护理干预对病毒性心肌炎患者治疗效果及和谐护患关系的影响
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【摘要】目的 研究护理干预用于病毒性心肌炎中的价值。方法 2018年1月～2020年1月本院接诊的病毒性心肌炎病患102例，用随机数表法均分2组。试验组采取护理干预，对照组实施常规护理。对比护理投诉率等指标。结果 试验组护理投诉率1.96%、并发症发生率1.96%，比对照组13.73%、15.69%低，P<0.05。结论 病毒性心肌炎用护理干预，患者投诉率低，且并发症预防效果较好，建议推广。
【关键词】病毒性心肌炎;影响;护理干预;投诉率
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2020.23..01
在心肌损伤性疾病当中，病毒性心肌炎十分常见，其发病和免疫反应及病毒感染等因素都有着较为密切的关系，并能引起呼吸困难、浑身酸痛、恶心呕吐与发热等症状。现代研究表明，护理干预作为比較先进的一种护理方式，在改善护患关系与提升治疗效果等方面上都有着比常规护理更显著的作用。为此，笔者将着重分析护理干预用于病毒性心肌炎中的价值，总结如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
2018年1月～2020年1月本院接诊的病毒性心肌炎病患102例，按照随机数表法原理均分2组。试验组女性21例，男性30例;年龄在18～69岁之间，平均（34.59±7.21）岁;病程在0.5～6年之间，平均（2.97±0.42）年。对照组女性22例，男性29例;年龄在18～68岁之间，平均（35.17±7.68）岁;病程在0.5～7年之间，平均（3.13±0.56）年。患者病历信息完整，无精神疾病。患者签署知情同意书。2组病程等资料对比，P>0.05，具有可比性。
1.2 方法
2组都进行常规护理：身体指标检查、用药指导、疾病知识宣教和体征监测等。试验组加用护理干预：（1）予以患者全面心电监护，了解患者心率变化，若患者出现早搏频发、心率骤然改变或者血压下降等情况，需立即告知临床医师，并对患者施以对症治疗。注意观察患者身体状况，若患者存在心悸与呼吸困难等症状，需指导其卧床休息，防止因活动不当而引起症状加重的情况。按时协助患者变换体位，按摩局部皮肤，促进血液循环，防止压疮。（2）按时对病房进行清洁，强化空气消毒力度，需定期用含氯消毒液对物体和监测仪器表面进行擦拭，防止院内感染。合理调整病房温湿度，每日早晚各开窗通风1次，确保每次通风的时间不短于30 min。（3）做好护患沟通工作，了解患者情绪变化，利用带激励性色彩的语言安抚患者，同时正向引导患者说出心中的想法，使患者能够宣泄出心中的不满，从而有助于减轻其心理压力。为患者播放喜欢的音乐，鼓励患者通过交谈、深呼吸或者看电视等方式稳定情绪。为患者介绍治疗成功的病毒性心肌炎案例，使患者有足够的信心面对治疗。（4）根据患者实际情况，制定个体化的膳食计划，确保营养摄入均衡。建议患者进食富含维生素与纤维素的食物，禁食辛辣、坚硬、生冷和油腻的食物，可适当摄入新鲜蔬果，多饮水，确保排便顺畅。（5）强化健康宣教力度，利用简洁的语言为患者讲述病毒性心肌炎的病理知识，同时告知其治疗的方法、目的和意义等，若患者对这些知识存在疑问，要及时予以其细致的解答。为患者播放宣教视频或者PPT，发放健康宣传图册，以进一步提高患者对健康知识的认知程度[1]。
1.3 评价指标
记录2组患者投诉情况，统计并发症（便秘，及压疮等）发生例数，便于后期分析。
1.4 统计学分析
通过SPSS 20.0软件完成数据分析工作，用t来检验计量资料（x±s），同时用x2来检验计数资料[n（%）]。当P<0.05时，提示组间的差异较为显著。
2 结 果
2.1 投诉率分析
试验组1例患者投诉，占1.96%;对照组7例患者投诉，占13.73%。试验组护理投诉率比对照组高，x2=0.0301，P<0.05。
2.2 并发症分析
试验组并发症发生率1.96%，比对照组15.69%低，P<0.05。
试验组51例，便秘0例，感染1例，压疮0例，发生率1.96%。
对照组51例，便秘3例，感染3例，压疮2例，发生率15.69%。
3 讨 论
医院内科疾病中，病毒性心肌炎十分常见，通常是由病毒感染等因素所致，可引起浑身酸痛、发热、呼吸气短与头晕等症状，若干预不及时，将会引起严重后果，危及生命健康。护理干预为新型护理手段之一，核心是以人为本，能够将患者作为中心，从病情、环境、心理与健康教育等方面出发对其进行干预，以在最大限度上提高其护理质量，减少并发症发生风险[2]。通过积极、正确的护患沟通，不仅有助于减轻患者的心理负担，还能促进和谐护患关系的建立，从而有助于预防护理投诉事件的发生。此研究中，试验组护理投诉率与并发症发生率都比对照组低，P<0.05。
综上，于病毒性心肌炎中运用护理干预，可降低护理投诉率，减少并发症发生风险，建议推广。
参考文献
[1] 明洪莉，刘晓伟.护理干预对病毒性心肌炎患者治疗效果及和谐护患关系的影响.内蒙古医科大学学报，2019，S1.
[2] 高晓雨.护理干预对病毒性心肌炎患者治疗效果的影.中西医结合心血管病电子杂志，2018，32.
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