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用爱点亮心灯

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  一、案例简介
  在新学期开学之际,一名前来找我请假的学生给我留下了深刻的印象。他身材瘦小,穿着朴素,带着一副黑框眼镜。透过那厚厚的镜片,我感觉到的是他迷茫的眼神和不安的心。内心的挣扎让他不知所措,促使他来找我请假,理由为家中有事。可我知道他的家人都在外打工,家里能有什么事情?他不愿多做解释,执意请假回去。在我的再三追问下,他终于道出了实情:他想辍学。
  二、案例分析处理
  根据以往经验判断,学生之所以想放弃学业肯定是有什么难言之隐。我先从侧面了解他的情况,据同学反映他平时不太爱说话,喜欢独来独往,生活上比较节俭,不乱花钱。我又查看了他的成绩单,上学期除英语分数稍低外,其他各科成绩均为良好。他的表现还不错,不会是因为学习成绩的原因。那究竟是什么原因让他想辍学呢?
  要想了解真正的原因,就要取得他的信任。于是我主动找他谈话,他没有把我拒之门外,也没拒绝回答我的问题。在长达一个小时耐心的谈话后,他终于道出了真正的理由:父亲在他十岁时就过世了,母亲文化水平低,为了供他和妹妹上学,远赴广东打工,每天早出晚归辛勤地工作,省吃俭用为孩子们赚取学费。母亲本想等他毕业后找个工作能改善一下家里的经济状况,但外公的去世,花光了家里最后的积蓄,包括兄妹俩的学费。母亲默默地承担着一切,前段时间瞒着他硬把正在上初中的女儿一起带去广东打工。他得知此事后,深感愧疚。他感到自己是家里唯一的男人,应该为母亲减轻负担,他不想妹妹的前途被自己耽误,更害怕妹妹将来会怪罪他。但是现在他还没有毕业,没有经济来源。他想不出其他的办法,只有自己放弃读书,让妹妹上学,才是自己唯一能做的事情。
  听了他的故事,我深深地感到这是一位孝顺的孩子,一位有责任心的哥哥。小小的年纪能这么懂事,能为家人考虑,真不容易。这本不是他这个年纪所应承受的压力。面对这样一位优秀的学生,我不能让他辍学,我必须为他做点什么。
  我电话联系了他的母亲,清楚了解到这件事情的来龙去脉。这是她的无奈之举,她只能外出打工赚钱,靠自己的双手赚取微薄的收入,而这收入远远不够两个孩子的学费,她也无法为他们创造更好的生活。她理解儿子的想法,只感叹自己能力有限,如果学校和老师们能帮助她的孩子,她将感激不尽。
  挂断了电话后,我沉默了许久。这个家庭情况比较特殊,我该用什么方式去帮助他?怎样才能帮助他?我校对贫困学生一直以来都有资助政策,比如爱心助学、奖学金、助学金、减免学费、助学贷款等。学费是一年交一次,这样经济压力应该不是很大。他也可以在学校申请勤工助学,或者周末去兼职补贴家用。只要自己肯吃苦,学费应该不是太大的问题。
  我找到他,耐心对他进行劝慰:“眼前的困难只是暂时的,只要自己有信心,勇敢面对,以后日子就会越来越好。不要因为眼前的困难而放弃自己的学业,这样得不偿失。现在放弃上学去打工赚钱,那大多是依靠自己的劳力去赚钱,收入也不会很高。等学有所成后,依靠知识去赚钱,那样机会更多。母亲的举动你要理解,要想真正让母亲和妹妹过上好日子,现在就要更加好好读书,以后好好工作,不要让她们失望。学校是一个集体,有什么困难,大家一起面对。如果有需要,我们都会伸出援助之手。”他听了我的劝说,心结慢慢打开了。他很感谢我对他的关心与帮助,他表示会好好学习,不负众望。
  三、工作思考和建议
  辅导员工作的对象是有生命、有思想、有个性的学生。辅导员应该做到了解学生、尊重学生、爱护学生,及时了解和掌握他们的学习生活状况、思想状况、个性心理特征及倾向性,找到他们进步和提高的起点,才能有针对性地开展工作。对共性的问题,要通过开展集体活动进行教育解决;对个性的问题,则要进行个别教育指导,只有这样才能真正走进学生的内心世界。
  对学生工作事业的热爱是做好辅导员工作的前提。优秀的辅导员,要具备“五心”:责任心、宽容心、细心、耐心、爱心。尤其针对贫困生一定要有足够的耐心,因为他们内心比较脆弱,需要我们的关心与指导,只有这样他们才能健康成长。


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