研析国有企业办公室管理工作模式的创新

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　　【摘要】近几年，我国的社会经济发展水平有了很大程度的提升，我国的国有企业发展面临着较大的挑战。一般情况下，国有企业大都需要设置一个专门的公司业务办理部门，这一部门中的工作在国有企业的发展过程中起到了重要作用，国有企业的办公室管理工作质量直接关系到企业的长远发展，因此需要得到我们的重视和关注，只有不断提升企业办公室管理工作质量，才能推动企业的可持续发展。下面该文主要论述了国有企业办公室管理工作在企业发展中起到的作用，然后针对办公室管理工作现状提出了相应的创新对策。
　　【关键词】国有企业 办公室管理 革新对策
　　对于一个企业来说，办公室工作的落实非常关键，直接关系到企业的长远发展，办公室的工作涉及到很多方面的知识，且工作内容也比较多元化，不仅包含企业的基础办公工作，还包含一些相关的市场信息，反馈实际状况，在一定程度上为企业领导阶层制定决策提供依据和帮助。现在我国市场竞争环境日趋激烈，国有企业为了不断的迎接市场带来的挑战，必须对企业办公室进行合理的调整，提高其工作效率，为国有企业的发展打下坚实的基础。
　　一、谈国有企业办公室工作的相关概念及自身价值
　　到目前为止，我国的社会经济取得了较为显著的发展成效，我国的经济发展直接关系到国有企业的未来发展，国有企业在我国经济发展过程中也起到了关键性作用，二者之间是相辅相成的关系。对于国有企业来讲，企业运转的核心动力就是依靠办公室来完成，企业办公室涉及的工作内容有很多，比如人力资源的分配、企业成本的管控、企业发展的长远规划等等。办公室管理具有很鲜明的工作特点，也就是不断的计划、不断的约束、不断的组织，这些特点在办公室日常的工作时间中都可以表现出来。办公室工作流程大致可以分为四个部分，办公室相关人员会先制定好一个短期目标，根据市场发展情况搜集一些与企业相关的信息为领导阶级决策提供依据，服从领导阶级下发的通知和安排，在企业正常运转过程中对各个部门发挥监督的作用。
　　二、分析国有企业办公室管理工作中出现的问题
　　（一）需要进一步明确并提升办公室管理要求
　　办公室工作现状直接关系到我国企业的未来发展，因此我们应该给予办公室工作足够的关注，全面了解办公室工作现状，办公室工作过程中必须得做到环环相扣，如果有其中一个环节出现问题，或许就会影响到企业整体的运转，甚至有可能影响到企业未来的发展，所以这就对国有企业办公室工作提出了更为严峻的挑战。除此之外，更应该考虑到当下市场环境的变化，需要企业能随时根据市场环境的变化作出调整，办公室作为企业的中枢组织，办公室的管理水平直接就可以影响到企业的发展。所以，国有企业必须对办公室进行合理的创新和改革。
　　（二）办公室管理人员的综合素养需要进一步提升
　　通常情况下，国有企业办公室被人们归纳到行政部门的类别中，因此办公室人员招聘过程中大都比较重视人们的协调组织能力以及文字水平等，然而却一般不会重视应聘人员的管理能力。因为市场环境的变化，办公室工作人员除了具备以上的工作能力之外，还需要对现代管理技术有一定的了解和运用能力、良好的判断和决策能力，能够为企业管理层在企业决策时提供一定的帮助。鉴于以上以上的诸多要求，国有企业办公室应该根据企业自身的经营情况，在人员分配上作出合理的改变。但是在国有企业办公室实际的工作情况中，工作人员已经习惯了以往的工作模式，工作人员自身各方面的能力已经无法满足当下的现代化国有企业的发展需求，也就是这些工作人员的工作能力已经严重阻碍了国有企业的发展。
　　（三）办公室管理制度有待进一步革新
　　办公室各项工作的顺利落实离不开管理制度的大力支持，只有严格按照管理制度落实各项工作才能有效提升办公室工作质量。然而，办公室工作涉及到的范围较为广泛，且比较复杂，所以，若是办公室管理制度不够全面或者与实际办公室事务之间存在不够贴合的问题，就会导致办公室管理混乱。管理制度必须要围绕着工作流程来建立，要确保管理制度能够对办公室的各项工作事务进行约束，确保能够调动办公室工作人员的积极性和责任心，使得办公室工作能够有序高效的进行。比如说要对印章管理制度、会议召开制度、公文制度以及接待制度等都进行合理的规定。
　　三、提升国有企业办公室管理工作质量的对策革新
　　（一）提出并采纳新的管理观念
　　通过相关调查不難发现，国有企业办公室是一个综合性较强的部门，与其他部门之间的联系较为紧密，且工作范围较广。所以，要想企业办公室具有高效的工作效率，办公室相关人员首先得清楚的认识到自身工作的性质。除此之外，办公室还必须对企业其它部门的业务也要有深刻的认识，只有对所有部门业务有足够的认识，才会提升办公室工作的整体效率。办公室还必须学会礼貌接待和贴心服务，相关工作人员要树立良好的大局观，在服务与接待的过程中，不断的学习服务的技巧和常识，做好业务的接待和交谈工作，科学的整合企业各方提出的意见和信息，然后为领导决策提供建设性的意见，不断的进行业务突破，利用合理高效的管理方式推动企业的发展。
　　（二）提升管理人员的综合素养
　　上文中已经提到，办公室管理人员的综合素养直接关系到工作的顺利落实，基于此，我们应该定期举办相关的培训讲座，鼓励管理人员积极参与培训，不断提升自己的综合素养，从而提升管理人员的工作水平。
　　（三）不断革新办公室管理制度
　　结合办公室管理工作的实际需求，参考较为成功的管理案例，制定科学合理的办公室管理制度，这样才能让企业在日益激烈的市场竞争环境中立于不败之地，从这个角度出发去考虑，我国国有企业必须加大办公室管理体质的改革力度，采取责任制，明确管理流程，提高企业的管理效率，才会提高企业工作人员的积极性，避免公物私用，财产流失等情况，打造出一批精兵强将和业务能力出众的团队。
　　四、结束语
　　不少人都对国有企业办公室存在一定的误解，误以为其就是一个简单的服务部门，在日益激烈的市场竞争下，国有企业面临很大的压力，办公室作为企业的中枢系统，必须进行相应的改革和创新，摒弃以往的管理观念，在实践中去创新、去发展，这样才会推动企业不断发展。
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