义的建构，模式也促进了学生按照作息时间有规律地进行学习与生活，师生、管理者与家长给予较好评价。从两周的即时反馈数据看，大数据精准支撑，减轻了学生的课业负担，保证了教学的常态开展，提高了教学效益。
多所学校教师开展反馈互动式在线教学实验后，反馈该模式容易上手，技术保证了资源包的快速传递，保证了学生自主学习测评的即时反馈，保证了互动辅导活动的流畅、效率，在家校协同的管理下，确保了学生按计划开展自主学习与互动辅导，也调动了学生的主动性和积极性。师生掌握问卷星和腾讯会议技术的学习耗时少，教师容易接受。
我们在调研、理论分析和初期实验的基础上，构建的这套模式，适合疫情防控期间的教学活动，经过小范围推广，反馈评价效果好，希望能促进解决当下在线教学遇到的棘手问题，同时期待能助力更长久的信息技术与教育深度融合发展。
作者简介：
姜卉：教授，博士生导师，研究方向为应急管理（huijiang@ucas.ac.cn）。
姜莉杰：高级教师，硕士，研究方向为物理学教育（jlj0924@163.com）。
于瑞利：高级教师，硕士，副主任，研究方向为教育信息化（yuruili517@126.com）。
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